Kalitesiz Gözlük Camları Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları

Ataşun’dan daha önce İlk Mecidiyeköy Cevahir mağazasından bir gözlük aldım ve gözlük camları baştan beri çok kalitesizdi. Sadece gözlük beziyle sildiğim halde camlar kısa sürede deforme oldu ve bu yüzden iki kez cam değişimi yaptırmak zorunda kaldım. Ürünün cam kalitesinin, neredeyse her sene değişim gerektirecek kadar düşük olduğunu düşünüyorum.

Son olarak Kadıköy 3 No’lu şubeden tekrar cam siparişi verdim. Bugün tarafıma mesaj geldiği için saat 18.30 civarında şubeye gittim ancak işlemim yapılmadı, çalışanlar son derece ilgisiz davrandı. Ne daha önceki cam problemlerimde ne de son gidişimde, ödediğim ücreti hak eden bir hizmet ve ilgi göremedim.

Ben bu marka ile özellikle çevremden gelen tavsiye üzerine çalışmaya başlamıştım ancak yaşadıklarım nedeniyle artık kimseye önermiyorum. Ataşun’un sunduğu hizmetin ve ürün kalitesinin, ödediğim ücretin karşılığını vermediğini düşünüyorum. Talebim, aldığım hizmet ve ürün için ödediğim bedelin gerçek karşılığının tarafıma sunulması ve bu kalite sorunlarının giderilmesidir.