to read complaints and reviews, or file yours.Rulo Çim Uygulaması Başlatılmadı 15 Bin TL Tam İade Talebi
Armut uygulaması üzerinden rulo çim için fiyat teklifi aldım. Bu teklif kapsamında benimle A**** Y**** M**** isimli kişi iletişime geçti ve 30.000 TL bedel üzerinden anlaştık. Kendisi adrese gelip keşif de yaptı. Ardından siparişi oluşturmak için peşin olarak ücretin yarısını talep etti ve 09.06.2026 tarihinde kendi adına gönderdiği IBAN’a, S****** T***** hesabımdan 15.000 TL ödemeyi havale/EFT ile yaptım. Dekontum hâlâ mevcut ve alıcı olarak A**** Y**** M**** ismi yer alıyor.
Rulo çim uygulamasının 12 Haziran’da yapılacağını söylemesine rağmen hizmete hiç başlanmadı. Sürekli erteleme yapıldı, kaza geçirdiğini söyleyerek oyaladı. 19 Haziran’da kendisini aradım, telefonlarıma cevap vermedi, yazdım dönüş yapmadı. Bunun üzerine aynı gün Armut uygulaması üzerinden durumu bildirdim ve ücret iadesi talep ettiğimi ilettim. Uygulamadan bana geri dönüş yapılarak kendisine ulaşıp bilgi vereceklerini söylediler; ancak ne Armut ne de ilgili kişi tarafından bir daha aranmadım ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hizmet hiç verilmediği halde ödediğim 15.000 TL tarafıma acilen ve eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili gerekli mercilere suç duyurusunda bulunacağımı da belirtmek istiyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
