Buz Lazer Paketi Etkisiz, 11.000 TL Ücret İadesi Talebi

Sultanbeyli Asia Güzellik’te tepeden tırnağa soprano buz lazer paketi satın aldım. Kayıt olurken cihazlarının çok etkili olduğu, tüm kılları gördüğü, acısız olduğu ve toplam 8 seans sonunda yüzde 85–90 oranında dökülme olacağı, memnun kalacağım söylendi. Bu vaatlere güvenerek 11.000 TL’yi peşin olarak ödedim.

Seanslara 2025 yaz aylarında başladım. Her seansa gittiğimde cihazdan beklenen o sıcaklık hissini hiç yaşamadım, işlem yapılıp yapılmadığını bile anlamadım. Buna rağmen her seansı tamamladım. İşlemin etkisiz olduğunu söylediğimde sorunu kendi sistemlerinde aramak yerine hormonlarımın bozuk olabileceğini söyleyip beni hormon testi yaptırmaya yönlendirdiler.

Hemen test yaptırdım ve sonuçlarım tamamen temiz, normal çıktı. Sonuçları kendilerine gösterdiğimde bu sefer de sorunu kabul etmek yerine bana ek paket almam gerektiğini söylediler. Bende hiçbir dökülme olmadığını gören ablam da aynı merkezden aldığı paketini bana devretti, ancak ben bu devredilen pakete henüz başlamadım. Yani önce cihazı ve sonuçları abartılı şekilde övüyorlar, hiçbir şekilde sorumluluk almıyorlar, sonuç alamayınca da suçu müşteriye yükleyip tekrar satış yapmaya çalışıyorlar.

Şu an kendi aldığım 8 seansım tamamen bitmiş durumda ve vücudumda yüzde 0 dökülme var, hiçbir bölgemde en ufak bir azalma dahi olmadı. Tepeden tırnağa yaptırdığım işlemden hiçbir sonuç alamadığım için hem zamanım boşa gitti hem de 11.000 TL param adeta çöpe gitmiş oldu.

Verilen sözlerin hiçbirinin tutulmaması, sorunun bende varmış gibi gösterilmeye çalışılması ve sonuç alamadığım halde benden ek paket talep edilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödediğim ücretin iadesini ya da vaat ettikleri etkiyi gerçekten sağlayacak şekilde, ek ücret talep edilmeden çözüm sunmalarını talep ediyorum.