to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Solara Dikey Süpürgede Şarj Ve Emiş Gücü Sorunu, Hızlı Performans Kaybı
Arnica Solara dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Adana Belediyesi Evleri Mahallesi Dr. S**** A**** Blv. No54/A Çukurova Adana’daki Vatan Bilgisayar şubesinden, kampanyalı fiyatla satın aldım. Fatura numaram: ADN2025000017377. Ürün ilk iki ay sorunsuz çalıştı, ancak son 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Şarjı tam dolu olmasına rağmen bir odayı bile zor süpürebiliyor, emiş gücü de belirgin şekilde azaldı. Üç kademeli emiş gücünün en düşük seviyesinde bile süpürge çok kısa sürede şarjını bitiriyor ve diğer kademelere geçtiğimde odanın yarısında tamamen kapanıyor.
Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve ürünün ömrü adeta 2 ayla sınırlıymış gibi görünüyor. Ürünü henüz servise ya da mağazaya götürmedim, ancak garanti belgem ve faturam mevcut. Şarj ve emiş gücüyle ilgili bu kronik sorunun çözülmesini istiyorum. Özellikle, bu modelde yaygın bir problem varsa ürünün ücret iadesini talep ediyorum.
Sevgili Barış İ., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 33553717 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Değerli Barış İ., 33553717 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
