Ana Sayfa
Arzum Grubu
Arzum
Tekrarlayan 'Lo' Hatası İçin Etkili Çözüm Ve Destek Talebi

ID:33367867

Nazli sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan 'Lo' Hatası İçin Etkili Çözüm Ve Destek Talebi

Nazli

Arzum

14 Ağustos 2025 14:38

306

Arzum Ar553 Fitsense Vücut Analiz Baskülü cihazımda, pilleri değiştirmeme rağmen ekranda sürekli olarak "Lo" hatası çıkıyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum. Sorunu çözmek için önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, onlar da beni yetkili servise yönlendirdi. Balıkesir Edremit’teki yetkili servise ürünü götürdüm ancak servis sadece pil değişimi önerdi ve başka bir çözüm sunamadı. Defalarca pil değiştirmeme rağmen sorun devam ediyor.

Ürünün onarılmasını, eğer onarımı mümkün değilse değişimini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

Arzum

14 Ağustos 2025 16:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökan sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Baskül Ayağı İçin Yedek Parça Ve Çözüm Bulunamıyor

Gökan

Arzum

23 Ağustos 2025 16:27

584

Arzum ar 550 baskülün plastik ayakları yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Ürün genel olarak sağlam olmasına rağmen, plastik ayakları kırıldığı için cihazı kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında değil ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Aksaray merkezde y...

kirilan-baskul-ayagi-icin-yedek-parca-ve-cozum-bulunamiyor-3.jpg

kirilan-baskul-ayagi-icin-yedek-parca-ve-cozum-bulunamiyor-2.jpg

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Destek Eksikliği, Çözümsüzlüğü

Gamze

Arzum

26 Ağustos 2024 11:47

2.373

Arzum markasından Şubat 2024'te aldığım ürünüm (AR5083) (-ki bu ürünü alabilene kadar da 3 kere sistemlerinden kaynaklı stokta olmayan ürünü var gösterip satın almamdan ve sonrasında da stokta olmadığı için iptal edilmesinden dolayı zor bela alabildiğim) bozuldu, şehrimde bulunan teknik servise ürün...

Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Ekstra Ücret Talebi Ve Mağduriyet

Hakan

Arzum

19 Ağustos 2025 11:02

476

16/06/2024 tarihinde Çekmeköy Metrogarden AVM Teknosa şubesinden satın aldığım Arzum erkek bakım kiti speed Force Pro 12’si 1 Arada AR5211 model ürünü toplamda 50 kez bile kullanmadan çalışmamaya başladı. Cihazı çalıştırmaya çalıştığımda 2-3 saniye çok az titriyor, önce yeşil ışık yanıyor, ardından ...

garanti-kapsamindaki-urun-icin-ekstra-ucret-talebi-ve-magduriyet-2.jpg

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Markasının Yetkili Servisi Yok.

Serhat

Arzum

22 Nisan 2024 23:22

1.406

Arzumdan garantili olarak aldığım ürünün arızalanması nedeniyle yetkili servisine 18 Mart 2024 tarihinde teslim etim. Aradan 35 gün ve 21 iş günü geçmesine rağmen tamir edilmedi ve dahası iletişim kurulmadı. Yetkili servis telefonunu açmıyor ve ulaşılmıyor. Arzum müşteri hizmetleri ürünü görmüyor ve...

Kendiliğinden Kırılan Cam Hazneye Çözüm Sunulmuyor

Belgin

Arzum

15 Eylül 2025 10:04

393

Arzum 3003 model cihazımı yaklaşık 1 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde cihazın üst cam haznesi, kullanım sırasında kendiliğinden alt tabanından ayrılarak kırıldı. Cihazı normal şekilde kullanırken böyle bir sorunla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu durumun herha...