to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Shake'N Take Bıçak Kısmından Su Kaçırıyor
02.07.2023 tarihinde aldığım ve ara sıra kullandığım bir ürün amacı gereğince, bu sefer kullanmak için ürünü kutusundan çıkardığımda ürünün bıçak kısmından su kaçırdığını fark ettim. Yetkili servise götürmem gerektiği söylendi, götürdüm. Nasıl olduğunu anlamadığım şekilde 'zorlamadan' dolayı oluşmuş arıza için benden 300 TL ücret istendi. Şunu sormak istiyorum: Buz kırma özelliği reklamı yaparak sattığınız bu ürünün attığım meyvede zorlanma olasılığı nedir? Yine anlamadığım, küçük bir tamir onarım yerinde ürünün açılıp bakılmasında nasıl kullanıcı hatası teşhisi koyulabiliyor? (Fabrikasyon hata olma ihtimali üzerinde neden durulmuyor? ) Velhasıl Arzum satış sonrası garantili ürünlerde bana göre sınıfta kaldı. Asla evime bir daha o markayı sokmam.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
