Asics Court FF 3 Clay Ayakkabısında Erken Yırtılma Ve Uzayan İnceleme Süreci

Asics marka Court ff 3 Clay model ayakkabıyı temmuz ayında satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 4–5 kez giymeme rağmen yaklaşık bir – bir buçuk ay içinde kenar kısımlarında yırtılma ve belirgin aşınmalar oluştu. Kısa sürede bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünü ağustos sonu itibarıyla incelemeye gönderdim ancak yasal süre dolmasına rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma net bir dönüş yapılmadı. Günlerdir müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyor olmam da mağduriyetimi daha da artırıyor.

Hem ürün kalitesiyle ilgili yaşadığım sorun hem de inceleme sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ayakkabı için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum ve inceleme sürecinin ivedilikle tamamlanarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.