Asus Bilgisayar Garanti türkiye

Asus TUF Gaming A15 model laptopumu yaklaşık üç ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın üzerindeki kombo kulaklık/mikrofon (aux) girişine kulaklık ya da hoparlör taktığım anda sürekli bir tıslama ve uğultu sesi geliyor. Bu ses, cihaz açık olduğu sürece her zaman duyuluyor ve hem müzik dinler...

15.01.2026 tarihinde Asus Prime B650M-A Wi‑Fi ana kartımı, ağ portu arızası nedeniyle Asus teknik servisin organize ettiği UPS Türkiye ile tamamen hasarsız şekilde teslim ettim. Servis kayıtlarında ürünün 16.01.2026 tarihinde onarıma alındığı görülmektedir. Daha sonra Asus Support e‑posta hattı ve ...

26 Kasım 2025’te Asus Türkiye’nin yönlendirmesiyle, Asus rog G733P model laptopumu Kuzey Kıbrıs’tan Ankara’daki KVK yetkili servisine teslim ettim. Cihazımda ilk günden beri mevcut CPU ısı sensörü arızası ve ciddi aşırı ısınma problemi bulunmaktadır. Sorun yalnızca yoğun kullanımda değil; cihaz boş...

Amazon’dan 23.01.2025’te satın aldığım, fatura bedeli 36.437,50 TL olan Asus rog SWİFT Pro PG248QP monitör, garanti süresi içinde iki kez arızalandı. Ürün faturasında veya ilanında “yenilenmiş/refurbished/değişim cihazı” ibaresi bulunmamasına rağmen, bugün geldiğimiz noktada Asus Türkiye ürünü bu şe...

18.09.2024 tarihinde satın aldığım Asus mini PC PN64-BB3012MD i3-1220P Barebone cihazımı 05.12.2025 tarihinde ilk kez açmak istediğimde adaptörden bir patlama sesi geldi, hemen ardından cihazdan hafif bir duman çıktı ve o andan sonra cihaz hiç açılmadı. Cihaza hiçbir şekilde müdahalem olmadı, sadece...

Asus proart laptopumu 3 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul’daki Asus’un yönlendirdiği Teknoser Operasyon Merkezi’ne gönderdim. Cihazım 30 Ekim 2025’te tarafıma ulaştı. Ancak, cihazın tamiri 20 iş günü içinde tamamlanamadı ve parası alınan klavye takılmadan geri gönderildi. Klavye ve değişim ücreti olarak...

Asus Zenbook laptopumda 11 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, bilgisayar açıldığında ekrana görüntü gelmeme sorunu yaşıyorum. Sorun ara ara tekrar ediyor ve cihazı kullanmamı ciddi şekilde engelliyor. Bu problem nedeniyle cihazımı şimdiye kadar üç kez Ankara KVK servisine götürdüm. Serviste üç kez ek...

Mühendislik hizmetleri veren şirketimizde Asus G614JV - N4120W model bir dizüstü bilgisayar kullanmaktayız. Garanti süresi dolan cihazımızın orta fanından bir süre önce yüksek ses gelmeye başlamış, yaptığımız kontrol sonucunda fan arızası tespit edilmiştir. Orijinal parça kullanmak istediğimiz için...

Asus VG249QM1A model monitörü Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri ekranda bir adet ölü piksel mevcut. Ayrıca, henüz bir yıl olmadan siyah ekranda çok belirgin şekilde ışık patlamaları oluşmaya başladı. Normal kullanımda ve özellikle video oyunlarında ekran kö...

26.09.2025 tarihinde İncehesap internet sitesinden Asus tuf 9070xt ekran kartı satın aldım. Ürünü sıfır olarak teslim aldım ve kutusundan çıkardıktan sonra, soğutucu jelatinlerini fazla güç uygulamadan titiz yavaş bir şekilde sökerken kalkmaması gereken, ekran kartının soğutucu kaplaması kalktı. Sat...

Asus Rog Strix G16 G614JVR-N3095 model bilgisayarımda, hem oyun oynarken hem de günlük kullanımda ciddi ısınma problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle 07.07.2025 tarihinde Asus müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 08.07.2025’te cihazım, Asus Türkiye ve GPN Teknoloji’nin yönlendirmesi...

Asus rog SWIFT oled PG27UCDM model monitörümü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünü temizlik kiti ile yalnızca iki kez sildikten sonra ekranda mikro çiziklerin oluştuğunu fark ettim. Cihazıma her zaman özenli davrandım; bilgisayar mühendisi olarak evimde benzer birçok cihaz bulunuyor ve hiçbirinde bö...

+3

Eylül 2023’te Media Markt internet mağazasından aldığım Asus Zenbook UX3402ZA model notebookumda, aldığım günden beri devam eden bir mouse problemi bulunuyor. Mouse donuyor, tıklama algılamıyor veya kendiliğinden tıklıyor, tutukluluk yapıyor. Bu sorun belirli bir koşulda değil, herhangi bir anda ort...

Asus marka notebook satın aldım. Garanti süresi bitmeden arızalandı. 06.05.2025 tarihinde Asus yetkili servisini arayarak telefon ile arıza kaydı oluşturdum. Bana e-mail ile arızalı ürünümün UPS Türkiye tarafından adresimden teslim alınacağı bildirildi. İki haftayı geçti. Arızalı ürünüm hala teslim ...

13.03.2025'de Asus marka laptopumu ekran kararması gerekçesiyle garanti kapsamında olduğu için servise göndermek üzere kayıt oluşturdum ve UPS Türkiye kargo şirketi ile servise gönderdim. Kutulama işlemini kendim yaptım, sağlam ve düzgün şekilde yerleştirip kargoya teslim ettim. Kargoyu teslim eder...

Asus Türkiye / Yetkili Servis Merkezi’ne Konu: Asus G713PV Model Dizüstü Bilgisayarın Sürekli Arıza Sebebiyle Değişim Talebi Sayın Yetkili, 12.08.2024 tarihinde Teknorya (Resmi Asus Satıcısı) -Hepsiburada üzerinden satın aldığım Asus G713PV model dizüstü bilgisayar, satın aldığım günden bu yana ...

7 Şubat 2023 tarihinde Amazon.com aracılığıyla Asus marka VG249Q model, 3 yıl garantili bir monitör aldım. Belirli bir süre kullanımdan sonra monitörün alt tarafında 2 tane yatay çizgi çıktı ve yaklaşık 4-5 ay önce garanti sürecini başlattım. Asus firması, UPS Türkiye ile anlaşmalı olduğunu ve ürünü...

03.07.2023 tarihinde satın almış olduğum Asus rog Strix G713RW marka model laptop, 03.02.2025 tarihinde ekranının bir anda kendiliğinden kapanması ve ekrana enerji gelmemesi üzerine cihazın onarılması için yetkili servis işlemlerini başlatmak amacıyla Asus hesabıma seri numarasından kaydettim. Daha ...

Asus marka Tuf Gaming VG249Q model ürünümün 09.01.2025 tarihinde arızalanmasını sonucu aynı gün içerisinde ilgili markaya ürünün değişimi/onarılması amacı ile başvuruda bulundum. Bana verilen kargo kodunu kullanarak UPS Türkiye aracılığı ile ürünü 16.01.2025 tarihinde yetkili servis olan SMS Infocom...

Merhabalar, 12 Ocak 2025 tarihinde bizdehesapli.com adlı internet sitesinden Asus marka bir ALL-in-One PC satın aldım. Ürün 15 Ocak 2025’te kargoyla teslim edildi. 16 Ocak sabahı kutuyu açarak monitör ayağını taktım, kabloları bağlayıp cihazı çalıştırdım. Ancak cihazın ekranında, sağ tarafta yukar...

+1

Monitörüm sabah saatlerinde durup dururken bozuldu. Asus'la konuştum ve kargoyu kendi anlaşmalı kargo firmaları ile alacaklarını söylediler. 9 ay önce aldığım gibi kargoladım. Ürünü aynı kutuda aynı şekilde, teknik servise ulaştıktan sonra ürünün hasar gördüğünü ve garanti karşılamayacağını, isterse...