to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos 2025 tarihinde Karşıyaka Hilltown Asics mağazasından Asics GEL-KAYANO 14 model spor ayakkabıyı 7.771 TL bedelle satın aldım. Ürünü 3 ay boyunca haftada 2-3 kez, tamamen günlük kullanım amacıyla kullandım. Ancak kısa süre içinde ayakkabının topuk astar kısmında yırtılma ve kalıp bozulması ...
Birkaç ay önce Viaport Intersport mağazasından aynı gün, aynı modelden iki adet Asics Gel Kayano 31 (39 ve 40 numara) ayakkabı satın aldım. Her iki çifti de benzer şekilde, özenle kullandım. Ancak 40 numara çiftin bir tekinin ön file kısmında kısa süre içinde bir ilmek kaçtı ve giydikçe bu kaçık büy...
"İlginiz için teşekkür ederim en kısa sürede dönüş yaparsanız sevinirim"
17 Mart 2025’te Boyner Akasya mağazasından Asics marka, ürün kodu 4570158199698 olan bir koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı tamamen günlük kullanım amacıyla, üstelik diğer ayakkabılarımı da dönüşümlü giydiğim için ortalama 4-5 günde bir kullandım. Ancak ayakkabının ön sol kısmında ve ön alt fil...
Mart 2025’te Hilltown Asics mağazasından gel-1130 model ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca haftada bir kez giydim, hiç yıkamadım ve sadece silerek temizledim. Eylül ayından bu yana da kullanmadım. Ancak ayakkabının ön file kısmında nokta şeklinde bir delik oluştu. Bu durumu mağazanıza bildirerek ...
31 Ekim 2024’te aldığım Asics Suberplast2 ayakkabıda yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve heyet beni haklı bularak ürünün misli ile değişimi yönünde karar verdi (Başvuru No: 039620250002838). Karar sonrası Asics müşteri hizmetleriyle görüştüğümde telefonda değişim yapılac...
Mart 2025’te Hilltown AVM Asics mağazasından satın aldığım Gel 1130 model ayakkabının filesinde, ürünü haftada sadece bir kez kullanmama ve hiçbir zaman makinede yıkamadan düzenli şekilde temizlememe rağmen kısa sürede delik oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim (Başvuru No: 1-28985), ancak kullanıcı ...
28.10.2025 tarihinde Asics’in kendi internet sitesinden sipariş numarası 500357 ile Gel-Pulse 15 Goretex model ayakkabı satın aldım. Ürünü 3.779,40 TL’lik indirimli fiyatla aldım. Ancak 31.10.2025 tarihinde tarafıma ürünün tedarik edilemediği ve ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Şu anda aynı ürün...
19 Ekim Pazar günü Asics’in kendi internet sitesinden Gel 1130 model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 498704). Siparişim bir hafta boyunca tedarik edilemedi ve 24 Ekim Cuma günü hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ücret iadesi konusunda ise hâlâ beklemedeyim. İptal sonrası müşteri hizmetl...
Nisan 2025’te Zorlu Center’daki mağazadan Asics Gel Nimbus 27 TR koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez, toplamda yaklaşık 20 km kullandım. Ancak ayakkabı kişisel uyumsuzluk nedeniyle diz ağrısı yaptı ve rahat edemedim. Bu nedenle ürünü iade etmek üzere mağazaya başvurdum ve fabrika in...
"Şüphelerimden arındım. Beni bir kez daha kazandınız teşekkürler."
Trabzon Forum Inter Sport mağazasından yaklaşık bir yıl önce Asics marka bir spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 7.000 TL ödediğim bu ayakkabının üst ...
2023 Aralık ayında Zorlu Center Asics mağazasından yaklaşık 3500 TL’ye aldığım Asics marka ayakkabının dikiş yerlerinde kısa sürede sökülme meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim, ancak tarafıma yazılı olarak 'kullanıcı hatası' denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Bunun dışı...
Asics Hilltown AVM mağazasından satın aldığım Novaplast 5 model ayakkabının kumaş kısmında, ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ilk sökülme meydana geldi. Şu anda ise toplamda 5 farklı noktada sökülmeler oluşmak üzere. Ürünü mağazaya götürdüğümde, inceleme sonucunda sorunun kullanıcı hatası olduğu be...
10 ay önce Westpark Outlet Sporthing İzmir mağazasından Asics bayan voleybol ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca spor salonunda, voleybol antrenmanları ve maçlarında kullandım. Ancak ürün, bükülme yerinden yırtıldı. Sorun 30 Eylül tarihinde ortaya çıktı. Ürünü garanti kapsamında incelemeye ...
5 Mayıs tarihinde Asics İzmir İstinyePark şubesinden Gel-Nimbus 27 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı şehir içinde, tamamen normal kullanım koşullarında kullandım. Ancak henüz 4 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının ön köşe tarafında yırtılmalar oluştu. Ürünü değişim talebiyle Asics’e gönderdim f...
19/06/2025 tarihinde Marmara Park Athletic Zone Ekipman mağazasından Asics Versablast AST 4 satın aldım. Ayakkabıları yalnızca yürüyüş için kullandım, aslında koşu için almıştım. Mağazada, ayakkabıyı tanıtan ve satan genç bir erkek çalışan, bu spor ayakkabısının koşuya uygun olduğunu söyledi. Bu ned...
6 ay önce Asics’in resmi internet sitesinden Gel Excite model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece yürüyüş parkurunda kullandım ve kısa süre önce, sol serçe parmak birleşim noktasında ciddi bir aşınma ve yırtılma fark ettim. Ayakkabıda hiçbir kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Bu sorun üzer...
14.06.2025 tarihinde StarCity Outlet AVM’de bulunan Marlin Spor Asics mağazasından “Asics Trail Scout 3” siyah outdoor ayakkabı satın aldım. Ürünü haftada 1-2 kez, yalnızca İstanbul’da şehir içinde günlük kullanım amacıyla kullandım; arazi ya da spor amaçlı hiç kullanmadım. Ancak belli bir süre sonr...
Asics Gel Contend 9 model ayakkabımı yaklaşık 8 ay önce Boyner’den satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca hafta sonları yürüyüş için kullandım ve fazla bir kullanımım olmamasına rağmen, kısa sürede ucunda delinme oluştu. Ürünün aynı modelinde benzer sorunların yaşandığını görünce bunun seriyle ilgili stan...
Asics İzmir İstinyePark mağazasından satın aldığım Gel Nimbus 26 model spor ayakkabıyı yalnızca 3-5 kez yürüyüş için kullandım. Ancak her iki ayakkabının üst filesinde kısa sürede delikler oluştu. Ürünü bu kadar az kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak büyük bir hayal kırıklığı oldu. Soru...
Ürünü nisan ayının sonunda aldım. Ben de bir mağaza çalışanıyım ve bizim markamızda ayakkabıda belirli yerler garanti kapsamına giriyor. Örneğin; dikiş ve yapışkan yerler. Bunu, ayakkabıyı alırken Mall Of İstanbul Asics mağazasında çalışan personele bildirdim. Tam olarak şu cümleyi kurdum: 'Ben de s...
Asics Watergarden mağazasından yaklaşık 10 ay önce 2000 TL civarında bir bedelle aldığım GEL-Excite 10 model ayakkabım, kullanım sürem bir yılı bile bulmadan yanlardan açılmaya başladı. Özellikle koşu için tercih ettiğim bu üründe, 2 ay önce bu açılmayı fark ettim. Yaşadığım sorun sonrası ürünü iki...
Temmuz ayı ortasında Tuzla Viaport Marina Skechers mağazası (Marlin Spor Malzemeleri a. Ş) üzerinden aldığım Skechers marka spor ayakkabımı, sadece 2 ay gibi kısa bir süre ve genellikle iki günde bir giyerek kullandım. Ürünü yanlış bir şekilde temizlemedim ya da aşırı bir kullanıma maruz bırakmadım....
