to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum AR-2002 Coarth çift camlı fırın satın aldım. Zaman ayarlayıcısı bozuk çıktı. Değişim yapılacağı söylendi fakat 25 gündür ürün fabrikadan çıkıp adresime ulaşmadı. Aynı zamanda ürün düzgün pişirme yapmıyor. Müşteri hizmetleri sorunları çözmede yetersiz kalıyor. Aldığım firma Aksu Çarşı, iadeyi k...
Arzum marka süpürge aldım, 2 hafta oldu, 3 defa kullandım. Hortumu çok kalitesiz bir malzemeden yapılmış, sürekli katlanıyor ve bu da çekim gücünü engelliyor. Bu kadar kötü kalitede olduğunu bilseydim almazdım. Çok pişmanım, iade edebilsem yapardım. Birine hayrıma vereyim dedim ama başkasına eziyet ...
"Arzum genel merkez titizlikle gereğini yaptı. Mağduriyetimiz giderildi. Teşekkürler ediyorum"
Çeyizlik için aldığımız ütü markası Arzum olduğu için markaya güvendik ve kontrol etmeden aldık. Bir süre sonra aklımıza geldi ve kontrol etmeye karar...
Arzum marka Ar346 model çay sefası makinesinin anahtar düğmesi bozuldu ve yedek parçasını bulamıyorum. Yedek parça bulamadığım için makineyi kullanamıyorum. Makine, kenarda kaç aydır kullanılmadan öylece duruyor. Arzum olarak yardımcı olmanızı rica ediyorum. Resmini ekte gönderiyorum. Şimdiden taraf...
Arzum marka mutfak robotum, aldığım ilk günden itibaren sorun çıkarmaya başladı. Çırpma teli kırıldı ve bıçak kısmı kırılmak üzereyken servise götürdüm. Orada 250 TL ücret talep ettiler. Garantili bir ürünün parçası için, bu durumun benden kaynaklanmadığını ve plastiğin kötü olduğunu, üretimle ilgil...
Annemin almış olduğu çeyizlik ürünü, yeni evlenmem sebebiyle ilk kez kullanmaya başladım. Ana göve motorun tuşuna bastığımda bir kere çalışıyor, daha sonra temas yok oluyor. Arzum AR1041 Arzum Blendart 1500 watt nar multi blender setim çalışmıyor. Avcılar'daki garanti için servis, benden motor ve an...
"İletişim merkezinden Merve hanımla görüştüm gayet güzel bir dille yardım ci oldu teşekkürler."
Yaklaşık 2 ay önce Arzum marka bir airfryer aldım. Tavuk ve balık pişirirken odada aşırı derecede duman oluştu. Acaba ben mi yanlış yaptım diye düşündüm ve birkaç kez daha denedim. Ancak her seferinde aynı sorunla karşılaştım; dumandan göz gözü görmüyordu. Çevremdeki herkese sordum, ancak kimse böyl...
Bursa Gemlik Özdilek mağazasından. Yeni aldım. Arzum marka. Airfer in üstündeki airtasty yazısı silinmeye başladı orası yapış yapış bir bez sürsem tamamen silinecek gibi nasıl bir boya acaba bu neden silinir anlamadım ben bu görüntüden rahatsızım yeni ürün eski gibi duruyor çözüm bulursanız seviniri...
Yaklaşık iki ay önce Vatan Bilgisayar'dan "Arzum magiclean Neo dikey şarjlı elektrikli süpürge - sarı" marka elektrikli süpürge aldık. Ancak bugün itibariyle süpürge fırçasının dönmediğini ve süpürgedeki ışıkların yanmadığını fark ettik. Herhangi bir düşme, hasar vs. Yok. Benim gibi sanırım aynı sor...
2019 yılı sonlarında 10 yıllık yabancı marka bir süpürge, hiçbir arıza vermeden çok ses yapıyor ve torbalı olduğu için yeni tip HEPA filtreli ve torbasız bir makine alalım dedik ve yerli olsun istedik. Bu sefer Arzum Olimpia Plus AR-4061 marka süpürgeyi tercih ettik ve aldık ama keşke almasaydık diy...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
N11 üzerinden Arzum AR5079 Trendcare Wag Maşası satın aldım. Ürünün faturası yok. E-faturası e-postama gönderilmedi. N11 üzerinden siparişlerime geler...
Arzum marka sıcak hava fritözünü alalı henüz bir sene olmadan içindeki hazne kabarıp soyuldu. Umarım en kısa zamanda mağduriyetim giderilir. Sağlık açısından son derece zararlı olan bu durum için dönüş yapmanızı bekliyorum. Bu problem oluşana kadar üründen çok memnundum; ancak şu anda ürünümü kullan...
Arzum AR1062 robota ait çırpma telleri kullanmaya başlayalı 1 yıl olmadan ikinci kez kırıldı. Çırpma telleri garanti kapsamında değilmiş, yedek parça konusunda tasarruf mu yapıyorsunuz anlamadım. Bir daha bu ürünü asla almayacağım, hatta belki çırpma telinin yedeğini de almam, doğrudan başka marka ç...
"Teşekkürler"
23/02/2023 tarihinde Arzum markasına ait jollietea çay makinesi satın aldım. Almamın üzerinden bir yıl geçmeden cihaz bozuldu. Su kaynatırken bir anda...
"Teşekkür ederim"
Arzum marka fön makinesini 05/01/2024 tarihinde servisten aldım. Motor pervanesi değiştirilmişti. Bugün fön makinesini çalıştırdığımda çatırdama sesi ...
Arzum Sottile marka baskülümüzün ayakları kırıldı. Plastik bir malzemeden yapılmış, zamanla çürüyor ve parça bulamıyorum. Şu an 2 adedi kırıldı ama belli ki diğerleri de zamanla kopacak. Böyle bir markanın bu ayakların yedekleri bulundurması gerektiğini düşünüyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
"Çok teşekkür ederim Merve hanıma ilgilerinden dolayı"
Bir yıl önce Arzum marka bir ev robotu aldım ancak ürünü doğru düzgün kullanamadık. Takmaya çalıştığımızda tam oturmuyor. Ürünü garantiye götürdüm; ancak robotun motoru hariç tüm parçaların garanti dışı olduğunu söylediler ve para istiyorlar. Kullanıcı hatası bulamazlarsa bu şekilde bir bahane bulmu...
"Teşekkürler sorunum çözüldü ama çok rica ediyorum yani Arzum Türk şirketi olmanız Esasen kesinlikle ciddi anlamda kendinizi geliştirmelisiniz Yani sürekli böyle arıza üreten ürünler yerine daha da yanıklı daha portatif daha güzel ürünler yaparsanız çok seviniriz bu kadar dayanıksız ürünlerle uğraşıp sürekli arıza teşkil etmesinden sıkıldık Çünkü Teşekkürler diyeceklerim bu kadar iyi çalışmalar"
"Ürünüm tamir edildi. Sorunsuz çalışmakta umarım tekrarlamaz teşekkür ederim"
İki adet Arzum Okka kahve makinesi satın aldım. Dört ay sonra bir tanesinde açma-kapama düğmesinde sorun çıktı. Garanti kapsamında olmadığı söylenerek 250 TL ücret ödedim ve kahve makinesini aldım. İki gün sonra aynı sorunu yaşadım. Aynı sorunu ikinci kahve makinem de yaşadı. Her iki makineyi de ser...
Arzum markasının meşhur seyahat ütüsünden aldım, uzun zaman oldu. Aldığım halde sürekli kullanılmayan bir ürün ama son kullanımda tabanı yapıştı. Her zamanki gibi ütülediğim şeylerde hem de. Nasıl ve neden olduğunu hiç anlamadım. Temizlemeye çalıştıkça daha da kötü oldu, ne yapacağımı bilmiyorum.
Arzum AR3071 Glassy Cam Su Isıtıcısı Markalı Ürün daha 1 yıl olmadan Su kaynarken durduk yere camı çatladı, küçük bir çatlak da değil, az kalsın beni yaralıyordu. Böyle bir şey görülmüş değil... Arzum Su Isıtıcı Katıl Pişmanlıktır. Büyük Hayal Kırıklığı
