Arzum Mutfak Robotu bir marka

Arzum vacuum marka mutfak robotum ceviz ve bal çekerken duman çıkarmaya başladı. Bu kadar pahalı bir ürünün bu kadar basit bir işlemde arıza vermesi çok saçma. Yetkili servise götüreceğim. Almak isteyenler bir kez daha düşünsün. Burada o kadar çok şikayet var ki, görsem almazdım.

2023 yılının sonunda Arzum Hıesta model mutfak robotu satın aldım ve ayrıca 4 yıl ek garanti yaptırdım. Yaklaşık 5 aydır blender kısmı aşırı ses çıkarıyor ve düzgün bir şekilde parçalama yapmıyor. Ürünü en az 6 defa Samsun Bafra’daki yetkili servise götürdüm, her seferinde onarıldığı söylenerek tara...

Arzum Hestia Mutfak robotunun kapağı ikinci ayında bozuldu. Yetkili servis kullanıcı hatası diyerek değişimi kabul etmedi. Ücret karşılığında değişim olacağını söyledi. Daha önceki mutfak robotu da Arzum markaydı ve aynı sorunu 2 defa yaşamıştım. Tekrar Arzum marka alma konusunda iyi karar vermediği...

Almış olduğum Arzum marka doğrayıcı mikser seti, teslim alıp çalıştırdığım ilk andan beri koku yapıyor ve çalıştırınca evdeki ışıklar gidiyor. Servise götürmem söylendi. Sadece bir kez çalıştırıldı ve sorun olmadığı belirtildi. Ürünü geri aldım fakat aynı sorun devam ediyor. Bir kez bile düzgün kull...

Arzum'dan mutfak robotu aldım, tek kullanımda dişlisi bozuldu. Teknik servise götürdüm, kapak bozuk ve oturmuyor o yüzden dişlisi bozulmuş dedi. Kapağı biz değiştireceğiz dişliyi siz ücret ile değiştireceksiniz dediler. Şimdi de arayıp hata sizde tamamen ödeme yapacaksınız dediler. Bir çok marka kul...

Arzum'dan aldığımız mutfak robotunun plastik haznesinin tabanı ayrıldı. Servise gittiğimde direkt servis ücret talep etti. Hiç bakmadan müşteri hizmetleri ve marka müşterisiyle ilgilenmiyor. Direkt ürünü çöpe attım. Arzum markası pişmanlık oldu. Benim için bir daha asla almam ve aldırmam. Garanti bo...

Yıllar önce Trendyol'dan 2020 yılında Arzum robot almıştım çeyizim için. Robotu 2023 yılında kullanmaya başladım. Evlendiğim de daha bir yıl olmadan robot bozuldu. Zaten çokta güzel çalışmıyordu. Memnun değildim. Çok pişman olmuştum aldığıma bozulunca daha çok pişman oldum. Servise götürdüm ne yazık...

Carrefour SA' dan Arzum marka mutfak robotu aldım 2022 2023 tarihleri arasında. Birkaç kez kullanmama rağmen, kullanırken elimde 'çat' diye bir ses ile çalışmayı durdurdu. Muhtemelen motoru yandı, sigortalar bile attı. Henüz birkaç kez kullanabildim. Servis benden faturasını istiyor fakat Carrefour ...

Arzum marka Prochopp Plus Doğrayıcı aldım ama almaz olaydım. Eşim de ben de çalıştığımızdan dolayı evde düzenli olarak kullanmıyorduk. Makinenin içine ekmek atıp köfte harcında kullanmak için ufalamak istedim. Her 10 saniyede bir durdurarak yaptım, arızalandı, bıçakları dönmedi. Bunun üzerine servis...

Arzum marka doğrama robotu aldık. Henüz 2 yıl olmadı ancak sesi değişik bir şekilde çıkarıyor, içindeki ürünleri ezmiyor ve kesiciler dönmüyor. Bu kadar çabuk arıza yapacağını beklemiyorduk. Böyle bir markadan beklentimi hiç karşılamadı. Lütfen yardımcı olun, ben çoğu ürünlerimi Arzum'dan alıyorum v...

Arzum marka mutfak robotu aldım; Prostar 1000 model numaralı ürünün bıçağının iç kısmı aşınıp dönmüyor oldu. Bıçak parçalanıp yiyeceklere karışıyordu. Servise götürdüm ve birkaç parçasının daha sorunlu olduğunu söylediler. Bir parça garantiden değişiyor ancak diğer iki parça garanti kapsamına girmed...

İlk defa açtığımız mutfak robotu çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ulaşamadım. WhatsApp hattına yönlendiriyor oradan cevap veren yok. Ürünü 2022 yılının sonunda her şeye zam geliyor diye kenara yedek olarak koydum evdeki bozulunca bunu kullanayım dedim bir de ne göreyim bir parçası ç...

Arzum marka mutfak robotumun çırpma aparatının dişlisi sürekli kırılıyor. Tamir ettiriyorum, yeni aparat alıyorum fakat yine kırılıyor. Ayrıca blenderin iç kısmı da çıkıyor. Üründen memnun kalmadım. Müşteri memnuniyeti bu şekilde sağlanamaz. Lütfen bir çözüm bulun, yenisini gönderin veya tamir edin.

Arzum marka mutfak robotum, aldığım ilk günden itibaren sorun çıkarmaya başladı. Çırpma teli kırıldı ve bıçak kısmı kırılmak üzereyken servise götürdüm. Orada 250 TL ücret talep ettiler. Garantili bir ürünün parçası için, bu durumun benden kaynaklanmadığını ve plastiğin kötü olduğunu, üretimle ilgil...

Arzum Soprano marka ürünümü iki senedir kullanıyorum. Ürün, servise gittikten sonra eve geldiğinde bir kez çalıştırıldığında tekrar bozuldu. Servis, tamir için 450 TL ücret talep etti. Kartal Soğanlık'taki yetkili servisten bahsediyorum. Şimdi size soruyorum, Arzum yetkilileri: Biz parayı, sizin ürü...

A101 mağazasından Arzum mutfak robotu aldım. İlk kullanımdan itibaren yanık kokusu geliyor. Beni servise yönlendirdiler. Servis motoru değiştirdi, koku devam ediyor. Arzum'u aradım, bana 10 saniye çalıştır 1 dakika bekle dedi. Yani benim 4 dakikada çırpmam gereken bir keki yarım saatte çırpmam gerek...