Arzum çaycı
583 şikayet
Çaycımın 4 Aylık Servis Beklemesi Ve Açıklama Eksikliği
Ocak ayında çaycımı Ordu Ünye servisinize bıraktım, aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir net bil...gi alamadım. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ilgisiz kalınmasını ve sürecin bu kadar uzamasını kabul edemiyorum. Bu süre içinde servisle yalnızca bir kez görüşme yapabildim, o
Garanti Süresi Devam Eden Çay Sefası Kulp Çatlağı İçin Haksız Ücret Talebi
Arzum 3069 Çay Sefası model ısıtıcıyı yaklaşık 8 ay önce Konya Kulesite Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün 3 yıl gar...antili olmasına rağmen, ısıtıcının kulpunda kendiliğinden çatlak oluştu. İçinde sürekli sıcak su olduğu için hem güvenlik açısından endişe duydum hem de ürüne olan güvenim sarsıldı

Arzum Çaycım Tekrar Arızalı, Üç Kez Onarım Sonrası Değişim İstiyorum
24 Kasım 2024 tarihinde Ankara Etlik form alışveriş merkezinden aldığım çaycım sürekli aynı problemden arızalanıyor. İl...k arızada ürünü İstanbul merkeze gönderdim, yapıldı denilerek tarafıma geri gönderildi. Kısa bir süre sonra hiçbir değişiklik olmadan aynı arıza tekrar başladı. Bu kez Kırıkkale’de
Arzum Çaycı Lux Üst Demlik Sapı Koptu Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi
Arzum Çaycı Lux AR3051 INX çay makinesini bir süredir kullanıyorum. Ürünümün garanti başlangıç tarihi 19.04.2023, bitiş ...tarihi ise 19.04.2027 olarak görünmektedir. Daha önce üst demlik kapağı kırılmış, bunu Arzum’un yedek parça sitesinden satın alarak çözmüştüm. Ancak 26.03.2026 tarihinde ürünü norm



AR3134-0100 Çaycısının Kettle Parçası Sızıyor, Faturasız Olması Nedeniyle Servis Reddedildi
Arzum Dreamtea ar3134-0100 çaycıda, çay koyduğumuz kettle kısmı su akıtmaya başladı. Ürün bana düğünümde hediye olarak g...eldiği için faturası yok. Bu nedenle yetkili servise başvurduğumda fatura olmadığı gerekçesiyle herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirttiler. Ben de mecburen su akıtan kettle
Garanti Kapsamındaki Çay Makinesine Kullanıcı Hatası İddiası Ve Ücret Talebi
Arzum ar3134 Dreamtea çay makinesini 29.12.2024 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden satın aldım. Cihaz kısa süre i...çinde çalışmamaya başladı ve bunun üzerine yetkili servise götürdüm. Servis, cihazın hangi parçasında sorun olduğunu veya arızanın kaynağını açıklamadan, yalnızca “kullanıcı hatas
Arzum Çaycısında Islık Sesleri, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
16 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum AR3129/AR3130 çaycıyı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Kısa... süre önce ürünü çalıştırdığım her seferde, kaynama sırasında ıslık sesine benzer anormal bir ses gelmeye başladı. Bu ses her kullanımda düzenli olarak oluyor ve üründen beklediğim
Garanti Sürecinde Ücretli Onarım Ve Ürün Değişim Talebi
Arzum ar3051 çay makinesini 10.03.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün içerisinde paslanma oluştuğun...u fark ettiğim için, garanti süresi devam ederken yetkili servise teslim ettim. Servis incelemesi sonrasında, garanti süresi dolmadan tarafıma dönüş yapılarak onarımın ücretli yapı
Arzum Kettle’da Yanlış Arıza Tespiti Ve Haksız Ücret Talebi
Arzum marka, ek 1 yıl garantili kettle çaycım daha 8. Ayında suyu kaynatmama arızası verdi. Su kaynatmayan kettle’ın bir... anlamı kalmıyor. Ürünü yetkili servise götürdüğümde hazne içinde kireç oluştuğunu, bunun kullanıcı hatası sayıldığını ve haznenin değişimi için 1700 TL ücret ödemem gerektiğini sö
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamındaki Çay Makinesinde Kireçlenme Nedeniyle Haksız Tamir Ücreti Talebi
Arzum Dreamtea ar 3134 çaycıyı yaklaşık 1 yıl önce Teknolab mağazasından satın aldık. Ürünü çok sık kullanmamamıza rağme...n yaklaşık 4 ay önce cihaz hiçbir şekilde çalışmamaya başladı ve tamamen kapandı. Cihazı garanti kapsamında olduğu için yetkili servise götürdük. Servis, üründe kireçlenme olduğun
Arzum Çay Makinesinde 3 Ayda Aşırı Kireçlenme Ve Ürün Değişimi Talebi
Arzum Ar 3143 Teacharm 2200 Watt model çay makinesini Trendyol üzerinden “Hesaplı Mağaza” adlı satıcıdan satın aldım. Ür...ünü 5 Mayıs 2025 tarihinde aldım, Ekim 2025 itibarıyla kullanmaya başladım. Ancak su ısıtıcı kısmı çok kısa sürede kireçlenmeye başladı ve 2,5–3 ay içinde neredeyse kullanılamaz ha



Arzum Çaycı Modelinde Aşırı Isınma Ve Sap Erimesi Güvenlik Riski
Arzum markasına ait Arzum Çaycı ar 3143 model ürünü yaklaşık 5–6 ay önce Kırıkkale Taşpınar mağazasından satın aldım. Ür...ünü aldıktan kısa bir süre sonra bir hafta içinde iki kez sorun yaşadım ve garantiye göndermek zorunda kaldım. İlk gönderdiğimde üründe ısıtma sorunu olduğu için tamir edildi. Anc



Yeni Çaycım İlk Kullanımda Sigortayı Attı, Garanti Onarımı İstiyorum
Arzum ar3134 Dreamtea çaycımı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve daha ilk kullanımda ça...lıştırdığım anda evdeki sigortayı attırdı. Daha sonra farklı prizlerde ve farklı elektrik hatlarında da denedim, her seferinde aynı şekilde sigorta attırmaya devam etti. Ürün yeni
Pas Ve Lekeli Çaycı, İade Ve Ücret Geri Ödeme Talebi
11.02.2025 tarihinde Migros’tan Arzum marka bir çaycı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra... çaycının üzerinde paslanma ve lekelenmeler oluştu. Yeni aldığım bir üründe bu şekilde pas ve lekeler görmek beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de hijyen açısından endişelendir


Arzum Çay Makinesi Ve Blender Setinde Renk Lekesi Ve Değişim Talebi
Edirne Merkez Eşme Mağazası’ndan çeyizim için Arzum marka gün batımı rengi çay makinesi ve blender seti aldım. Ürünleri ...kısa süre önce almama rağmen, özellikle çay makinesinde olmak üzere setin üzerinde kırmızı lekeler oluşmaya başladı ve renk atması meydana geldi. İlk başta birkaç küçük leke iken y


Çaycım Tutma Yeri İlk Kullanımda Sallandı, İkinci Kullanımda Kırıldı Çeyiz İçin Aldım
Çaycım birinci kullanımda tutma yeri sallanmaya başladı ve ikinci kullanmamda kırıldı. Kullanamıyorum. Ben bunu çeyizim ...için almıştım 2 veya 3 sene oluyordur sanırım aldığım paket halinde almıştım. Yardımcı olur musunuz lütfen kullanamıyorum zor durumda kalıyorum.
Arzum Çay Makinesi Sürekli Arıza Veriyor Ve Su Sızdırıyor
Yaklaşık 2,5 yıldır Arzum Dream Tea ar 3134 çay makinesini kullanıyorum. Bu süre içinde ürün her sene mutlaka bir kez ar...ıza verdi ve iki kez garanti kapsamında servise gönderdim. Her seferinde ürünün yapıldığı, sorunların giderildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak kısa süre sonra yeniden
Paslanmaz Olduğu Söylenen Çaycı Kısa Sürede Paslandı, Tam İade Talebi
17 Ocak 2026 tarihinde Arzum Teacharm model çaycı satın aldım. Ürün özellikle paslanmaz olarak satılmasına rağmen, yalnı...zca iki hafta içinde paslandı. Paslanmaz diye güvenerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması beni hem maddi hem de manevi olarak hayal kırıklığına uğrattı. Durumu bi
Çay Makinesi Kısa Sürede Arızalandı, Yanlış Renkli Değişim Ve Uzun Servis
Arzum’dan toprak rengi set halinde bir çay makinesi takımı satın aldım. Ürünü yeni almamıza rağmen çay makinesi birkaç k...ullanım sonrasında çalışmamaya ve suyu ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi’indeki servise gönderdik. Yaklaşık bir ay kadar serviste kaldık
Arzum Çay Makinesinde Kulpu Yerinden Ayrıldı Garanti Kapsamına Alınmadı
Yaklaşık 4 ay önce Arzum ar3069 model çay makinesini Zonguldak Ereğli’den satın aldım. Ürünü normal ve özenli şekilde ku...llanmamıza rağmen kulpu yerinden ayrıldı. Yaşadığımız sorun üzerine yetkili servisi aradığımızda, hiçbir inceleme yapılmadan doğrudan kullanıcı hatası dendi. Bulunduğumuz şehirdek
Garanti Süresindeki Arzum Çay Makinesinde Yanma Kokusu Ve İade Talebi
Arzum Deminde ar 3129 çay makinesini Trendyol üzerinden Arzum satıcısından alarak 18 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım.... Ürünü çok sık kullanmadım, toplamda en fazla 1 ay kadar kullanmışımdır. 01.02.2026 tarihinde çay yapmak için suyunu koyup fişe taktığımızda, cihazın alt kısmındaki plastik bölgede



Arzum Çaycıda Suya Yağlı Tabaka Oluşması Ve İade Talebi
Gaziantep Anpa Gross’tan yaklaşık bir ay önce bir Arzum çaycı aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez kullandım ve her iki ...kullanımda da alt kısımda, suyun içinde yağ gibi bir tabaka oluştuğunu fark ettim. Çay demlerken suyun yağlanması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de sağlık açısından endişe v

Arzum Servisinde Garanti Kapsamı Kullanıcı Hatası İddiasıyla Reddedildi
+1 yıl garanti var diyerek hiçbir ürününe sahip çıkmıyor, kullanıcı hatası diyerek. Yeni aldığım mutfak blender başlığı,... daha çalıştırır çalıştırmaz bozuldu; servise verdim, kullanıcı hatası diye kabul etmedi. Daha sonra Arzum marka çaycı ürünü garanti kapsamında iken, alt kulp tutma kısmında erime


















