Arzum Tıraş Makinesi Ciltte Aşırı Tahriş Ve Yetersiz Servis Çözümü
21 Ocak 2024 tarihinde Ankara Armada AVM Teknosa mağazasından Arzum AR5200 kodlu tıraş makinesi seti aldım. Ürünü aldığım günden beri başlıksız sıfır ayarında tıraş olduğumda aşırı şekilde tahriş, kızarıklık ve yara yapma sorunu var. Kullandıkça düzelir yeni cihaz düşüncesiyle belirli bir süre kullandıktan sonra farklı tıraş makinelerini denedim ve benimle alakalı bir sorun olmadığını anladım. Kendi makinamı farklı insanlarda denediğimin sonuçları da aynı şekilde aşırı tahriş durumu oldu. Ürünü servise gönderdiğimde mekanik onarımı yapıldı. Sorunsuz çalışıyor diye geri dönüş yapılıp cihazım teslim edildi fakat hiçbir değişiklik yok. Cihaz kullanılacak durumda değil mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.


