Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Arnica Vesta Süpürge Başlık Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
23 Mayıs 2025 23:08
686

Teknosa satış temsilcisinin tavsiyesiyle Arnica Vesta süpürge aldım ama aldığıma bin pişman oldum. Aldığım günden beri parke başlığının dirseği hiç hareket etmiyor. Kullanmakta çok zorluk çekiyorum. Omuzlarımda romatizmal rahatsızlık olduğu için iyice eziyet haline dönüşüyor. Bu süpürgeyi kullanmak. Yetkili servise götürdüm. Sadece içini temizleyip geri verdiler, bir de üstüne para aldılar. Bugün Teknosa'ya gidip diğer Vesta modellerinin başlıklarını inceledim; onlarda böyle bir sorun yok. Anladığım kadarıyla bendekinde fabrika çıkışı bir sorun var. Umarım Arnica müşteri hizmetleri bana ulaşır ve bir çözüm önerisinde bulunur

24 Mayıs 2025 10:43 (Şikayetten 11 saat sonra)
27 Mayıs 2025 11:38
27 Mayıs 2025 15:17
Emine
Emine
29 Mayıs 2025 14:30

Müşteri hizmetleri benimle hemen iletişime geçti. Çok ilgilendiler. Ürünü tekrar servise verdim. Umarım bu sefer sorunum çözüme ulaşır.

30 Mayıs 2025 14:58
10 Haziran 2025 12:58
Arnica Vesta Süpürge Başlık Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Arnica Vesta Süpürge Başlık Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Değerli Emine Ç. , 32544861 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

Emine
Emine
10 Haziran 2025 20:35

Ne yazık ki mağduriyetim giderilmedi. Boş yere vakit kaybettim. Üstüne 500 liraya yakın para verip yeni bir başlık aldım. 2 yıl bu kötü başlık yüzünden eziyet çektim. Sonunda dayanamadım, sinirlenip hayatımda ilk kez bir eşyama zarar verdim ve başlığı bile isteye vura vura kırdım. Sonunda bana cinnet geçirttiler. Sonra şikayet.com a yazdım ve müşteri hizmetleri arayıp başlığı ve boruyu servise bırakmamı söylediler. Servisin başlığı kendilerine göndereceğini söylediler. Ben de kırığı yapıştırmaya çalıştım ama olmadı. Ama sonuçta dirsek kısmında yapıştırıcı yoktu. Kırık olmasının, yapışkan kullanılmasının üründeki arızayı görmelerine bir engeli yoktu. Bayram öncesi sayelerinde süpürgesiz kaldım. En azından boruyu istemeseler diğer başlıklarla kullanabilirdim. Bu da ayrı bir sıkıntı yarattı. Sonuçta servis başlığı genel müdürlüğe bile göndermemiş. Fotoğraflardan bakıp kırık var, yapıştırılmış denip bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bir daha Arnica'dan hiçbir şey almam.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Nisan 2024 10:30
2.831

Arnica Tesla Premium Süpürgede Sürekli Turbo Başlık Sorunu

profile
07 Ekim 2025 12:54
997
Arnica Tesla Premium Süpürgede Sürekli Turbo Başlık Sorunu

Arnica Kablosuz Süpürge Sorunları Ve Yetersiz Servis

profile
24 Şubat 2025 17:17
773
Arnica Kablosuz Süpürge Sorunları Ve Yetersiz Servis
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Arnica Kablosuz Süpürge Garanti Ve Servis Mağduriyeti

profile
08 Temmuz 2025 19:15
538
Arnica Kablosuz Süpürge Garanti Ve Servis Mağduriyeti
arnica-kablosuz-supurge-garanti-ve-servis-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Arnica Küçük Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru