Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arnica Dikey Süpürge Aşırı Isınma Ve Kullanım Sorunları, Servisten Yanıtsızlık

30 Mayıs 2025 02:161.445

Yaklaşık 3.5 ay önce Torium Media Markt'tan Arnica dikey süpürge aldım. Öve öve bitirememişti satıcı. Daha ilk çalıştırmada aşırı ısınma 2. Kademe 3. Kademede resmen elim yanacak gibi oluyor. Servis çekim gücü çok ondan böyle ısınıyor dedi. İsterseniz şarjı değişelim dedi. Şarjda 10 dakika da bitiyor. Ben bu ürünü kullanamıyorum. Motordan koku geliyor. Korku oluştu şarjda bırakamıyorum süpürürken güvende değilim. İade talep ediyorum. Arnica müşteri hizmetlerine bağlanmak için 1 saat bekledim. Servisi arayıp size döneceğiz dediler. Ses yok. Mağdurum 2. Bir süpürgem de yok. Acil çözüm!

Gelişme

13 Haziran 2025 00:35

Arnica almayın sakın! Şikayet var ilgilenen yok bu marka salmış kendini artık. Bu sayfaya gönderinin altına yazdığınız yalandan arandı sorun çözüldü yazıyorsunuz ya yazıklar olsun size ben buradan yazmaya devam edeceğim. Siz den ürün alıp mağdur olan kaç kişi vardır ben bırakmayacağım peşini heyetten cevap gelene kadar Hakem Heyeti söylesin bakalım

30 Mayıs 2025 06:51 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili Newday S.., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 32604423 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

30 Mayıs 2025 09:57

Değerli Newday S.. , 32604423 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

Newday
30 Mayıs 2025 10:06

Merhaba ben ısınıyor motordan koku çıktı diyorum bana süpürge normal isterseniz şarj ı değişelim diyorlar. Ben artık korkuyorum güvenli bulmuyorum. Değişim talep ediyorum aksi halde Hakem heyetinde başvuracağım müşteri memnuniyeti bu mudur. Servise götürdüğüm gün evimi süpüremedim koku geliyor dedim servis cihazı kullanma getir dedi.

30 Mayıs 2025 10:07

Değerli Newday S.. , Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğinizi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

Newday
30 Mayıs 2025 11:18

Sorunum çözülmedi. Süpürge patlayıncamı çözülecek?

Newday
30 Mayıs 2025 18:48

Hiçbir şekilde çözmediler şikayet edebilirsin dediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım

Newday
1 Haziran 2025 12:18

Arnica dikey süpürge 3 ay oldu ne değişim ne iade yapıyorlar. Şikayetvar a yalandan dönüş yapıldı çözüldü yazmışlar kesinlikle çözülmedi ilgi alaka müşteri memnuniyeti sıfır. Süpürgeyi açmaya korkuyorum 5 dakika içinde tuttuğum yeri ısınıyor 3 e alsam elim yanıyor şarj bitiyor. Hakem Heyeti'ne başvurdum. Yazmamın nedeni dönüş yapıldı sorun çözüldü yazmışlar. Lütfen insanları kandırmayın. Yalan çözülmedi. Bilginize

13 Haziran 2025 13:07

Değerli Newday S.. , 32604423 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arnica Solara Dikey Süpürge

3 Mayıs 2024 09:154.981

Media Markt tan aldığım Arnica Solara dikey süpürge çektiği tozu en son cihazı kapattığımızda geri bırakıyor ve şarjı in...

1 Destek

Arnica Küçük Ev Aletleri Pro Süpürge Şarjı Çabuk Bitiyor Emiş Gücü Zayıf Ve Hortumu Kırıldı!

27 Eylül 2025 18:195.710

Arnica Pro model şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Mersin Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden...

Arnica Küçük Ev Aletleri Pro Süpürge Şarjı Çabuk Bitiyor Emiş Gücü Zayıf Ve Hortumu Kırıldı!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arnica Süpürge Halıyı Süpürürken Anında Kırıldı

Arnica SüpürgeHalıyı Süpürürken Anında Kırıldı

Profil fotoğrafı
Remziye
Arnica Solara Tower Süpürgemin Kırmızı Işık Sorunu!

Arnica SolaraTower Süpürgemin Kırmızı Işık Sorunu!

Profil fotoğrafı
Betül
Arnica 13470 Kırmızı Işık Sorunu

Arnica 13470Kırmızı Işık Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Arnica Dik Süpürge Parçası Sıkıntısı!

Arnica DikSüpürge Parçası Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arnica Arızalı Ürün Ve İade Talebi!

Arnica ArızalıÜrün Ve İade Talebi!

Profil fotoğrafı
İnci

Öne ÇıkanKonular

Arnica Küçük Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru