Saç Kurutma Makinesi Patladı, Can Güvenliğimiz Tehlikeye Girdi

Arzum marka saç kurutma makinemi yaklaşık 4 yıl önce Bozdoğanlar mağazasından satın aldım ve o günden beri aynı prizde, düzenli olarak sorunsuz şekilde kullanıyordum. Bugün akşam üzeri çocuğumun saçını kuruturken cihaz bir anda patladı ve içinden ateş çıktı. Çok büyük bir tehlike atlattık, çocuğumun ve bizim can güvenliğimiz ciddi şekilde riske girdi.

Cihaz daha önce hiçbir arıza belirtisi vermemiş, koku, duman ya da kıvılcım gibi bir sorun yaşanmamıştı. Sürekli kullandığımız sağlam bir prize takılıydı ve herhangi bir farklı kullanım da söz konusu değildi. Buna rağmen bir anda patlayıp ateş çıkarması, ürünün güvenliği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Bu olayın Arzum tarafından ciddiyetle ele alınarak saç kurutma makinesinin incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu üründe yaşadığımız tehlikeli durum nedeniyle, saç kurutma makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse benzer risklerin başka tüketiciler için de oluşmaması adına tarafıma yazılı açıklama yapılmasını ve sürecin şeffaf biçimde yürütülmesini bekliyorum.