to read complaints and reviews, or file yours.AR2001 Arzum Tost Makinesi Üretim Hatası Var 2. Kullanımda Kırıldı
AR2001 Tostçu Delux Izgara Ve Tost Makinesi ni 05.10.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdim. Ürün elime ulaştı. Ancak ürünü 2. Kullanımımda paslanmaz çelik olarak belirtilen kısım resimlerde de görüleceği üzere kırılmıştır. Ürünün üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Daha 2. Kullanımda böyle bir sorun yaşamak gerçekten kötü bir tecrübe oldu benim için. Daha önce bir çok Arzum ürünü kullandım hep de memnun kalmıştım ancak tost makinesi diğer ürünleri gibi kaliteli çıkmadı.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
Müşteri temsilcisi arayarak kırık kısmın ücretsiz serviste onarılacağı bilgisini verdi. Teşekkürler...
