Arzum Blender Seti Arızası

Yaklaşık 6 ay önce Arzum ar 1167 blender seti satın aldım. İlk kutu açılışında çırpıcı başlığı çalışmadı ve yetkili servise yönlendirildim. Ancak başlık garanti dışı denilerek serviste zorla değiştirildi. Şimdi ise çırpıcı telinin uç kısmı kırıldı. Konya’daki yetkili servis bu parçanın da garanti dışı olduğunu söyleyerek değişim için ücret talep etti.
Aynı sorunlarla daha önce de karşılaştım ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sorunların garanti kapsamında çözülmesini ve çırpıcı telinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Arzum blender seti aldım, çırpıcı ilk aldığım zamandan beri tam oturmuyordu. Bir iki kullandıktan sonra hiç çırpmamaya başladı. Arzum yetkili servise götürdüm, aparatı 450 TL'ye almamı söyledi. 3+1 garanti yapıyor firma fakat ürününün arkasında durmuyor. Aynı modele ait bir sürü şikayet var, bütün i...

Arzum marka ar 1111 model el blender setinin çırpıcı başlığı arızalandı. Yetkili firmayı aradım garantisinin devam ettiğini söyledim. Fakat yedek parçanın garanti kapsamına girmediği ücretli olarak temin edebileceğimizi söyledi. Ürünün tüm parçalarının garanti kapsamında ifade ediliyor. Tüketici Hak...

Yaklaşık bir ay önce Arzum firmasından aldığım blender'ın çırpıcısı ilk çalıştırmada bozuldu, servise verdik. Çırpıcı aksesuar olduğu için garantiye girmiyor dediler. Israr etmemize karşılık tamam dediler. Sonra servisten mesaj geldi: Yedek parça bekleniyor. İki gün sonra aradılar ve garanti dışı de...
Yorumlar