Şarj Olmayan Bataryalar Ve Cevapsız Satıcı İletişimi



Assur markasının Trendyol Pazaryeri'deki satış kanalından asr 432 model şarjlı oto yıkama tabancasını satın aldım. Ürünün içinden çıkan 2 adet bataryayı da kullandıktan sonra şarja taktığımda, her iki bataryanın da kesinlikle şarj olmadığını fark ettim. Bu durum, ürünü ilk kez şarja taktığım anda ortaya çıktı.
Yaşadığım sorun üzerine satıcı firmayla iletişime geçtim, bana WhatsApp müracaat hattına yazmam söylendi ancak bu hatta yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu an elimde şarj olmayan iki batarya ve işlevsiz bir ürünle mağdur durumdayım. İlgili Trendyol sipariş numaram 10487221806’dir.
Arızanın giderilmesi için gerekli her ne işlem varsa yapılmasını, eğer bataryalar arızalıysa bataryaların, şarj cihazı arızalıysa şarj cihazının değiştirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.















