Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Asia Güzellik Merkezleri | İstanbul Logo

Asia Güzellik Merkezleri | İstanbul

Asia Güzellik Merkezleri | İstanbul Logo
Asia Güzellik Merkezleri | İstanbul

AiVarile Marka Karnesi

Asia Güzellik Merkezleri | İstanbul müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 50/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık hizmet veya tarife değişikliği (%80) izleniyor; buna telafi sağlanması (%20) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla personelin tutumunu, satış baskısını ve randevu süreçlerindeki aksaklıkları bildiriyor.

50/100
Çözüm Başarısı
6Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%80
  • Telafi sağlandı%20

Müşteri Teşekkürleri

  • Reyhan

    Sorunlarım tarafım aranarak çözüldü. Teşekkürler.

  • Aynur

    Sorunum çözüldü teşekkürler.

  • Ayşegül

    İademi aldım teşekkürler,


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel Yaklaşımları ve Satış Süreçleri

  • Kaba davranışlar: 6 şikayette personelin baskıcı tutum sergilediği, müşterileri odadan kovduğu ve saygısız davrandığı belirtiliyor.
  • Satış baskısı: 5 şikayette yüksek tutarlı paketler için ısrar edildiği ve ek paket almaya zorlandıkları ifade ediliyor.

Randevu ve İletişim Yönetimi

  • Sözlerin tutulmaması: 5 şikayette iade ve randevu taleplerinin 'dönüş yapılacak' denilerek karşılanmadığı aktarılıyor.
  • Randevu aksaklıkları: 5 şikayette randevu bulma zorluğu yaşandığı ve 13 dakikalık gecikmeyle hak kaybı yaşandığı bildiriliyor.

Paket İptal ve İade Süreçleri

  • İade taleplerinin reddi: 4 şikayette kalan seans bedellerinin iade taleplerinin geri çevrildiği belirtiliyor.
  • Cayma hakkı engelleri: 3 şikayette sözleşme maddeleri öne sürülerek paket iptal taleplerinin reddedildiği ifade ediliyor.

Uygulama Sonuçları ve İşlem Hataları

  • Etkisiz epilasyon: 3 şikayette çok sayıda seansa rağmen tüylerde azalma olmadığı bildiriliyor.
  • Ciltte oluşan hasarlar: 2 şikayette işlem sonrası kalıcı beyaz çatlaklar ve morarmalar oluştuğu aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

27 şikayet
Sonuçlarda ara...

Randevu Sistemindeki Hata Ve Tekrarlanan Bekletme Sorunu

5

Ümraniye Atakent Asia Güzellik Merkezi’nde yaklaşık 1,5 senedir tüm vücut lazer epilasyon hizmeti alıyorum ve ikinci pak...

Randevu Sistemindeki Hata Ve Tekrarlanan Bekletme Sorunu

Altın Oran Kaş Uygulamasında Ölçüm Yapılmadan Kaşlarım Bozuldu Ve İade Reddi

99

Bugün telefonla görüştüğüm Asia Güzellik Merkezi Acıbadem şubesinde “altın oranda kaş alımı” için randevu aldım. Telefon...

Çözüldü
30

"Sorunum çözüldü teşekkürler."

Aynur şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
25
Zöhre şikayetini yayından kaldırdı

Randevu Hataları Ve Personel Tavırlarından Memnuniyetsizlik

287

Yaklaşık üç yıldır Asia Kadıköy Güzellik ve Bakım Merkezi’nden hem lazer epilasyon hem cilt bakımı hem de ipek kirpik gi...

Buz Lazer Paketi Etkisiz, 11.000 TL Ücret İadesi Talebi

661

Sultanbeyli Asia Güzellik’te tepeden tırnağa soprano buz lazer paketi satın aldım. Kayıt olurken cihazlarının çok etkili...

Yetersiz Bilgilendirme Ve Kalıcı Yan Etkiler Nedeniyle Tazminat Talebi

1.024

Asia Acıbadem şubesine kalçamdaki çok ince çatlaklar nedeniyle 27 Şubat 2026 tarihinde çatlak onarımı amacıyla başvurdum...

Aşırı Arama Ve Mesajlarla İş Düzenimin Bozulması

1.435

Yaklaşık 5 yıldır müşterisi olduğum Asia (Aris) Üsküdar ile son dönemde ciddi bir iletişim problemi yaşıyorum. Özel sebe...

Öne ÇıkanKonular

50 Bin TL'lik Paketi Geri Almak İstiyorum: Etkisiz Tedaviler Ve Tehditkar Üslup

1.592

Ekim ayından bu yana Asiasultanbeyli Güzellik Merkezi’ne düzenli olarak cilt bakımı, leke bakımı, kolajen ve benzeri işl...

Lazer Epilasyon Sonuçsuz: Ücret İadesi Ve Tam İşlem Talebi

1.439

İstanbul Ümraniye’de bulunan, eski adı Asia şimdiki adı Aria olan güzellik merkezine lazer epilasyon için gittim. Dört b...

Randevu Alımında Sürekli Engelleme Ve Tam İade Talebi

1.196

İstanbul Üsküdar’daki Acıbadem Asia şubesinden full paket lazer epilasyon hizmeti satın aldım. Ödeme aşamasında son dere...

Çözüldü
576
Fashion şikayetini yayından kaldırdı

13 Dakikalık Gecikme Nedeniyle Kampanya Hakkı Kaybedildi

1.345

Yaklaşık üç yıldır düzenli olarak hizmet aldığım ve güvenerek tercih ettiğim Asia Üsküdar şubenizde, 14 Şubat saat 19.00...

İptal Talebim Reddedildi, Tek Taraflı Sözleşme Ve Müşteri İhmali

1.691

Kadıköy Boğa heykelinin hemen ilerisinde bulunan Asia Güzellik & Bakım Kadıköy şubesinden 17 Ocak 2026 tarihinde yüz içi...

Lazer Epilasyonda Etkisiz Sonuç Ve Artan Tüyler, Yüksek Ücretin İadesi Talebi

3.100

Asia Üsküdar Güzellik Merkezi’ne 2024 Şubat ayından itibaren düzenli olarak giderek toplamda 16 seans soprano lazer epil...

Çözüldü

Randevu Sıkıntısı Ve Şube Değişikliği Reddi

2.298

"Sorunlarım tarafım aranarak çözüldü. Teşekkürler."

Yaklaşık 1 yıldır Asia Güzellik Merkezi Acıbadem şubesinde lazer epilasyon ...

Asia Güzellik Merkezleri | İstanbul Üsküdar Şubesi Şikayeti

2.394

Asia Güzellik Merkezi Üsküdar Şubesi’nde devam eden lazer işlemlerimin yanında, ısrarcı ve manipülatif bir tavırla lazer...

Çözüldü

Asia Güzellik Merkezleri | İstanbul Mağduriyeti

11 Aralık 2025 11:191.801

"İademi aldım teşekkürler,"

Asia Güzellik Salonu İstanbul Üsküdar şubesine, Instagram sayfalarında görd...

Asia Güzellik Merkezleri Lazer Epilasyon İşleminden Hiçbir Sonuç Alamadım!

6 Kasım 2025 23:211.513

Asia Güzellik Salonu Üsküdar şubesinde 15 gün önce tüm kol ve genital bölge için epilasyon işlemi yaptırdım. Daha önce d...

İletişim