Fişe Erişilemediği İçin Cry Baby Oyuncağımın Garanti Talebi Reddedildi

İstanbul Brandium AVM'deki Armağan Oyuncak mağazasından oğluma uzaktan kumandalı bir araba aldım. Oğlum oynarken arabanın plastik çadırı kırıldı. Ürünün plastiği oldukça ince ve dayanıksızdı. Bu nedenle defalarca mağazaya gittim ve en az 30 kez müşteri hizmetlerini aradım. Arabanın fotoğraflarını ma...

20 Haziran 2025’te Marmara Forum’daki Armağan Mağazası’ndan çocuğumuza karne hediyesi olarak bir oyuncak satın aldık. Ürün hâlâ elimizde, ancak fiziksel fişi kayboldu. Satın alma üzerinden henüz 15 gün bile geçmemişken değişim/iade için mağazaya gittik fakat fiş olmadan hiçbir işlem yapılamayacağı b...

29 Mart 2025 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’de bulunan Armağan Oyuncak mağazanızdan 365 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Ancak ödeme sırasında kasada görevli personelinizin yaptığı hata sonucu, banka kartımdan aynı tutar iki kez çekilmiştir. O günden bu yana yaklaşık bir ay geçm...

5 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM’deki Armağan Oyuncak mağazasından yaklaşık 1500 TL ödeyerek Nado kılıcı aldık. Ürünü 6 Ekim’de, yani satın aldıktan bir gün sonra, tamamen kullanımına uygun şekilde kullanmaya başladık ve sadece 2 saat içinde kırıldı. Ürünün fişi elimizde mevcut. Mağa...

04.01.2026 tarihinde saat 14:13’te İstanbul Bakırköy Carousel AVM’de bulunan Armağan Oyuncak mağazasından 0013 numaralı fiş ile 425 TL ödeyerek bir adet Gojitsu marka oyuncak satın aldım. Ürünü eve bile götüremeden, ambalajını açar açmaz kısa süre içinde kemer kısmı koptu ve ürün kullanılamaz hale g...