to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum marka blender setimi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden sadece yedek dursun diye satın aldım ve toplamda en fazla 3 kez kullandım. Ürünü kullanmaya başladığımda blenderın traktör gibi aşırı yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkardığını fark ettim.
Bu nedenle ürünü yetkili servise götürdüm. Servis, sorunun aksesuarda olduğunu, çırpıcı kısmın bozuk olduğunu söyleyerek benden 500 TL ücret talep etti. Neredeyse hiç kullanılmamış, birkaç kez çalıştırılmış bir ürün için bu şekilde ücret istenmesini kabul edemiyorum.
Yıllardır evimde pek çok ürünü özellikle Arzum markasından tercih eden bir kullanıcıydım, ancak bu yaşadığım süreçten sonra bir daha Arzum’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ürünümün ücretsiz şekilde onarılmasını veya ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Media Markt'tan Arzum marka blender aldım. Hem çok gürültülü çalışıyor, hem de ilk çalıştırmada kıvılcım çıkıyor. Ayrıca aşırı ısınıyor ve çırpıcı aparatı da sorunluydu. Garantiye gönderdim, yetkili servis bu parçanın garanti kapsamına girmediğini ve ücretli onarım gerektiğini söyledi. Garanti belge...
01.04.2023 tarihinde aldığım Arzum AR1131 blender setinin çırpıcı başlığındaki dişli arızalandığı için ürünü Karaman Merkez’deki yetkili servise götürdüm. Ürünün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, çırpıcı başlığın aksesuar olarak değerlendirildiği ve tamir ya da değişim için benden 500 T...
Yaklaşık 4 ay kadar önce mağazadan Arzum marka el blender'ı aldık. 1 ay kadar önce cihaz çalışmadı. Tarsus yetkili servisine ürünü götürdüm. Bana tamirini yaparak teslim ettiler. Ancak ürünü teslim ederken ben cihazın çırpıcı kısmının geçmiş olduğu ana parçayı da gösterdiğimde bu parça arızalı olabi...
2 ay önce aldığım Arzum blender seti motor çalışmasına rağmen bıçak dönmüyordu. Yetkili servis arızanın zorlamadan kaynaklı dişlilerin sıyrıldığı ve bu parçanın garanti kapsamında olmadığı ücretli değişim yapılacağını söyledi. Benim anlamadığım konu çok basit bir parça olan dişli değiştirilmesi gere...
Ben M***** D******. 2023 Ekim ayında Arzum marka blender seti aldım, bozuldu. Yetkili servise götürdüm, garantisi hala devam etmekte olan ürünün tamiri için benden 560 TL para talebinde bulundular. Sağlam ve güvenilir olduğu için Arzum marka aldım ama ne sağlam bir markasınız ne de güvenilir bir mar...
Yorumlar