Toplam çözüm sayısı
..

Atasun Optik Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 40.252

Atasun Optik
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Atasun Optik Burberry

65 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 656görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Gözlük Cami Atasun Optik Merkezinde Bakımdayken Çizildi

Atasun Optik'ten (İzmir şubesi) Eylül ayinin başında Burberry marka gözlük aldım, ancak o günkü mağazada gözlüğün çerçevesinde ayar yapılabilecek bolu...

Devamını oku
Müge'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Anlayışlı davrandığınız ve yardımcı olduğunuz için çok teşekkürler”

profile
  • 669görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 17:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Atasun Optik Atasın Optik Ayıplı Ürün

Atasın optikten almış olduğum Burberry güneş gözlüğün de renk solmalarından dolayı garanti süreci dahilinde değişimini talep ettim. Fakat firma tamir işlemlerinin yapıldığını alabileceğimi söyledi bende yeni olan bir gözlükte tamir kabul etmediğimi değişim istediğimi beyan edip tekrar gönderdim yine...

Devamını oku
profile
  • 855görüntüleme
  • 21 Kasım 2021 20:37

Atasun Optik Mağazasından Alınan Gözlük Çerçevesi Mağduruyum

Atasun Optik'ten 10 yaşındaki kızım için almış olduğum numaralı gözlük çerçevesi kızımın burnunda büyük tahribat bıraktı. Atasun'a her gittiğimde beni oyalayıp geçiştirdiler. Düzelttik gözlüğü deyip gönderdiler. Kızımın burnu her geçen gün daha da kötüye gitti gözlük yüzünden. 3. Kez 13.11.2021 tari...

Devamını oku
Atasun Optik Mağazasından Alınan Gözlük Çerçevesi Mağduruyum
Atasun Optik Mağazasından Alınan Gözlük Çerçevesi Mağduruyum
profile
  • 544görüntüleme
  • 19 Kasım 2021 18:02

Atasun Optik'ten Aldığım Defolu Ürün

Atasun'dan 8.11.2020 tarihinde aldığım Burberry marka siyah gözlük çerçevemde renk değişiklikleri oldu. Markaya ve satıcıya güvenerek aldığım ama dışarıdan belli olacak şekilde kusurlu renk görünümü sebebiyle kullanmak istemediğim bir gözlüğüm oldu. Yedek gözlüğüm de olmadığından incelemeye gönderme...

Devamını oku
profile
  • 1690görüntüleme
  • 01 Kasım 2021 14:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Atasun Optik Hatalı Ürün Arkasında Durmuyor

Atasun Optik'ten Burberry marka optik gözlük aldım. Aldıktan bir ay sonra sapları komple soyuldu. Saplar plastik ve kalitesiz yapıştırma bir malzeme imiş. AVM ye gidemediğim için birkaç ay sonra gözlüğü götürdüğümde kesinlikle iade/değişim sağlayamayacaklarını sadece firmaya gönderebileceklerini bel...

Devamını oku
profile
Eda
  • 590görüntüleme
  • 25 Eylül 2021 11:46

Atasun Optik Yanlış Gözlük Gönderme

Güvenerek Atasun Optik sitesinden aldığım Burberry markalı güneş gözlüğü aynı markanın başka bir modeli olarak yanlış gönderilmiş. Böyle bir şey beklemiyordum hayal kırıklığına uğradım resmen geri iade edeceğim. Umarım daha fazla bir sorun yaşamam...

Devamını oku
profile
  • 330görüntüleme
  • 12 Eylül 2021 16:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Atasun Optik Garanti Koşulları Ve Firma İlgisizliği

Atasun Optik'ten almış olduğum Burberry marka optik gözlük arabanın torpido gözünde kendi kutusunun içinde yamuldu yanında Rayban marka gözlükte vardı hiçbir şey olmadı Atasun iki defa inceledi ve müşteri hatası denildi. Bu nasıl hata anlamadım. Kasıtlı olarak 1000 TL verdiğim gözlüğü eritip Atasun ...

Devamını oku
profile
  • 1140görüntüleme
  • 31 Ağustos 2021 22:04

Atasun Optik Sattığı Burberry Gözlük Arkasında Duramıyor

Atasun Optik'ten 2020 Ekim ayında aldığım Burberry marka optik gözlüğü defalarca kez mağazalarına kenarlarını sıktırmaya götürdüm. Gözlükte tam tabiriyle alışkanlık yapmış bir sorun var. Ben yaptırıyorum, gözlük esniyor. Defalarca kez İncelemeye gönderdim. Sıkıp geri gönderiyorlar ve bunun için 15 g...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 674görüntüleme
  • 27 Ağustos 2021 16:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Atasun Optik  Size Güvenim Kalmadı

Suadiye mağazanızdan Burberry marka gözlük beğendim ürünü bulmak içinde resimlerini çektim. Bir arkadaşımın daha önce başına sizin mağazanızdan aldığı yine bir marka gözlükte sorun yaşadığı için beni uyardı ve internetten barkod numarası ile ürünün orijinal olup olmadığını sorguladığımda bana orijin...

Devamını oku
Atasun Optik  Size Güvenim Kalmadı
Atasun Optik  Size Güvenim Kalmadı
Atasun Optik  Size Güvenim Kalmadı
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 653görüntüleme
  • 24 Ağustos 2021 18:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Atasun Optik Gözlük Kutusunun Değiştirilmemesi

Atasun' dan 17.08.2021 almış olduğum gözlük kabını, kullanmaya başlamadan önce 1 kere alkolsüz ıslak mendille sildiğimde, üzerindeki markanın belli ha...

Devamını oku
Atasun Optik Gözlük Kutusunun Değiştirilmemesi
Sinem'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Ağustos 2021 18:08

“Sorunum çözüldü, teşekkürler”

profile
Ali
  • 410görüntüleme
  • 29 Temmuz 2021 11:38

Atasun Optik Gözlük Kutumdaki Yazı Sökülmeleri

Atasun Optik online sayfasından Burberry bayan gözlük. Kutumda ki. Darbeli yazıtlarının. Kendiliğinden sökülmesi beni son derece. Üzmüş bulunmakta. Sorunun giderilmesi için Atasun Optik'ten. Gerekli tadilat veya değişiminin yapılmasını. Rica ederim iyi günler

Devamını oku
Atasun Optik Gözlük Kutumdaki Yazı Sökülmeleri
profile
  • 2312görüntüleme
  • 30 Haziran 2021 02:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Atasun Optik Çizik Cam Garantide Düzeltilir Mi

12.06.2020 de Atasun Optik Burberry güneş gözlüğü aldım. 21.06.2021 yılında gözlük camimda bir çizik oluştu ve 2 yıl garantisi olduğu için aldığım şubeye götürdüm ve cam çiziğinde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bende başka bir şubeye goturdum.cok yardımcı oldular ve garantiye gönderdiler. Gar...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 297görüntüleme
  • 29 Haziran 2021 11:55

Atasun Gözlük Değişimi Yapmıyor

Atasun Optik'ten Burberry marka gözlük aldım 2. İç değiştirmemde acele ile karar vermem gerekiyordu. Bir gözlük aldım çıktım ama o da güneşi hiç kapamıyor öylece duruyor. Kutusunda hiç kullanmadım değine de yapmıyorlar. Farklı gözlük ile çok iyi karar vermeden almamak lazım gerçekten

Devamını oku
profile
  • 1892görüntüleme
  • 19 Haziran 2021 23:06

Atasun Optik Ayıplı Ürünü Değişim Yapmıyor

14/06/2021 tarihinde Antares Atasun'dan almış bulunduğum Burberry güneş gözlüğü bariz ayıplı çıkmıştır. Atasun Antares şubesi ürününün ayıplı olduğunu kabul etmiş ve ürünü diğer şubelerden de değiştirebileceğimi söylemiştir. Stoğunda bulunması nedeniyle Gordion Atasun'dan değişmek istedim. Fakat tel...

Devamını oku
Atasun Optik Ayıplı Ürünü Değişim Yapmıyor
profile
  • 880görüntüleme
  • 17 Haziran 2021 14:26

Atasun Optik Müşteri Hak İhlali

Merhaba. Kocaeli İzmit Outlet Center'daki Atasun Optik mağazasından 3 haziranda Burberry marka 900 TL değerinde gözlük satın aldım. Ürün birkaç gün sonra indirime girdi bende Atasun müşteri hizmetlerini arayıp aynı ürünle değişiminde indirimden faydalanabildiğimi öğrendim yanında da bir gözlük daha ...

Devamını oku
 
atasun-optik-musteri-hak-ihlali-1.pdfpdf
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3459görüntüleme
  • 07 Nisan 2021 15:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Atasun Optik Korkunç Hizmet Ağı

Atasun Bodrum Oasis mağazasına 02.03 de Burberry marka gözlüklerimi camlarının kontrol edilmesi için bıraktım (23.04.2019 aldığım gözlüğün garantisi bitmeden). Aynı gün SMS geldi fakat bir daha hiçbir ilgilendirme vb... Olmadı 20. Gün aradım henüz bakımda olduğu bilgisi çağrı merkezi tarafından veri...

Devamını oku
profile
  • 776görüntüleme
  • 30 Mart 2021 15:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Atasun Optik Değişmeyen Ürünüm Garantiye Gönderilmeyen Gözlüğüm

Gözlüğümü Atasun Optik'ten aldım Burberry marka 2 yıl garantisi süresi doldu ama ben bunu kullansam kullansam 2 yılda 8 ay ancak kullanmışımdır ne yazık ki gözlüm camında soyulmalar meydana geldi. Nar gibi soyuldu Atasun Optik bu süre zarfında hiç-bir şekilde ilgilenmedi internetten sipariş vermeyle...

Devamını oku
profile
  • 3100görüntüleme
  • 29 Mart 2021 11:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Burberry Atasun Tedarikçisi Olduğu Gözlüğe Red Cevabı

4 Şubat tarihinde Bursa Ardıç Park Atasun Optik mağazasından tedarikçisi olduğunuz 1008₺lik güneş gözlüğü satın aldım ancak gözlüğü hava şartlarından ...

Devamını oku
Betül'ün Teşekkür Mesajı
  • 29 Mart 2021 11:38

“Muhammet bey ve mehmet bey e teşekkür ediyorum destekleri için”

profile
  • 1297görüntüleme
  • 20 Mart 2021 16:22

Atasun Optik Şube Ve Personelin Hatasını Telafi Etmemesi

Burberry marka, sapları soyulan gözlüğümü Atasun Akasya şubesine götürdüm. İncelenmesi için markaya göndereceklerini ve bu problemin bu markada genellikle yaşandığını, lehime sonuçlanacağını söylediler. Ama bir hafta sonra arayıp marka tarafından ürünün geri gönderildiğini çünkü faturadaki gözlük ko...

Devamını oku
profile
  • 15646görüntüleme
  • 05 Mart 2021 11:43

Atasun Optik İndirim Zamanı Geçti Diyor

Atasun Optik'ten Burberry be1313q numaralı gözlük aldım % 50 indirim ile. 3 gün sonra iade ettim. 2 gün sonra gittim iade ettiğim gözlük mağazadaydı numaralı camlarımla beraber. Tekrar almak istedim, fakat % 50 'yi uygulamayıp normal satış fiyatına verebiliriz dendi.  Batman park Atasun mağaza çalı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 6107görüntüleme
  • 08 Kasım 2020 16:13

Değişim İade Yapmak İstemeyen Atasun Optik

25.09 da İstmarina'dan aldığım Burberry marka optik gözlük çerçevesinin camlarını yeni taktırıp dün teslim aldım. Gözlüğü sadece 1 gün denememe rağmen yüzüme ciddi bir ağırlık, baş ağrısı, burun ağrısı yaptı öyle ki tüm gün günlük işlerimi tamamlayamadım. Bugün konuyla alakalı müşteri temsilcisiyle ...

Devamını oku
Değişim İade Yapmak İstemeyen Atasun Optik
Değişim İade Yapmak İstemeyen Atasun Optik
Değişim İade Yapmak İstemeyen Atasun Optik
+1
profile
  • 6518görüntüleme
  • 19 Eylül 2020 21:27

Atasun Optik Aldığım Burberry Gözlüğün Gerçek Olmadığını Düşünüyorum

Geçen hafta İzmir Balçova'daki Agora Alışveriş merkezindeki Atasun Şubesinden Burberry marka gözlük aldım. Gözlüğü iki gündür takıyorum ve her seferinde şiddetli bir baş ağrısı yaşıyorum. Bu nedenle de acaba sahte olabilir mi diyerek Gözlüğü, kılıfını ve kutusunu inceledim. Yabancı sitelerde gözlüğ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3116görüntüleme
  • 19 Eylül 2020 18:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Atasun Optik Teşhir Ürünü Gönderildi

13 Eylül tarihinde Antalya Agora Atasun mağazanızdan optik bir çerçeve aldım, satın aldığım Burberry marka optik çerçevenin teşhir ürünü dışında mağaza içi stoğu yoktu ve mevcut gözlük oldukça çizilmiş bir haldeydi. Bu yüzden de yenisini istediğimi belirttim satış temsilcisi arkadasınız da yenisinin...

Devamını oku
Atasun Optik Teşhir Ürünü Gönderildi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2857görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 16:58

Atasun Optik Güneş Gözlüğünde Oluşan Deformasyon

12.02.2020 tarihinde Antalya 5M Migros'ta bulunan Atasun Optik'ten aldığım Burberry marka güneş gözlüğümün camında aldıktan kısa süre sonra oluşan kabarma nedeniyle yaptığım başvurunun inceleme sonucunda kullanımdan kaynaklı (ter, saç boyası, krem veya alkollü solventler, deniz veya havuz suyu temas...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Atasun Optik, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99