to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Arzum fırın alalı bir ay bile olmadı. Üç ya da dört kez kullandım, fırının camı patladı. Müşteri temsilcisini aradım, ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Onlar da yetkili servise başvurmam gerektiğini söylediler. Ürünü cebimden 300 TL taksi parası vererek servise götürdüm. Formda tamir istemediğimi, yenisiyle değiştirme talep ettiğimi belirttim. Merkezden onay gelmemiş, camı değiştirip iade edeceklermiş. Şimdi bu ürün yeni, eğer imalat hatası yüzünden tamir edilip iade edilecekse ikinci el alırdım. Ben bu ürünün tamirini kabul etmiyorum. Eğer bu fırını değiştirmeyi kabul etmezseniz sosyal medyada elimden geleni yapacağım. Sizler ayıplı ürün satamazsınız. Bu hatayı sizin elinizdeki görselle Ticaret Bakanlığına kadar taşıyacağım. Bu durumda gerekli hassasiyeti göstereceğinizi ümit ediyorum. Kenan T********
Arzum'dan aldığımız fırının iç aydınlatma ışığı çalışmamaktadır. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen Arzum evde servis hizmeti veremediğini iletiyor. Yönlendirdiği yetkili servis ise ilgisiz bir tavırla 'Tamam, getirin bakalım.' diyor. 15-20 kg ağırlığındaki beyaz eşya fırını gibi bir küçük ev a...
Arzum markasına ait bir mini fırın aldım ve yaklaşık 3 ay kadar kısa bir süre kullandım. Fırını A101 Market’ten satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Ancak pişirme esnasında, hiçbir dış müdahale olmadan cam kapağı aniden patlayarak paramparça oldu. Bu durum hem güvenliğimizi tehlikeye at...
18/11/2024 tarihinde Kayseri Hilal mağazalarından bu fırını aldım. İlk kez denemek istedim ve kek pişirmeye çalıştım. 20 dakikada pişmesi gereken kek 1 saat oldu ve hâlâ pişmedi. O kadar övülerek satılan fırın sürekli el yakmayacak kadar ısınıp durdu. Sonrasında aldığım mağazaya gittim ve bana bizim...
Arzum cookart eco midi fırın aldım. Fırın çalışıyor gibi görünüyor, ısınıyor fakat en basit böreği bile 3 saat sürüyor pişirmesi. Servise götürdüm ter...
Henüz üç ay önce aldığım Arzum Cookart Maxi 50 litre fırın, en fazla beş kez kullanmışımdır. Her kullandığımda ya pişirmiyor ya da yakıyor. Kırk dakikada pişecek basit şeyler bile üç saati buluyor. İnternet üzerinde bu modelle ilgili aynı şikayetler var. İnsanları parasıyla mağdur etmek ne kadar ayı...
Yorumlar