Arzum çaycı

Arzum markasına ait çeyizim için yaklaşık 3-4 yıl önce A**** Z****** mağazasından satın aldığım çaycı ve blender setinde ciddi sorunlar yaşadım. Çaycıyı ilk kullandığım andan itibaren kırmızı ışığı hiç yanmadı ve zamanla ürün paslandı. Blender ise satın aldıktan sadece 4 ay sonra motor arızası verer...

07.10.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum AR3051-INX Çaycı Lux Çay makinesi, arızalandığı için 09.10.2025 tarihinde garanti kapsamında Kahramanmaraş’taki Kaya Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Servisten “yedek parça temini yapıldı, teslim alabilirsiniz” mesajı geldikten...

Arzum Okyanus serisi Çay Sefası Kettle modelini 11.07.2025 tarihinde evlendim ve üç aydır kullanıyorum. Ürünü Taşpınar Mağazaları’ndan satın aldım ve garanti kapsamında, faturası da mevcut. Ürünü her zaman sadece saf su ile temizliyor, kimyasal hiçbir madde kullanmıyorum. Yaklaşık 10 gün önce, ürün...

Arzum Çaycı Heptaze model çay makinem arızalandı ve 20/09/2025 tarihinde İstanbul’daki Özyurt Elektrik Arzum yetkili servisine götürdüm. Ürünün artık üretimde olmadığını, parça desteği sağlanamayacağını söylediler. Bunun üzerine Arzum müşteri hizmetlerini aradım ve şikayetimi ilettim. Sonrasında göv...

Arzum ar3080 model çaycıyı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. İki gün önce cihazın kulpu ısıdan dolayı tamamen koptu. Bu olay sırasında elim yandı ancak ciddi bir tıbbi müdahale gerektirmedi, sadece soğutma uyguladım. Ürünü Eşme AVM'den satın almıştım ve garanti süresi sona ermiş durumda. Kopan kulp d...

Arzum ar 3080 Çaycı modelini Amazon üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Bugün çay demlerken demlik kısmının sapı elimde kaldı ve bu nedenle elimde kısmi yanıklar oluştu. Ürünü garanti kapsamında servise götürdüm, ancak bana 1500 TL ücret talep edildi. Servis, sorunun kullanı...

13.07.2023 tarihinde Arzum Jollietea marka çaycı aldım ve aldığımda garantisini 4 yıla çıkardık. Henüz 2 yıl olmasına ve garantisinin 2 yıl daha devam etmesine rağmen cihaz ısıtmıyor ve lambalar düzenli yanmıyor. Bu şikayetle bugün Artec yetkili servisine teslim ettim. Yarım saat sonra beni arayarak...

Arzum ar 3080 Günkurusu model çaycıyı yaklaşık 3 gündür kullanırken, su kaynadıktan sonra cihazın mavi ışığa geçmesi gerekirken hala kırmızı ışık yanmaya devam ediyor. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve sadece bu sorunla karşılaşıyorum, başka bir arıza yaşamadım. Cihazı Ankara Etimesgut’ta kull...

10 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden A101 adına açılmış bir sayfa aracılığıyla Arzum marka bir çaycı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün fiyatı 499 TL olarak görünüyordu, ancak kredi kartımdan 4.499 TL çekildi. Bankadan gelen referans numaram: fpjfmrln. Siparişin teslimat adresi İstanbu...

Arzum Çay sefası ürünün alalı birkaç ay olmasına rağmen su ısıtıcı düğmesi kırıldı ve sorun yaşıyorum. Düşürme çarpma hiçbir şey olmamasına rağmen kırılmasından dolayı yaptırmak istedim ama garanti kapsamına bile girmediğini söylediler. Çok dayanıksız ve kalitesiz ürünler hiç memnun değilim. Markada...

Arzum AR3149 model çaycıyı yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan 2400 TL’ye satın aldım. Ürünü sadece suyla temizlememe rağmen kısa süre içinde tabanında ve iç kenarlarında paslanma oluştu. Durumu Arzum müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını belirterek yardımcı o...

Arzum AR3069 Çay Sefası çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün demliğinin kulpu oynadığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip İstanbul’daki servise gönderdim. Servisten döndükten sonra ise kulpun üstündeki aparat kulpa oturmuyordu. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetleriyle ilet...

10 ay önce satın aldığım Arzum Çay Sefası çaycı makinesinin demlik kulpu 10.08.2025 tarihinde kırıldı. 04.09.2025’te Ankara Kızılay Fevzi Çakmak-1 Sokak No:18’deki yetkili servise başvurduğumda, sorunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek garanti kapsamında yardımcı olunmadı ve servis fişi verilmedi....

19.10.2022 tarihinde Yakalagelsin Toptan ve Perakende Tic. A.Ş.'den YKL2022000000603 numaralı faturama istinaden aldığım Arzum Çaycı Lux çay makinesi (AR3051-INX) ürünümün demlik sapı 2024 yılında ikinci kez aynı yerden kırıldı. Ürünü güvenerek tercih etmiştim ancak sap kısmının kalitesizliği nedeni...

Arzum Dreamtea AR3134 çay makinesini online olarak satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için açtığımda, üst demliğin kapağını takmaya çalışırken kapağın paramparça olduğunu gördüm. Ürün garanti kapsamında ve sipariş/fatura numaramı da ekliyorum. Konuyla ilgili Arzum müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Arzum 1650 model çaycıyı online olarak satın aldım. Ürünün kaplamasında, satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra soyulmalar başladı ve bu sorun o zamandan beri sürekli olarak devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, henüz Arzum müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünümdeki bu k...

Yaklaşık 2 ay önce Arzum yetkili bayisinden aldığım Çay Sefası model kettle’da ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra kettle bölümünün kulpu açma yaptı, su kaynatma düğmesi çalışmamaya başladı ve su kaynadığında otomatik olarak atmıyor. Sorun her kullanımda, sürekli olarak...

30 Mart 2022 tarihinde Trendyol Happy Center mağazasından satın aldığım Arzum Natura Serisi Çay Sefası çay makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Haziran 2022’de kullanmaya başladığım üründe, yaklaşık bir yıl içinde renk atma ve dalgalanmalar oluştu, zamanla yer yer soyulmalar meydana geldi. B...

Arzum AR3129 Deminde Inox çay makinesini yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü paslanmaz çelik olduğu için tercih etmiştim ancak sadece 2 ay içinde, üstelik her gün düzenli olarak kullanmama rağmen, makinenin iç kısmında paslanma oluştu. Elimde bu durumu gösteren fotoğraflar da...

+1

Arzum AR3080 çaycı model ürünümü yaklaşık 10 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Son 3 aydır ürünün dış boya kaplamasında renk atması ve lekeler oluştuğunu, ayrıca alt ve üst kısımlarından sürekli olarak su akıttığını fark ettim. Bu sorunlar her kullanımda devam ediyor ve ürünün performansını...

Merhaba, Mart ayında Trendyol üzerinden hesaplımagaza isimli satıcıdan aldığım Arzum AR3080 Çay Sefası makinesinde hiçbir kimyasal ürün kullanmamama rağmen hem demlik kısmında hem de alt kısımda soyulmalar başladı. Ürünü yalnızca su kaynatmak ve çay demlemek için kullandım, alt kısmı (kettle bölüm...

+1

16 Temmuz'da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum AR3069 Inox çay makinesini işyerimde kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay gibi kısa bir süre geçmişken, çay makinesinin kulpu aniden koptu ve içindeki tüm çay yere döküldü. Neyse ki kimseye zarar gelmedi, fakat bu durum beni oldukça tedirgin etti. Ürün...

Paslanmaz Diye Satılan Arzum Çaycı İlk Kullanımda Paslandı! Arzum'a ait “paslanmaz çelik” ibaresiyle satılan AR3129 Deminde Inox çay makinesini büyük bir güvenle satın aldım. Ancak ürünün ilk kullanımında, üst haznesinde belirgin şekilde paslanma oluştu. Ürünü temizlik ve kullanım talimatlarına u...