to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1,5 yıl önce almış olduğum Asus Tuf Gaming a16 Advantage Edition model laptopumda daha ilk günden beri mavi ekr...an, kendi kendine reset atma ve FPS düşüşleri gibi sorunlar yaşıyordum. Sürecin Zorlu olacağını bildiğim için cihaz işimi gördüğü sürece kullanmaya devam ettim ve bu nedenle servis
2024 yılının Aralık ayında satın aldığım Asus rog Strix g16 (g614JI) model laptopumda yaşadığım kronik sorunlar ve yetki...li servisin (KVK) haksız tutumu nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Cihazım yaklaşık 6 ay önce ekran çerçevesindeki açıklık ve panel sorunları nedeniyle KVK servisine gitmiş ve gar
Asus Türkiye garantili Asus VivoBook s 15 M5506UA-MA043 model dizüstü bilgisayarım, yaklaşık 3 hafta önce kendi kendine ...kapanıp bir daha açılmadı. Cihazı sıvı teması olmamasına rağmen Asus Türkiye KVK teknik servisine teslim ettim. Servis, anakartta oksitlenme olduğunu gösterdiğini iddia ettiği baz
"Teşekkürler"
Asus TUF Gaming A15 model laptopumu yaklaşık üç ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın üzerindeki kombo kulaklı...k/mikrofon (aux) girişine kulaklık ya da hoparlör taktığım anda sürekli bir tıslama ve uğultu sesi geliyor. Bu ses, cihaz açık olduğu sürece her zaman duyuluyor ve hem müzik dinler
15.01.2026 tarihinde Asus Prime B650M-A Wi‑Fi ana kartımı, ağ portu arızası nedeniyle Asus teknik servisin organize etti...ği UPS Türkiye ile tamamen hasarsız şekilde teslim ettim. Servis kayıtlarında ürünün 16.01.2026 tarihinde onarıma alındığı görülmektedir. Daha sonra Asus Support e‑posta hattı ve
26 Kasım 2025’te Asus Türkiye’nin yönlendirmesiyle, Asus rog G733P model laptopumu Kuzey Kıbrıs’tan Ankara’daki KVK yetk...ili servisine teslim ettim. Cihazımda ilk günden beri mevcut CPU ısı sensörü arızası ve ciddi aşırı ısınma problemi bulunmaktadır. Sorun yalnızca yoğun kullanımda değil; cihaz boş
Amazon’dan 23.01.2025’te satın aldığım, fatura bedeli 36.437,50 TL olan Asus rog SWİFT Pro PG248QP monitör, garanti süre...si içinde iki kez arızalandı. Ürün faturasında veya ilanında “yenilenmiş/refurbished/değişim cihazı” ibaresi bulunmamasına rağmen, bugün geldiğimiz noktada Asus Türkiye ürünü bu şe
18.09.2024 tarihinde satın aldığım Asus mini PC PN64-BB3012MD i3-1220P Barebone cihazımı 05.12.2025 tarihinde ilk kez aç...mak istediğimde adaptörden bir patlama sesi geldi, hemen ardından cihazdan hafif bir duman çıktı ve o andan sonra cihaz hiç açılmadı. Cihaza hiçbir şekilde müdahalem olmadı, sadece
"Yaşamış olduğum Asus Zenbook UX3407QA ürünündeki üretim hatasıyla ilgili süreçte, ilk etapta bazı yönlendirmeler nedeniyle ilerlemekte zorlanmış olsam da, şikayet sonrasında tarafınızın gösterdiği ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür etmek isterim. Talebimle yakından ilgilenmeniz ve süreci titizlikle değerlendirerek para iadesini gerçekleştirmeniz, markanıza olan güvenimin devam etmesini sağladı. Destek veren tüm ekibe teşekkür eder, müşteri memnuniyetini önceleyen yaklaşımınızın devamını dilerim."
Asus proart laptopumu 3 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul’daki Asus’un yönlendirdiği Teknoser Operasyon Merkezi’ne gönderdim.... Cihazım 30 Ekim 2025’te tarafıma ulaştı. Ancak, cihazın tamiri 20 iş günü içinde tamamlanamadı ve parası alınan klavye takılmadan geri gönderildi. Klavye ve değişim ücreti olarak
Asus Zenbook laptopumda 11 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, bilgisayar açıldığında ekrana görüntü gelmeme sorunu yaşıyor...um. Sorun ara ara tekrar ediyor ve cihazı kullanmamı ciddi şekilde engelliyor. Bu problem nedeniyle cihazımı şimdiye kadar üç kez Ankara KVK servisine götürdüm. Serviste üç kez ek
Mühendislik hizmetleri veren şirketimizde Asus G614JV - N4120W model bir dizüstü bilgisayar kullanmaktayız. Garanti süre...si dolan cihazımızın orta fanından bir süre önce yüksek ses gelmeye başlamış, yaptığımız kontrol sonucunda fan arızası tespit edilmiştir. Orijinal parça kullanmak istediğimiz için
Asus VG249QM1A model monitörü Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri ekranda bir a...det ölü piksel mevcut. Ayrıca, henüz bir yıl olmadan siyah ekranda çok belirgin şekilde ışık patlamaları oluşmaya başladı. Normal kullanımda ve özellikle video oyunlarında ekran kö
Asus Rog Strix G16 G614JVR-N3095 model bilgisayarımda, hem oyun oynarken hem de günlük kullanımda ciddi ısınma problemi ...yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle 07.07.2025 tarihinde Asus müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 08.07.2025’te cihazım, Asus Türkiye ve GPN Teknoloji’nin yönlendirmesi
Asus rog SWIFT oled PG27UCDM model monitörümü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünü temizlik kiti ile yalnızca iki kez si...ldikten sonra ekranda mikro çiziklerin oluştuğunu fark ettim. Cihazıma her zaman özenli davrandım; bilgisayar mühendisi olarak evimde benzer birçok cihaz bulunuyor ve hiçbirinde bö
Asus marka notebook satın aldım. Garanti süresi bitmeden arızalandı. 06.05.2025 tarihinde Asus yetkili servisini arayara...k telefon ile arıza kaydı oluşturdum. Bana e-mail ile arızalı ürünümün UPS Türkiye tarafından adresimden teslim alınacağı bildirildi. İki haftayı geçti. Arızalı ürünüm hala teslim
13.03.2025'de Asus marka laptopumu ekran kararması gerekçesiyle garanti kapsamında olduğu için servise göndermek üzere k...ayıt oluşturdum ve UPS Türkiye kargo şirketi ile servise gönderdim. Kutulama işlemini kendim yaptım, sağlam ve düzgün şekilde yerleştirip kargoya teslim ettim. Kargoyu teslim eder
Asus Türkiye / Yetkili Servis Merkezi’ne Konu: Asus G713PV Model Dizüstü Bilgisayarın Sürekli Arıza Sebebiyle Değişim T...alebi Sayın Yetkili, 12.08.2024 tarihinde Teknorya (Resmi Asus Satıcısı) -Hepsiburada üzerinden satın aldığım Asus G713PV model dizüstü bilgisayar, satın aldığım günden bu yana
7 Şubat 2023 tarihinde Amazon.com aracılığıyla Asus marka VG249Q model, 3 yıl garantili bir monitör aldım. Belirli bir s...üre kullanımdan sonra monitörün alt tarafında 2 tane yatay çizgi çıktı ve yaklaşık 4-5 ay önce garanti sürecini başlattım. Asus firması, UPS Türkiye ile anlaşmalı olduğunu ve ürünü
03.07.2023 tarihinde satın almış olduğum Asus rog Strix G713RW marka model laptop, 03.02.2025 tarihinde ekranının bir an...da kendiliğinden kapanması ve ekrana enerji gelmemesi üzerine cihazın onarılması için yetkili servis işlemlerini başlatmak amacıyla Asus hesabıma seri numarasından kaydettim. Daha
