to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha yeni yılın başında almış olduğum süpürgenin 5 aylık süreç kullanımda parça arıza vermesine hayretle şaşırıyorum. Süpürgenin arka filtre kapağının esnemesi ve tırnağının kırılması. Çekiş gücü kadar parçalarının kalitesi önemli.
Garanti kapsamında olan süpürgem parça tedariği için fakat Arzum servisin incelemesi gerektiğini söylüyor. Anlam veremiyorum. Neden ürününüzün arkasında durup mağduriyetliği gidermiyorsunuz.
Ürün hala garanti kapsamında iken neden ben kendiliğinden esnemiş. Tek tırnakla tutunan kapağın tırnağının kırılması sonucu tedarik edemiyorum.
Arzum markası adına şarjlı süpürge satın aldım. 4-5 ay geçtikten sonra ürün arızalandı. Servise götürdüğümde kablosu değiştirildi. Ancak kablo değişimi sırasında cihazın vidalanan yerleri kırılmaya başladı. Tekrar servise başvurduğumda kırılan parçaların garanti kapsamında olmadığı ifade edildi. Yin...
Arzum markasına güvenerek aldığım ev süpürgem geçen yıl motor yaktığı için serviste motor değişimi yapıldı. Ürünün başlık ve boru kısmını daha önce değiştirmemize rağmen yine başlık kısmındaki plastik parça yırtıldı. Söz konusu parçanın kullanıcı hatasından dolayı yırtılması mümkün değildir. Ürünün ...
5 ay önce aldığım Arzum Gırgır adlı süpürgemin plastik kısmı takarken kırıldı. Fakat süpürgeyi alırken mağazadaki satış elemanı beni bu kırılmanın garanti kapsamında olmadığına dair bilgilendirmedi. Bilgilendirseydi zaten ürünü almazdım. Yetkili servislerini aradığımda bana bu hasarın garanti kapsam...
Yorumlar