Armağan Oyuncak'tan Açılmamış Lego Setinde Kullanılmış Tekerlek Ve Uyumsuz Parça İade Talebi

Ankara Optimum AVM’de bulunan Armağan Oyuncak mağazasından jelatini hiç açılmamış 50 parçalı bir Lego seti satın aldık. Eve gelip kutuyu açıp ilk ürünü yapmaya başladığımızda, tekerleklerden birinin daha önce kullanılmış olduğunu ve yıpranmış göründüğünü fark ettik. Ayrıca tekerleğin takıldığı parça...
Arızalı Kumandalı Araba İçin İade Talebi Ve Hizmet Eksikliği

12 Şubat’ta Armağan Oyuncak internet sitesi üzerinden satın aldığımız Bugatti model kumandalı araba teslim edildiği andan itibaren arızalı çıktı. Otomatik açılması gereken kapı hiç açılmıyor ve arabanın içinden bariz şekilde kırık parça sesleri geliyor. Ayrıca ürünle birlikte gelen koldan kontrollü ...
Yanlış Etiket Fiyatı Ve Kasa Personelinin Saygısız Tutumu Müşteri Güvenini Sarsıyor
14.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Armağan Oyuncak mağazasına alışveriş için gittim. Rafta fiyatı 1.000 TL olan bir oyuncağın üzerinde %20 indirim etiketi vardı ve ürün 800 TL olarak gözüküyordu. Ürünü alıp kasaya gittiğimde, fiyatın yanlış basıldığını söyleyip etiketteki tu...
Armağan Oyuncak'ta Bozuk Uzaktan Kumandalı Araba Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

Marmara Park’taki Armağan Oyuncak mağazasından yaklaşık 1 ay önce uzaktan kumandalı bir araba aldık. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra araba gitmemeye başladı ve oyuncak işlevini tamamen yitirdi. Sorun ortaya çıktıktan sonra mağazayı aradığımızda, satın almanın üzerinden 15 gün geçtiği için hiçbir...
Armağan Oyuncak’tan Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İptal Edilemiyor
Armağan Oyuncak’ın kendi internet sitesi üzerinden 05.02.2026 tarihinde Bruder Mercedes Benz çekici oyuncak siparişi verdim. #as1000212864 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “kargoya verilme aşamasında” görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor ve ürün iptali de sistem üzerinden yapı...
Monster High Bebek Üç Gün İçinde Kırıldı, Mağaza Değişim Reddetti

31.01.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Armağan Oyuncak mağazasından Monster High marka Wednesday bebek satın aldım ve ürün için 3.000 TL ödedim. Oyuncağı aldıktan sonra yalnızca üç gün içinde bebeğin eklem yerleri kırıldı ve ürün kullanılmaz hâle geldi. Ürünü fişim ve belgelerimle birl...
Armağan Oyuncak Hot Wheels Kutularının Açılması Ve Değerli Modellerin Eksik Olması

09.02.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Samsun Piazza Avm’de bulunan Armağan Oyuncak şubesine Hot Wheels model araba koleksiyonum için özellikle yeni ürün zamanı olacağını düşünerek gittim. Hafta sonu kalabalığından kaçınmak ve ürünlerin rafa yeni yerleştirileceğini tahmin ettiğim için özellikle p...
Armağan Oyuncak Mağazasının Fiş Çıkarma Sistemi Olmadan Değişim Reddi

21. Yüzyılda, bir AVM içinde faaliyet gösteren zincir bir mağazanın hâlâ “fiş çıkarma sistemimiz yok” şeklinde bir açıklama yapması kurumsallık adına tam bir fiyaskodur. Tarafımıza hediye olarak alınmış bir oyuncak, Anatolium AVM içinde bulunan Armağan Oyuncak mağazasından satın alınmıştır. Hediye d...
Etiket Fiyatı Kasa Fiyatıyla Uyuşmadı, Güvenim Sarsıldı

Bugün Forum Ankara’da bulunan Armağan Oyuncak mağazasında bir puzzle kupa bakarken etiket fiyatının 290 TL olduğunu gördüm. Ürünü almak için kasaya gittiğimde ise sistemdeki fiyatın 720 TL olduğunu söylediler. Etikette 290 TL yazmasına rağmen bu fiyatı kabul etmediklerini belirttiler ve ürünü etiket...
Açılmış Ve Hasarlı Oyuncak İçin Değişim Ve İade Reddedildi

Urla Bamboo’da bulunan Armağan Oyuncak isimli iş yerinden Abluka isimli oyununu aldık. Ürünün jelatinli olduğu için eve gelip açtığımızda hasarlı olduğunu gördük. Daha sonra diğer gün iş yerine değişim için gittiğimizde bir saat bizi oyaladılar ve bu ayıplı ürünü değiştirmediler. İşyerinde rafta ola...
Tuzla Viaport Marina'da Hot Wheels Araçları Eksik Ve Yanıltıcı Bilgi

Tuzla Viaport Marina'daki Armağan Oyuncak mağazasına gittik. Kapının önünde sevkiyat kolileri vardı, kolilerin üzerinde Hot Wheels Cars Cart yazan birkaç koli vardı, görevlilere kolilerin ne zaman açılacağını ve arabaları ne zaman görebileceğimizi sorduk. Hot Wheels araçları olan bir kutu olmadığını...
Armağan Oyuncak Mağazasında Hediye Paketi Reddi Ve Saygısız Üslup
3 Şubat 2026 tarihinde akşam 19:30–20:30 saatleri arasında Balıkesir 10 Burada AVM’deki Armağan Oyuncak mağazasından torunlarımıza hediye olarak manyetik puzzle ve Pamuk Prenses Barbie aldık. Kasada bu ürünlerin hediye paketi yapılmasını istediğimizde, kasadaki görevli merkezden istediklerini ancak ...
Arızalı Yürüyen Penguen Oyuncağı İçin Değişim Talebi Ve Mağaza İlgisizliği

31 Ocak Cumartesi günü İstanbul Axis AVM’deki Armağan Oyuncak mağazasından llp Yürüyen Penguen adlı oyuncağı satın aldım. Ürünü paketinden çıkardığımda sadece bir kez çalıştı, ardından tamamen arızalandı ve bir daha hiç çalışmadı. Ertesi gün mağazayı arayarak mağaza müdürü F******* Hanım ile görüşt...
Armağan Oyuncak Kaba Tavır

Malatya Park AVM’deki Armağan mağazasında birkaç yıl önce bir arkadaşımla birlikte peluş oyuncak almak isterken hem fiyat konusunda hem de personel davranışı açısından çok rahatsız edici bir deneyim yaşadık. Aynı oyuncağa aynı gün içinde iki kez baktık ve ikinci gidişimizde fiyat etiketinin değiştir...
Armağan Oyuncak Brandium'da Orijinal Olmayan Hot Wheels Oyuncağı Ve Geri Dönüş Yok

Yaklaşık 1 ay önce Armağan Oyuncak Brandium şubesinden Hot Wheels marka küçük araba oyuncak satın aldım. Uzun süredir koleksiyon için sürekli bu markayı alıyorduk. Ancak az önce oyuncağı incelerken alt kısmında Hot Wheels logosu olmadığını fark ettim ve ürünün orijinal olmadığından şüphelendim. Bu d...
Marmara Forum AVM’de Armağan Oyuncak Mağazasında Yanıltıcı Fiyat Etiketi Ve Kaba Personel Davranışı

25.01.2026 tarihinde Marmara Forum AVM’de bulunan Armağan Oyuncak mağazasından UNO Flip kart oyunu satın aldım. Reyonunda ürünün üzerinde görselde de görülen fiyat etiketine inanarak ürünü aldım ve kasaya gittiğimde kasadaki fiyatın farklı olduğunu fark ettim. İtiraz ettiğimde ise yalnızca UNO’nun k...
Açılmış Kutu Nedeniyle Eksik Parça Ve Yaş Uygunluğu Sorunlu Lego Duplo Ürünün Değişimi Reddedildi

25.01.2026 tarihinde oğluma hediye olarak alınan Lego Duplo ürünü, hem eksik parça çıkması hem de yaş grubuna uygun olmaması nedeniyle değiştirmek için 01.02.2026 günü saat 12:00 civarında Beylikdüzü Perlavista AVM Armağan Oyuncak mağazasına gittim. Ürünün kutusu zarar görmemişti, son kullanma tarih...
Açılmış Dron İadesi Reddi Tüketici Haklarına Aykırı
23.01.2026 tarihinde Sakarya Cadde 54’te bulunan Armağan Oyuncak mağazasından bir adet dron satın aldım. Ürünü eve gidince açıp denediğimizde, doğru düzgün uçmadığını ve kumandadan hareket ettirmenin çok güç olduğunu fark ettik. Ürün performansı beklentiyi kesinlikle karşılamadığı için iade etmek is...
Peluş Oyuncak Değişim Reddedildi, Personelin Saygısız Üslubu Mağduriyet Yarattı

Kocaeli Gölcük’te bulunan Bahset AVM’den Pazartesi günü 685 TL ödeyerek bir pelüş oyuncak satın aldım. Bugün, yani Perşembe günü, çocuğum daha büyük bir oyuncak istediği için bu ürünü daha büyük bir oyuncakla değiştirip aradaki farkı ödemek istedim. Mağazaya değişim için gittiğimde, görevli persone...
Armağan Oyuncak Şubelerinde Arızalı Çocuk Oyuncakları Ve Yetersiz Kalite Kontrolü
Armağan Oyuncak’ın Maltepe Park AVM ve Tuzla Marina şubelerinde kızımla birlikte iki farklı ürün sıkıntısı yaşadım ve artık bu durumu paylaşma gereği duydum. Yaklaşık iki hafta önce Maltepe Park AVM’deki Armağan Oyuncak mağazasından, kızımın isteğiyle “ağlayan bebek” aldık. Ödemeyi yapıp mağazadan ...
Armağan Oyuncak’ta Çifte Standart Ve Ayrımcılık Şikayetim

Gaziantep Sanko Park AVM içindeki Armağan Oyuncak şubesinde, bugün yaklaşık 20 dakika önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada Hot Wheels Premium serisi ürünlerin bulunduğu kolilerin yanına yaklaştığımızda, çalışan tarafından “Kolileri açamıyoruz, yalnızca” şeklinde bir uyarı aldık. A...
Fişe Erişilemediği İçin Cry Baby Oyuncağımın Garanti Talebi Reddedildi

23.12.2025 tarihinde saat 16:17 civarında İstanbul Brandium AVM’deki Armağan Oyuncak mağazasından yaklaşık 2.500 TL ödeyerek Cry Baby marka bir oyuncak satın aldım. Kısa süre geçmiş olmasına rağmen oyuncak bozuldu ve garanti işlemleri için fişe ihtiyaç duyuldu. Alışveriş fişimi kaybettiğim için önc...
Armağan Oyuncak'tan Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alamadım

21 Ocak’ta Armağan Oyuncak internet mağazasından Hot Wheels Elite Serisi 90 Acura nsx Araba 876 Parça jft17 adlı ürünü sipariş ettim. Aradan günler ge...









