to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Crust Mix Neo: Sürekli Arızalanan Başlık Sorunu
06.11.2023. Tarihinde Arzum crust mix Neo satın aldım. 2 kez kek yaptım sorunsuz bir şekilde çırpma işlemini tamamladı. Kazanını başlıklarını elimde yıkadım zarar gelmesin diye. Kullanma kılavuzunda ne yazıyorsa öyle yaptım. 3. Kez ekmek için kullandım. Ekmek hamurunu yoğurduktan sonra başlığı çıkartmak istediğimde başladık çıkmadı. Bir kez daha demedim ve başlık üst kısmıyla birden dağılarak çıktı. Hemen servise götürdüm servise götürdüm tarih 22.05.2024 servis öylece üstten bakıp kullanıcı hatası gibi duruyor. Büyük ihtimal ücretli olur dedi.
Daha makineyi 3. Kez kullandığımı ve yanlış hiçbir şey yapmadığımı söylememe rağmen bırakın biz bakıp size haber vereceğiz dediler. Ki nitekim kullanıcı hatası deyip ücretli yaptılar servisten aldıktan sonra ilk defa 05.12.2024 tarihinde çalıştırdım. Ekmek yapmak için ve tekrar başlık aynı şekilde çıkmadı. Servisi aradım ne olacak diye? Yine ücretli olacaktır, getirin bakarız dediler. Ben hiçbir şey anlamadım. Toplamda 4 kez kullandığım makine 2. Kez bozuluyor. Ve sürekli bir ücret vermek zorunda kalıyorum. Değişimini talep ediyorum. Bana yardımcı olur musunuz Arzum?
Bu kadar yardımcı olmadığınıza ve ilgilenmediğinize inanamıyorum. Bir daha asla Arzum ne alırım ne aldırırım. Sadece 4 defa kullandığım ve gözüm gibi baktığım mutfak şefi elimde kaldı.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
