Armağan Oyuncak'tan Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alamadım

21 Ocak’ta Armağan Oyuncak internet mağazasından Hot Wheels Elite Serisi 90 Acura nsx Araba 876 Parça jft17 adlı ürünü sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş numaram AS1000210349’dur. Müşteri hizmetleri telefonlarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Ne sipariş durumu ne de gecikmenin sebebiyle ilgili net bir bilgi alamadım.

Sipariş verdiğim ürünün hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar uzun süre bekletilmesini ve iletişimsizliği kabul etmiyorum. Ürünün en kısa sürede, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.