Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arnica Solara Şarjlı Dik Süpürge

Arnica Solara Şarjlı Dik Süpürge
19 Şubat 2024 16:39
2.666
Melih'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetim çok hızlı şekilde çözüldü. Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi. Teşekkür ediyorum.”

02.10.2023 tarihinde Kocaeli Gebze Evkur mağazasından Arnica Solara şarjlı dik süpürge aldım. Kullanalı birkaç ay olmadı süpürgenin haznesiyle sapının bağlantı kısmı kırıldı. Mağazayla iletişim kurduğumda beni Gebze cesur teknik yetkili servise yönlendirdiler ve yetkili serviste parça kırılmasının garanti kapsamında olmadığı söylendi ve yüksek bir ücret istendi. Bu kadar yeni bir ürünün kullanıcı yüzünden kırılabileceğini düşünmüyorum. Garanti belgesinde bütün parçaların 3 yıl garantili olduğu yazıyor. Sitenizde aynı sorundan 4 adet şikayet olduğunu gördüm. Şikayetler bendeki sorunun aynısı. Çözüm üretildiği yazıyor. Bana da yardımcı olursanız sevinirim.

19 Şubat 2024 22:39 (Şikayetten 6 saat sonra)
20 Şubat 2024 09:25
21 Şubat 2024 09:37
21 Şubat 2024 09:46
Melih
29 Şubat 2024 10:39

Şikayetim çok hızlı şekilde çözüldü. Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi. Teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arnica Süpürge Borusu İkinci Kez Kırıldı

04 Kasım 2024 11:43
3.042
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

30 Ocak 2024 17:48
4.289
"Parça temini ücretsiz olarak Senur elektrik motorları tarafından yapıldı. Firmaya teşekkürler Kısa sürede kırılan parça elime ulaştı. Bu süre zarfında her aşamasını telefonla arayıp bilgilendirme yaptılar. Çok teşekkür ederim."
Arnica Solara Dikey Süpürge
Arnica Solara Dikey Süpürge
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

05 Eylül 2023 20:36
1.719
"Sorunuma kısa sürede dönüş sağlandı. Teşekkür ederim"
Arnica Dikey Süpürge Pişmanlığı 👎
Arnica Dikey Süpürge Pişmanlığı 👎
Benzer Şikayet Yaz
Arnica Küçük Ev Aletleri Kategorileri