to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik’ten Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık 7.000 TL ödeyerek aldığım bu ürün, daha ilk haftas...ında camında belirgin çizikler oluşacak kadar deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde çizilmesi, Rayban gibi bir markadan ve Atasun Optik gibi bir firmadan kesinlikle bekleme
21 Mayıs 2025 tarihinde Atasun Optik Aydın Forum şubesinden Armani Exchange 3027 8078 model güneş gözlüğü satın aldım. G...özlüğüm henüz yaklaşık 14 aylıkken, yalnızca gözlük mendilimle camlarını silerken sol cam kendiliğinden çerçeveden çıktı, sağ camın da zamanla aynı duruma geleceğini fark ettim. Gö
Atasun Optik Aydın Forum mağazasından s012287180 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 23.06... tarihinde mağazadan Air Optix marka kontakt lens siparişi verdim. Lenslerimin bir gözü teslim edildi, ancak sol gözüm için olan 2.25 / -1.75 numaralı lensim hâlâ bana teslim edilm
07.07.2025 tarihinde Atasun Optik Aydın Efeler Kipa şubesinden numaralı gözlük aldım. Satın alma esnasında bana Turuncu ...Garanti adı altında ek bir ücret karşılığında, gözlük camlarım kırılma, düşme ve çizilme gibi durumlarda ücretsiz olarak değiştirileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine Turuncu Gara
Atasun Optik Aydın Opsmall AVM mağazasından mart ayında iki adet gözlük satın aldım. Satış sırasında güneşte renk değişt...iren cam özelliği olduğu özellikle belirtilerek bu şekilde bilgilendirildim, ancak gözlükleri kullanmaya başladığımda güneşte hiçbir şekilde renk değiştirmediğini gördüm. Ayrıca al
16.04.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Atasun Optik şubesine, reçetemle birlikte giderek mevcut gözlük çerç...eveme 6.999 TL ödeyerek numaralı cam siparişi verdim. Siparişin 1 hafta içinde hazır olacağı bilgisi verildi. O tarihte şehir dışında olacağımı belirttiğimde, camların bulunduğum ş
Atasun Optik Aydın Söke şubesinden Zeiss marka gözlük camı siparişi verdim. Ancak teslimat sırasında faturada ve cam üze...rinde Essilor marka ürün teslim edildiğini gördüm. Ürünü teslim aldığımız anda bu farkı fark ettik. Siparişin hazırlanması zaten 12 gün sürdü, gözlüğü de yaklaşık bir hafta önce te
2.12.2024 tarihinde Atasun Optik’in online satış kanalından Rayban 2140 model gözlük satın aldım. Bu modelin daha önce d...e kullanıcısı olduğum için cam kalitesine güvenerek tercih ettim. Gözlüğü her zaman Rayban’in kendi orijinal gözlük kılıfı ile kullandım, ancak bir süre sonra bu gözlük kılıfı defo
Aydın Novada Atasun Optik şubesinden Cuma günü annem için optik gözlük, kendimiz için ise Burberry ve Police marka güneş... gözlükleri satın aldık. Ödeme sonrası paketleme aşamasında, kutulara reyondaki teşhir ürünlerinin konduğunu fark ettik ve bunu kabul etmediğimizi, güneş gözlüklerinin başka şubede
Atasun Optik Aydın Kipa şubesinden numaralı cam aldım. Satın alma sırasında bana turuncu garanti önerildi ve bir sene iç...inde değişim yapabileceğim söylendi. Ayrıca mavi ışık koruması da önerdiler, ben de anlattıkları doğrultuda kabul ettim. Ancak camlardan hiç memnun kalmadım; mavi ışığı geçirdiğini
24 Haziran 2025 tarihinde Aydın Merkez'deki Kipa AVM içerisinde bulunan Atasun Optik mağazasından Burberry be4316 3854 t...5 54 model güneş gözlüğünü, kredi kartı ile 6 taksit halinde toplam 7.955 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında ürünün ömür boyu garantili olduğu özellikle belirtildi. Göz
Atasun Optik Aydın Efeler Forum AVM mağazasından 14.06.2025 tarihinde, fatura numarası au32025000001375 ile yaklaşık 4 b...in tl ödeyerek Rayban 3588 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Aynı gün üç gözlük almıştım fakat özellikle bu gözlükten dolayı çok pişmanım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra çe
Atasun Aydın Forum mağazasından yaklaşık 1500-2000 TL tutarında kredi kartı ile aldığım numaralı gözlüğün garanti süresi... biter bitmez sapı kırıldı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Sorunun çözümü için hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak her ikisinden de olumsuz yanıt
11 Eylül tarihinde Aydın Nazilli Atasun Optik şubesinden Mustang marka bir güneş gözlüğü satın almak istedim. Mağazada ç...alışanların ilgisizliği nedeniyle kendim gözlük seçmek zorunda kaldım. Beğendiğim ürünü almak istediğimde ise bana vitrindeki gözlüğün satışı yapıldı. Durumu mağaza çalışanlarına i
"Atasun Optik merkezden arandım. Hanımefendi çok ilgili çok kibar ve yardımseverdi. Şubeye tekrar yönlendirdi. Bu sefer mağaza müdürü Murat Bey ilgilendi. Çok yardımsever ve çözüm odaklıydı. Camlar yenilenecek. Murat Bey e teşekkür ederim tekrar."
Atasun Optik’in Aydın Forum şubesinden satın aldığım Ray-Ban (3682) model güneş gözlüğünü yaklaşık iki yıl kullandıktan ...hemen sonra camında kabarcık şeklinde deformasyonlar oluştu. Bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmasının imkânsız olduğunu düşünüyorum. Sorunu Zonguldak’taki Atasun Optik şube
Michael Kors Adrianne IV model gözlüğümü, kaliteli ve uzun ömürlü olması için Aydın Forum Atasun Optik mağazasından satı...n aldım. Gözlüğümü aktif olarak kullanıyorum; 4 derece astigmatım var ve %60 inceltilmiş cam kullanıyorum. Satın alırken 3.500 TL ödedim, garanti değişimi sırasında ise kendi gözlü
Atasun Optik Aydın mağazasından eşime hediye gözlük aldım Rayban marka. Eşim gözlüğü beğenmediği için Kars Atasun Mağaza...sından değiştirdi. 1 aylık süreçte değişim oluyor dediler o süreç içinde değiştirdi. Prada marka gözlük aldı. Kars a gittiğinin ertesi gün gözlük indirime gireceği için işlemleri s
2022 yılında Aydın Söke Novada AVM'de bulunan Atasun Optik'ten Prada marka güneş gözlüğü aldım. Gözlüğümün kenarındaki y...azılar bir müddet sonra bu şekilde silindi. Şubeye gittiğimde garantisinin bittiğini ve yardımcı olamayacaklarını, 5000 lira civarı bir ücret karşılığında saplarını değiştirebilece
08.05.2025 tarihinde Ata'sundan gözlük aldım. Fakat sistemde indirim uygulandığı söylendi ve başka bir gözlük daha aldım.... O aldığım gözlüğü hediye aldığımı söyledim ve değişim yapılacağını belirttim. Hiçbir sorun olmayacağı söylendi. Bugün Aydın Opsmal AVM'ye gittiğimde, çalışan bayanın üslubunu hiç
"Sayın Atasun Optik Aydın Nazilli cadde mağazası almış olduğum çerçeve+cam ve onaysız hizmet sorunu çözüm sürecinde müşteri hizmetleri çok çalıştı, geri dönüş için teşekkür. Sorunun giderilmesi, müşteri memnuniyeti, profesyonel yaklaşım ve çözüm odaklı tutum için tekrar teşekkür ederim. Saygılarımla"
Aydın Didim şubesi O*** isimli çalışanı tarafından mağazaya alınmayarak kabalıklarına maruz kaldım. İlk kez böyle bir mu...amele ile karşılaşıyorum. Artık bu mağazaya girmeyi düşünmüyorum. Lütfen reklam sloganınıza uygun çalışanlar seçmenizi rica ediyorum.
Güneş gözlüğümün camında bozulma olduğu için Aydın Kipa AVM de Atasun Optik'e götürdüm. Yetkililer servise gönderecekler...ini söyleyerek bana takip kodu verdiler. Ürünümü takip edebileceğim, kodu girebileceğim bir site yok! Tarafıma acil dönüş istiyorum!
"Göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederim. :)"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
