Arnica Kablosuz Süpürge Sorunları Ve Yetersiz Servis

Ürünüm Arnica kablosuz süpürge alalı bir yıl oldu. Süpürgeyi aldığımdan beri 3 keredir yetkili servise götürmek zorunda kaldık. İki kez üst adaptörü durduk yere kırıldı ve bir kez de süpürge emiş gücü tamamen düştü ve LED ışığı yanmıyordu. Götürdüğümüzde bizi bir hafta sonra arayıp motorunun arızalandığını ve değişeceğini söylediler. Almaya gittiğimizde ise ucunun bozulduğunu söyleyip başka bir başlıkla değiştirip gönderdiler ve çekim gücünde değişen hiçbir şey olmadı. Süpürge bir gırgırdan farksız durumda ve yine motorunun olduğu bölüm kırıldı. Süpürgenin ya iadesini ya da tamamen değişimini istiyorum.
Sevgili Ozlem K., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 31705983 numaralı talebiniz incelenerek, mesai saatleri içerisinde (Hafta içi 07:00 - 16:30 - Resmi Tatiller Hariç) Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Değerli Ozlem K., 31705983 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz Tüketici Danışma Hattı tarafımıza iletişime geçebilirsiniz.. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Değerli Ozlem K., 31705983 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
















