Asia Güzellik Merkezleri | İstanbul Baskıcı Satış Ve Saygısız Yaklaşım Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Geçen ay lazer işlemleriyle ilgili sadece fiyat almak ve bilgi almak için gittiğim Asia Üsküdar şubesinde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kurumsal görünmeye çalışsalar da, tutum ve yaklaşımlarıyla bunun tam tersini hissettiren bir ortamla karşılaştım.

Ben sadece bilgi ve fiyat almak isterken, çalışanların baskıcı, ısrarcı ve manipülatif bir şekilde beni sözleşme imzalamaya zorlamaları çok rahatsız ediciydi. Böyle bir ortamda imzalatılmaya çalışılan bir sözleşmenin ne kadar sağlıklı ve geçerli olabileceği de tamamen kişinin o anki farkındalığına kalıyor. Her şeye rağmen herhangi bir sözleşme imzalamadan ve ödeme yapmadan merkezden ayrıldım.

Özellikle insan kaynakları sorumlusu olarak kendini tanıtan M**** isimli çalışanın üslubu, müşteriye yaklaşımı ve tavırları kabul edilebilir değildi. Son derece laubali, her şeyi ben bilirim tavrında, karşısındaki kişiyi dinlemeyen, saygıdan uzak bir yaklaşım sergiledi. Sadece fiyat ve ön görüşme için gittiğim bir merkezde, çalışan bir kişinin bu kadar olumsuz bir enerji yayması ve müşteriyi adeta yorup sinirlendirmesi nedeniyle paket almaktan tamamen vazgeçtim.

Asia Üsküdar yönetiminden, özellikle insan kaynakları sorumlusu olduğunu söyleyen bu kişi başta olmak üzere çalışanların üslup, saygı ve müşteriyle iletişim konularında ciddi şekilde uyarılmasını ve bu tür baskıcı, ısrarcı ve manipülatif satış yaklaşımlarının sonlandırılmasını bekliyorum.