to read complaints and reviews, or file yours.Asics Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Açıklama Eksikliği
15.09.2026 tarihinde Asics.com üzerinden Asics gt-2160 spor ayakkabı siparişi verdim ve 5.329,35 TL ödeme yaptım. Sipariş aşamasında ürünün en geç 2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı.
Bu sabah Asics müşteri hizmetlerini aradım, yalnızca gecikmeden dolayı üzgün olduklarını ve durumu ilgili birime ilettiklerini söylediler, ancak somut bir çözüm, net bir açıklama ya da yeni bir tarih bilgisi verilmedi. Hem taahhüt edilen kargo süresine uyulmaması hem de sürecin bu kadar belirsiz bırakılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini, gönderi bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
