Atasun Optik'te Gözlükte Renk Değişimi Sorunu
Ordu Novada AVM Atasun Optik'ten yazın Ray-Ban marka bir güneş gözlüğü aldım, çok fazla kullanmadım. Belli bir zamandan sonra güneş gözlüğünün ön kısmında leke gibi bir renk değişimi meydana geldi. Bunu 29.12.2024 tarihinde aldığım yere götürerek durumu belirttim. INC1042520 koduyla incelemeye gönderdiler. 08.01.2025 tarihinde bana olumsuz dönüş yaptılar. Öncelikle şunu söyleyeyim, Atasun gibi büyük bir firmaya bunlar yakışmıyor. Kimse keyfi için gözlüğü incelemeye göndermez; biz size inandık, güvendik. Lütfen güvenimizi boşa çıkarmayın. Umarım Atasun üst yetkilileri bu duruma sessiz kalmazlar ve bu olay çözülmüş olur. Duruma göre gelişmeleri buradan yine yazacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Ben Atasun optiğim büyük firmayım diyorsun ama daha bir gözlüğü değişim yapamıyorsun ve olumsuz olarak geri dönüş yapıyorsun yakışmadı size böyle durumlarda büyük firmalar gereğini yapar.
















