Platform Dışı Sözleşmesiz Aşırı Ücretli Ve Kalitesiz Karavan Mobilya İşçiliği

Armut.com üzerinden açtığım 5405**49 numaralı ilan sonrasında, platformda hizmet veren M**** Y**** isimli usta ile karavanımın mobilya işleri için anlaştım. İlanı 8 Haziran Pazartesi verdim, süreç sonunda aracımı bugün teslim aldım. İlk görüşmemizde işin karavan mobilyası olduğunu, ince ve detaylı bir işçilik gerektirdiğini, aslında kendi atölyem olmasına rağmen bu işi bir ustaya vermeyi daha doğru bulduğumu özellikle belirttim. Kendisi daha önce karavan işi yaptığını söyleyerek beni ikna etti ve bu güvenle anlaştık.

Usta, Armut üzerinden iletişim kurmamıza rağmen beni platform dışına yönlendirdi ve herhangi bir yazılı sözleşme ya da resmi kayıt olmadan işi yürüttü. İş bitiminde “yapılan işçilik sizce oldu mu” diye sorduğumda, kendisi hiçbir sorun olmadığını söyledi, ben de buna güvenerek parasını ödeyip dükkandan ayrıldım. Ancak aracı teslim aldıktan sonra işçiliği detaylı incelediğimde, ortaya çıkan işin son derece kötü ve özensiz olduğunu gördüm.

Sadece bir dolap yapımı, iki çekmece tamiri ve iki kapak yapımı için toplamda 22.000 TL işçilik, 20.000 TL malzeme ve sonradan “idare ettiği” şeklinde eklediği 4.000 TL’lik malzeme bedeliyle birlikte, diğer ilaveler sonucunda yaklaşık 45.000 TL cebimden para çıkmasına rağmen, yapılan hiçbir iş ölçü olarak birbirini tutmayan, tutarlı ve düzgün olmayan bir şekilde teslim edildi. Karavan içinde estetik ve hassasiyet gerektiren alanlarda, ölçülerin bile birbirinden farklı olduğu, detayların özen gösterilmeden yapıldığı açıkça görülüyor. Kendi atölyemde devam etseydim, bu kadar kötü bir işçilik için bu kadar yüksek ödeme yapmak zorunda kalmayacaktım, bu durum beni hem çok üzmüş hem de oldukça sinirlendirmiştir.

Armut’a daha önce mail ile durumu bildirdim ancak aramızda yazılı bir sözleşme ve platform içi net bir iş akdi olmadığı için hak talebimin sınırlı olduğunun farkındayım. Yine de bu ustanın Armut üzerinden müşterilere ulaştığını, beni platform dışına çekerek mağdur ettiğini ve bu kadar yüksek bir bedel karşılığında böylesine özensiz bir iş teslim ettiğini Armut’un bilmesini istiyorum. Başka insanların da aynı şekilde mağdur olmaması için bu hizmet veren hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve cezasız kalmamasını talep ediyorum.