to read complaints and reviews, or file yours. 
Arnica marka dikey süpürgemin sert zemin başlığı ve tekerleği kırıldı. Servise götürdüm ve ürünün sigorta ve garanti kapsamı dışında kaldığı belirtildi; yeni parça için 1000 TL ücret talep edildi. Mart 2023'te alınmış ve 1+2 yıl garantili olan cihaz, kullanılmaz hale geldi. Cihazı 1 yıl boyunca sürekli kullanmadığım halde, plastik kalitesinin standartların altında olduğu anlaşılıyor. Bu kadar yüksek bir meblağ ödeyip ek olarak sigorta yaptırmama rağmen, cihazın 1 yılda kullanılamaz hale gelmesi kabul edilemez. Her yıl 1000 TL harcayarak yeni bir parça almak zorunda kalmamalıyız. Ayrıca, cihazın motorları bazen duraklıyor ve takılıyor; temas sorunları yaşanıyor.
Arnica markasından bundan tam 1 yıl önce şarjlı dikey Süpürge aldık. İlk hafta kullanırken 20 saniye sonra kapanma sorunuyla servise verdik hiçbir problem olmadığı söylendi daha sonra üç kez daha aynı şikayetle servise gönderdim ama herhangi bir sonuç alamadık. Elimizde video kaydı olmasına ve servi...
14.03.2023 tarihinde Arnica marka dikey süpürge satın aldık. Üst kısım kırıldı ve servisi aradığımızda garanti dışı olduğunu, ekstra ücret talep ettik...
Arnica marka dikey süpürgemin halı fırçası ve tekerleği kırıldı. Tamamen firmanın kalitesizliğinden, yoksa normal evi süpürürken kırılmasının başka bi...
25 Şubat 2024 tarihinde Arnica ET13451 Mavi Dikey Süpürge satın aldık. 10 ay bile olmadan tekerinin takılı olduğu kısımdaki plastik parça kırıldı ve yere temas eden başlığın altındaki silikonlar koptu. Araştırdığımızda başka kullanıcıların da benzer sorunları yaşadığını gördük. Yetkili servisi aradı...
Yorumlar