to read complaints and reviews, or file yours.
17 Mayıs’ta Gaziantep Sanko Park AVM’deki Atasun Optik mağazasından Burberry b 2255-q 3657 model bir optik çerçeve satın... aldım. Satış esnasında bana stantta duran ürün teslim edildi. Gözlüğü detaylıca incelediğimde, gözlük saplarının iç ve dış kısımlarında, yazıların etrafında ciddi matlaşmalar, soy
25.06.2025 tarihinde Cevahir AVM Atasun Optik şubesinden 5.960 TL ödeyerek Burberry marka bir güneş gözlüğü satın aldım.... Gözlüğü sadece 2-3 kez kullandıktan sonra çerçevenin simetrisinde yamulma oluştu, tek tarafı kulak arkamı ciddi şekilde acıtmaya başladı ve gözlük yüzümde neredeyse çapraz durur h
"Kısa sürede dönüş yapılarak konu sonuca ulaştırıldı. Teşekkürler."
Daha önce Atasun Optik’ten aldığım Burberry marka güneş gözlüğümün camların...ı 12 Nisan 2026 tarihinde Urla Bamboo Avm şubesinde 1.400 TL ödeyerek değiş
Atasun Optik Cevahir AVM şubenizden 9 Mayıs tarihinde %70 inceltilmiş cam ve Burberry marka çerçeve ile birlikte numaral...ı gözlük satın aldım. Gözlüğü teslim aldığımda çerçevenin ayarı yapılmamıştı ve çerçevesi bozuk durumdaydı. Ayar rica etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve bu şekilde k
"Geri dönüşünüz için teşekkürler"
2 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul ArenaPark AVM Atasun Optik şubesinden Annel...er Günü kampanyası kapsamında Burberry marka bir güneş gözlüğü satın aldım.
Atasunoptik.com üzerinden 188 4000 numaralı siparişim ile satın aldığım Burberry marka güneş gözlüğünü, kutusunu dahi aç...madan 22 Şubat’ta Maltepe Piazza Atasun Optik mağazasına iade ettim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı ve ürünün üçüncü taksitini ödemek üzereyim.
Forum İstanbul’daki Atasun Optik - Forum İstanbul şubesinden satın aldığımız Burberry marka gözlük tarafımıza yamuk bir ...çerçeveyle teslim edilmiştir. Bu durum açıkça bir faciadır. Bu kadar yüksek bedel ödenen, üst segment bir markanın gözlüğünün müşteriye bu şekilde teslim edilmesi normal karşılanab
Atasun' dan aldığım henüz bir yılını doldurmamış olan Burberry gözlüğümün iç tarafında çerçeve de bir renk açılması oldu.... Doğal olarak önce mağazaya gidip gösterdim bu normal mi diye, onlarda normal olmadığını incelemeye göndermemin mantıklı olduğunu söyleyip bir yönlendirme de bulundurlar. Bende ür
24 Haziran 2025 tarihinde Aydın Merkez'deki Kipa AVM içerisinde bulunan Atasun Optik mağazasından Burberry be4316 3854 t...5 54 model güneş gözlüğünü, kredi kartı ile 6 taksit halinde toplam 7.955 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında ürünün ömür boyu garantili olduğu özellikle belirtildi. Göz
"Çok nazik bir şekilde benimle konuşan, müşteri ilişkileri departmanından D*** hanim özellikle bu teşekkür size. Atasun müşteri memnuniyetine odaklı bir firma olduğunu bir kere daha göstermiştir. Teşekkürler..."
01.11.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Atasun Optik şubesinden Burberry marka... bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece kızım için he
9 Ekim 2025 tarihinde Ankara Bilkent Center Atasun Optik mağazasından Burberry b 2255-q 3657 model dereceli gözlük satın... aldım. Sipariş numaram s011015883. Teslim edilmek istenen ürün defolu olduğu için teslim alırken değişim yapılacağı söylendi. Mağaza çalışanları, bir hafta içinde yenisinin temin
2024 yılı Ağustos ayında Kurtköy Viaport Atasun Optik mağazasından Burberry marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü sadece... birkaç kez kullandım ve sağ tarafının kulağıma aşırı baskı yaparak uzun süreli kullanımda ciddi ağrı ve rahatsızlık oluşturduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında
Ağustos ayından beri Metrogarden Alışveriş Merkezi’indeki Atasun Optik mağazasından aldığım Burberry marka güneş gözlüğü...mün sapında oluşan hasar nedeniyle mağazaya başvurdum. Ürünü ilgili firmaya gönderdiler ancak hemen ret cevabı aldım ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Mağaza çalışanlarının tav
Sur yapı'daki Atasun'dan geçen sene Burberry gözlük almıştım ve kenarları oldukça açıldı, kenar aksesuarı ise kendi kend...ine kırıldı. Götürdüğümde garantiye gitmemesi için ellerinden geleni yaptılar. Geçen sene 7500 TL'ye almıştım. Şikayetlerim üzerine tekrar gittim, yine ilgilenmediler. İkinciye git
Eylül 2024 Olivium AVM'den Burberry güneş gözlüğü aldım. Gözlük sürekli gözümden düşüyor. 2 defa Atasun'a götürdüm. Bakı...mını yaptıklarını söyleyip verdiler ve başıma takmamamı ( genişlemeye ve bundan dolayı düşmeye neden olduğundanmış) söylediler. Hatta en son 2 Temmuz 2025'te İstanbul şişli merkezd
Yaklaşık iki ay önce Atasun Optik'ten Burberry marka güneş gözlüğü aldım. Gözlüğü aldıktan hemen sonra, sol camında nokt...adan biraz büyük bir kaplama atması fark ettim. Bir veya iki defa taktıktan sonra da, söz konusu kaplama atmasının rahatsızlık vereceğini düşünerek garantiye göndermek istedim. Anc
Atasun Optik Gözlüğümün Camındaki Çizik İçin “Kullanıcı Hatası” Denilerek Mağdur Edildim. 01.05.2025 tarihinde Antalya Ö...zdilek Atasun Optik’ten satın aldığım Burberry marka güneş gözlüğünün camında sadece 1-2 kullanım sonrası çizik fark ettim. Ürünü 19.01.2025 tarihinde mağazaya götürüp servise gönd
1761050 sipariş numaralı Atasun Optik sitesi üzerinden 2 adet gözlük siparişi verdim. Kargoyu açtığımda ürünün eksik gön...derildiğini gördüm. 1 adet Ray-Ban, 1 adet Burberry gözlük siparişi verdim; ancak sadece Burberry olan gönderilmiş, Ray-Ban olan gönderilmemiş. Şikayet yazıyorum, yanıt alamıyorum.
Atasun Optik'ten satın aldığım Burberry marka gözlük farklı bir mağazadan siparişle geldi. Sağlam görünüyordu. Aldım eve... gittim. İlk denememde sapı çatladı. Gözümde denerken ise sapın plastiği metalinden çıktı. Siz kırmışsınızdır dedi. İncelemeye aldılar. Daha bir kere takamadan param çöpe gitti. İn
17 Ocak 2025'te Atasun Optik'ten satın aldığım Burberry marka güneş gözlüğümün çerçevesinin çizik çizik olduğunu görerek... 11 Nisan 2025'te mağazaya götürerek inceleme talep ettim. İnceleme no INC1096826. Gözlük henüz çok yeni olduğundan garanti kapsamında değişim ve ya iade yapılacağını düşündüm. Anc
"Mağaza yetkilisi benimle çok ilgili konuştu. Ürün değişimi yaptı. Teşekkürler..."
Merhaba Atasun Çorlu Orion mağazasından Burberry marka güneş gözlüğü aldık ...arkadaşımla. 8 Mart günü mağaza çok kalabalıktı ve kontrol edemedim. Kapalı
"Şikayetimin giderilmesi için gereken çabayı göstererek, ürün değişimi yaptığınız için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100