İzinsiz Kredi Kartı İşlemleriyle Mağdur Edildim



10.10.2025 tarihinde Armut Pro uygulamasında hizmet veren olarak ilk teklifimi verdim. Mobilya montajı talebi için teklif verdim ve bunun için 358,69 TL ödeme yaptım. Teklif verdikten yaklaşık 15 dakika sonra müşterinin iletişim bilgileri açıldı ve kendisiyle hemen iletişime geçtim. Ancak müşteri, i...

07 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya’da Armut.com üzerinden temizlik hizmeti aldım. Hizmet sırasında gelen çalışan, üstüme saldırdı, hakaretler ve beddualar etti, ayrıca işi de tamamlamadan evi terk etti. Yanımda kendi çalışanım da vardı ve bu olaylara şahit oldu. Yaşanan bu davranışlar karşısında...

Yaklaşık bir ay önce Armut.com üzerinden Kamberoğlu Mobilya ile iletişime geçerek Ankara'daki evime mutfak dolabı imalatı yaptırdım. Teslimatın ilk anından itibaren ürünlerde ciddi ölçü hataları ve ayıplı durumlar vardı. Firma, eksikliklerin ve kusurların telafi edileceğini belirtti ancak bugüne kad...

Armut web sitesine yaklaşık 10 dakikadır giriş yapamıyorum. Farklı tarayıcılarda da denememe rağmen her seferinde "Bir hata oluştu. Lütfen sayfayı yeniden yükleyin." şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha sonra ise "Yanlış email veya şifre" hatası vermeye başladı. Şifremi sıfırladım ve yeni şifreyle de t...

08 Ekim 2025 tarihinde Armut mobil uygulaması üzerinden teklif verdiğimi düşünürken, hiçbir onay veya bilgilendirme olmadan kredi kartımdan 2100 TL çekildi. Herhangi bir hizmet veya ürün teslimi gerçekleşmedi, sadece kartımdan ücret alındı. Bu işlemden sonra birkaç teklif daha verdim ve bakiyem azal...

2024’ün başından bu yana Armut platformunda işveren olarak üyeyim ve bahçe peyzaj ile tadilat hizmetleri için düzenli olarak teklif veriyorum. Bu süreçte kredi kartı ile toplamda yaklaşık 70.000-80.000 TL arasında ödeme yaptım. Ancak, bu kadar yüksek ücretler ödememe rağmen Armut üzerinden sadece ik...

07.10.2025 tarihinde Garanti BBVA kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Armut.com üzerinden 13 kez 9.700 TL ve bir kez 17 TL olmak üzere toplamda 13 işl...

Armut Pro uygulamasında hizmet veren olarak 06.10.2025 tarihinde hesabıma 2500 TL bakiye yükledim ve iki farklı iş için (teklif numaraları: 49490468 ve 49477889) toplamda 2334,78 TL ödeme yaparak teklif verdim. Müşterilerle 07.10.2025 tarihinde iletişime geçmek üzere sözleşmemize rağmen, o gün uygul...
07/10/2025 tarihinde Armut hesabıma kredi kartımla aslında 3.000 TL yüklemek isterken yanlışlıkla 26.800 TL yükledim. Yükleme işlemini genel bakiyeme ...
Başlık: Kullanıcıyı mağdur eden sistem hatası! Belgelerimi yüklememe rağmen hesabım kısıtlı, bakiyemi kullanamıyor ve muhatap bulamıyorum Şikayet Metni: Armuttan “Belgelerinizi yükleyin” şeklinde mesaj aldım. İstenen tüm belgeleri eksiksiz yüklememe rağmen uygulamada fırsatları göremiyorum, hesabım...

20.09.2025 tarihinde yanlışlıkla Armut.com hesabına 13.500 TL EFT yaptım. 22.09.2025’te mail yoluyla iade talebinde bulundum ve işlemin bankaya iletildiği, 1-10 iş günü içinde iadenin gerçekleşeceği bildirildi. Ancak her sorduğumda aynı otomatik cevabı aldım. 01.10.2025’ten itibaren ise “bir yanlışl...

02.09.2025 tarihinde Armut.com üzerinden M**** A****** isimli usta ile tadilat sözleşmesi yaptım ve iş başlatıldı. Tadilatın 22.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bu süreçte 510 bin lira ödeme yapmama rağmen, bugün 06.10.2025 tarihi itibarıyla iş henüz teslim edilmedi ve işin yarıs...

03 Ekim tarihinde Armut uygulaması üzerinden buzdolabı tamiri için Başaran Teknik adlı firmayla iletişime geçtim. Firma, bana yakın olduklarını ve hemen gelebileceklerini belirtti. Buzdolabımda fan motoru ve buzluk termostatı değişimi gerektiği söylendi ve toplamda 6.000 ₺ ücret talep edildi. Ücreti...

Armut uygulamasında fayans seramik ustası olarak hizmet veriyorum. Müşteriler ilan oluşturduğunda, biz ustalar ücret karşılığında bu ilanlara teklif veriyoruz ve ardından müşterinin iletişim bilgileri bizlere açılıyor. Ancak çoğu zaman müşteriler telefonlarımıza cevap vermiyor, mesajlarımıza dönüş y...

6 Ekim 2025 tarihinde saat 09.00’da Ankara Altındağ’da ev temizliği hizmeti için Armut uygulamasından 5 gün öncesinden rezervasyon yaptım. Temizlik günü sabahı, hizmeti verecek kişi beni arayarak hastalandığını ve gelemeyeceğini söyledi. Bu durumda hem zaman kaybı yaşadım hem de maddi olarak mağdur ...

Armut uygulaması üzerinden ev tadilatı için iki farklı usta ile anlaşma sağladım. İlk olarak “TK” adlı kişiye 250.000 TL havale ile ödeme yaptım, ancak işi yarıda bırakıp iletişimi kesti. Ardından “mashar hallaç” isimli usta ile tekrar anlaştım ve bu sefer de 110.000 TL havale ile ödeme yaptım. Anca...
Armut Nakliye uygulamasında hem “Evden Eve Nakliyat” hem de “Parça Eşya Taşıma” hizmetleri için defalarca para yükleyip teklif verdim. 5 Ekim 20:00 civarında tekrar para yükleyerek teklif verdiğimde, bir anda tüm ilanlar kaldırıldı. Bu durum ilk defa olmuyor; kaç kere farklı hesap açtıysam hepsinde ...

Armut platformu üzerinden kargo poşeti için teklif istedim. 49284106 numaralı teklif kapsamında, satıcı benden numune göndereceğini belirterek yaklaşık 500 TL tutarında bir ödeme talep etti. Ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim ve ardından satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişim kurduk. Ancak öde...
3 Ekim 2025 tarihinden bu yana Armut Pro üzerinden deniz motoru yağ bakımı kategorisinde teklif verebilmek için hesabıma kredi kartı ile toplam 2100 TL yükleme yaptım. Ancak son 3 gündür sistemde sürekli olarak “fırsat yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde teklif veremiyorum. Bu süreçte uygulama i...

28.09.2025 tarihinden bu yana Armut.com'da hizmet veren hesabım güvenlik taramasına alındı. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak tekliflerim ve hizmetlerim tamamen kayboldu, hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda 1700 TL bakiyem bulunmakta ve bu paranın bir kısmını teklif vermek için harcamıştım. Dest...

Armut uygulaması üzerinden YKS için koçluk araştırdım ve F*** adında bir hoca koçluk için mesaj attı. Kendisi koçluğu hakkında bilgi verdi ve ardından...