to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Çaycı Cam Demlik Kırıldı
Arzum çaycı Ar3024 Heptaze demlik camı kırıldı. Eşim mutfakta su kaynatıp cam demliği üstünden koymasıyla patlar şekilde kırılmış. Herhangi bir yere vurma çatma düşürme yok. Resim mevcut. Müşteri temsilcisini aradık garanti kapsamına girmediği müşteri hatası olduğunu Onarım için ücret talep edildi. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
Müşteri temsilcisi kısa sürede beni arayıp sorununuzu müşteri memnuniyeti kapsamında çözeceklerini ilettiler. Hızlı dönüşleri için teşekkür ediyorum. Sorun çözülünce tekrardan buradan paylaşım yapacağım.
Ürünün adresime sevk edildiği tarafıma bildirildi. Sattıkları ürünün arkasında durdukları için teşekkür ediyorum.
