Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arzum Seninle 3+1 Kayıt Hatası

Gamze'nin Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetlerinden Bahar hanım sorunu çözmek için uğraştı ve hizmet kalitesinden çok memnun kaldım. Garanti sürecini başlatmamızı sağladığı için çok teşekkür ederim

Arzum Okka kahve makinesi satın aldım. 3+1 kaydını Arzum seninle uygulamasından yapamıyorum seri no hatası veriyor manuel girilmiyor. Garanti belgesi ve faturayı yükledim fakat 3. Adım olan seri no adımında hata veriyor bir türlü yüklediğim resimleri kabul etmiyor!

2 Mart 2024 08:56 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Gamze
2 Mart 2024 15:13

Müşteri hizmetlerinden Bahar hanım sorunu çözmek için uğraştı ve hizmet kalitesinden çok memnun kaldım. Garanti sürecini başlatmamızı sağladığı için çok teşekkür ederim

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arzum Ürün Kodunun Tanımsız Olması

Arzum Okka kahve makinesi aldım garantisi için kayıt işlemi yapacağım ancak faturada yer alan ürün kodunu girdiğimde tan...

1 Destek

Arzum Müşteri Hizmetleri Hatası Ve Çözümsüz Yaklaşımları

Arzum Okka kahve makinem bozulduğu için dün 11.22'de müşteri hizmetlerinizi aradım. Müşteri hizmetlerindeki yetkili sist...

1

Arzum'un Garantisi Hayal Kırıklığı Yarattı

Arzum ürün garantisini sağlamıyor. Arzumdan satin aldığım Okka kahve makinesini satin alırken 3+1 yıl olarak satin aldık...

Arzum Okka Kahve Makinesi

30 Mart Cumartesi günü Arzum Okka kahve makinesi satın aldım. Garanti süresini uzatmak istedim ancak uygulamayı indireme...

Arzum Okka Kahve Makinesi

Arzum Kahve Makinesi Seri No

Arzum Okka Minio kahve makinesini aldık ama garantiyi 4 yıla uzatmak için seri numarası istiyor. Her şeyi yaptık. Bir on...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arzum Okka Şalter Attırma Sorunu!

Arzum Okka ŞalterAttırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Arzum Okka Isıtmıyor

Arzum OkkaIsıtmıyor

Profil fotoğrafı
Arzu
Arzum Okka Türk Kahvesi Makinesi Sorunu!

Arzum Okka TürkKahvesi Makinesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Habip
Arzum Okka Işıkları Yanıp Sönüyor

Arzum OkkaIşıkları Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Keziban
Arzum Okka Minio Pro Türk Kahvesi Makinesi Çalışmıyor

Arzum Okka MinioPro Türk Kahvesi Makinesi Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
İnci
Arzum Minio Okka Kahve Makinesi Cezvesinde Metal Yüzeyindeki Lekelenme!

Arzum Minio OkkaKahve Makinesi Cezvesinde Metal Yüzeyindeki Lekelenme!

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular

OKKA Logo
91
Arzum
OKKA
Detaylı İncele

Arzum Kategorileri

TrustBuy Skoru