to read complaints and reviews, or file yours.Assur marka şarjlı matkap setini 27 Ocak’ta Koçtaş’tan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü hiç kullanamadan, kutusundan... çıkarır çıkarmaz çalışmadığını gördüm. Yeni ve sorunsuz olması gereken bir ürünün daha ilk günden arızalı çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Koçtaş müşteri hizmetlerinin yö
Assur markasının internet sitesi üzerinden 21 volt çelik mandrenli, şarjlı matkaplardan 2 adet sipariş verdim. 20 Şubat’...ta toplam 2.400 TL ödemesini yaptım ve işlem sonrası tarafıma 194SP5329L numaralı sipariş bilgisi iletildi. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma gönd
Epttavm üzerinden Assur marka 21 v şarjlı matkap siparişi verdim. PTT-1C3MMBA2O-250226 numaralı bu sipariş, belirtilen s...üre içinde kargoya verilmesi gerekirken zamanında kargolanmadı. Ürünü evimdeki eşyalar için acil olarak kullanmam gerekiyordu ve bu gecikme yüzünden eşyalarım ortada kaldı, işleri
Trendyol üzerinden satın aldığım Assur marka ASR030 model şarjlı matkabı, yaklaşık 1 ay gibi kısa bir süre kullandıktan ...sonra mandren kısmı dağıldığı için 27 Ocak 2026 tarihinde garanti kapsamında onarım için Aras Kargo ile 6035629358239 gönderici numarasıyla servise gönderdim. Aradan yaklaşık bir
N11 üzerinden Assur satıcısından Assur asr655 akülü budama makası satın aldım. Özellikle ilanda iadesiz, sıfır ve eksiks...iz ürün istediğimi belirterek sipariş verdim. Ürün bugün Ankara Beypazarı’nda bana teslim edildiğinde bataryalardan birinin üzerinde marka, 21 V ibaresi ve lityum ibaresinin yazılı
Yaklaşık bir ay önce, 22.01.2026 tarihinde İstanbul’da Assur Profesyonel El Aletleri’nden Assur marka şarjlı matkap satı...n aldım. Ürünü vidalama yaparken kullandığım esnada mandren kısmından yay fırladı ve mandren açma kapama işlevini yerine getirmemeye başladı. Bu sorun üzerine ürünü aldığım yere d
Matkap Ofis internet sitesinden Makita marka lazer metresiyle birlikte matkap seti olarak bir ürün satın aldım. Siparişi...mi yaklaşık üç gün önce verdim ve kargo bugün adresime teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim Makita ürün yerine Assur marka, kalitesiz bir matkap gönderildiğini g
Trendyol üzerinden Assur marka otomatik yağlamalı şarjlı el testeresi ürününü ilk siparişimde yaklaşık 4 gün içerisinde ...sorunsuz şekilde teslim aldım. İlk siparişte herhangi bir sorun yaşamamış olmama rağmen, ikinci siparişimde karşılaştığım süreçte özellikle müşteri hizmetleri tarafından yeterli bi
2025 yılının 5. Ya da 6. Ayında Assur marka 6’lı şarjlı set satın aldım. Setin içinde şarjlı matkap, şarjlı spiral taşla...ma, şarjlı hilti, şarjlı budama makası, şarjlı darbeli matkap ve şarjlı testere bulunuyordu. Ancak ürünlerin hiçbirinden memnun kalmadım. Satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra spir
Assur markalı şarjlı hiltiyi satın aldıktan sonra ürünün yön değiştirme tuşunun bozuk olduğunu fark ettim ve 28.11.2025 ...tarihinde teknik servise gönderdim. Ürünü gönderirken bana 20 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılma
18 Kasım 2025 tarihinde Kayalar AVM içindeki bir mağazadan Assur marka şarjlı matkap seti satın aldım. Ürünü 3500 TL öde...yerek aldım ve garanti belgesini de mağazada imzalatıp onaylattım. Setin içindeki darbeli matkap çalıştırıldıktan yaklaşık 10 saniye sonra kendiliğinden duruyor ve tekrar çalışmıy
Assur marka budama testeremi onarım için Assu yetkili servise gönderdim. Cihazımın onarımı tamamlandıktan sonra 9 Ocak t...arihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilmiş. Özellikle güncel iş adresimi vererek Güzelyurt Mahallesi 5753 Sokak No: 28/a, Yunusemre/Manisa, Ayakkabıcılar Sitesi adresine teslimat
Yaklaşık bir aydır Assur Hırdavat’ın online satış kanalından aldığım sıfır dekupaj testeresiyle ilgili ufak bir problem ...için çözüm aramama rağmen firmadan ciddi anlamda ilgisiz ve lakayıt bir tavır görüyorum. Ürünü ilk teslim aldığımda alt tablasının hasarlı olduğunu fark ettim. Testereyi komple iad
18 Ocak’ta Epttavm üzerinden Assur marka budama ve testere seti siparişi verdim. Ancak tarafıma tamamen yanlış ürün gönd...erildi. Ürün kutusunu hiç açmadan, yalnızca yanlış ürün gönderildiği için 20 Ocak’ta iade işlemi gerçekleştirdim ve ürünü tekrar geri yolladım. Sipariş numaram 2110297247054’tür.
Assur marka Asr1111 6’lı set budama hızarımı 21 Ekim tarihinde garanti kapsamında tamir için servise gönderdim. Ürün tam...ir oldu ancak bağlantı elemanlarını göndermeyi unuttular ve yaklaşık 3 aydır bu parçalar elime ulaşmadı, bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Bu süre içinde 0850 303 00 47 numaralı t
Koçtaş üzerinden 1086615517-a numaralı siparişim ile Assur marka asr013 akülü şarjlı vidalama satın aldım. Ürünü bugün t...eslim aldığımda kontrol ettiğimde, ilan ve açıklamalarda belirtilen 21 volt yerine 12 volt batarya ile gönderildiğini gördüm. Ayrıca marka ve model de birebir aynı değil, daha düşü
N11 online alışveriş sitesinden 207597485130 sipariş numarası ve ilgili ürün koduyla 25.01.2026 tarihinde Assur marka As...sur asr1050 18V Budama Testeresi Makası 2'li Set Sarı ürünü için 1 adet sipariş oluşturdum ve ödemesini yaptım. Sistem üzerinde ürünün Assur firması tarafından Sürat Kargo’ya tesli
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Assur marka Assur Pro 25 CC benzinli mini testere satın aldım. Ürünü aldıktan sonra en fazla dört gün...de toplam üç saat kadar kullandım. Kullanım sırasında cihazdan çarpma sesleri gelmeye başladı, aşırı şekilde yağ sızıntısı oluyordu ve sadece 10 cm’lik bir dalı keserken zinciri ko
Trendyol üzerinden Assur marka iki adet ürün satın aldım. Bunlardan biri Assur marka şarjlı vidalama asr226, diğeri ise ...Assur marka şarjlı üçlü set asr1186 idi. Siparişimi 11 Ocak’ta verdim. Şarjlı vidalama elime ulaştı ancak asıl önemli olan şarjlı üçlü set bir türlü teslim edilmedi. Kargo sürecin
Koçtaş'tan satın almış olduğum Assur Marka delici kırıcı hilti elime ulaştıktan bir süre sonra taşıma çantasında kırık o...lduğunu gördüm. Bu kırılmanın kargo taşıması esnasında mı ya da benim montaj işlemlerine giderken ben kaynaklı olduğunu bilemiyorum. Ama bu kırıktan rahatsız oldum ve Assur Firmas
Trendyol üzerinden Assur marka 850w metal şanzıman darbeli matkap satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun kırık ol...duğunu gördüm ve satıcıya mesaj atarak yeni bir kutu talep ettim. Satıcı, yeni kutu gönderemeyeceğini, istersem ürünü iade edebileceğimi belirtti, bunun üzerine ürünü iade etmeye k
Assur marka 12v metal şanzıman çift akülü bakır sargı şarjlı matkap/akülü vidalama ürününü 774,90 TL ödeyerek satın aldı...m. Ürünü aldıktan kısa süre sonra matkap çalışmadı, doğru düzgün hiç kullanamadan arızalandı. Bu nedenle ürünü 2 Aralık civarında servise gönderdim. Bu süreçte WhatsApp üzerinden
31 Aralık 2025 tarihinde Assur üzerinden 1400w daire testere siparişi verdim. Ürün 3 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim... edildiğinde, depoda kalmış, kırık dökük, kutusuna sadece konulmuş ve yalnızca ince bir streç naylona sarılarak gönderildiğini gördüm. Ürünün bu şekilde özensiz paketlenmiş ve hasa
