Yanlış Açılmış İş İlanı Nedeniyle Ödenen Hizmet Bedelinin İadesi Talebi
Armut.com üzerinden kombi montaj kategorisinde açılmış bir işe 20.06.2026 tarihinde saat 19:15 civarında teklif verdim. Armut’taki adım S**** T****, firma ismim T**** Mühendislik. Bu iş için benden 299,9 TL hizmet bedeli tahsil edildi.
Teklif verdikten sonra ilandaki kişiyle iletişime geçtiğimde, kendisinin zaten usta olduğunu ve kombi montajı alanında iş aradığını, herhangi bir hizmete ihtiyacı olmadığını açıkça belirtti. Yani bu ilan gerçek bir hizmet talebi değil, iş arayan bir ustanın ilanıymış. Talep yanlış ve amacına aykırı şekilde açıldığı için benim verdiğim teklif de boşa gitmiş oldu.
Yanlış açılmış ve hizmet amacı taşımayan bir ilan nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle, bu işe ödediğim 299,9 TL’lik hizmet bedelinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum, aksi halde yasal yollar da dahil olmak üzere tüm haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Dalgamı geçiyorsunuz açılan talep bsr hizmetveren tarafından açılmış bizde buna teklif verdil paramız boşuna gitti uygulamayı kullanmayı bilmiyorlar ücretimi geri iade edin yoksa savcılığa suç duyurusunda bulunacağım
Merhaba, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi




















