to read complaints and reviews, or file yours. 
15.02.2026 tarihinde hediye olarak gelen bir oyuncağı, elimde aynısından olduğu için Armağan Oyuncak Ankara Kentpark şubesine değişim amacıyla götürdüm. Kasada bulunan N**** E*** isimli çalışan, değişim kartı olmadan işlem yapamayacağını söyleyerek talebimi reddetti ve bunun üzerine mağazadan ayrılm...
Ankara Ankamall AVM’de bulunan Armağan Oyuncak mağazasından bir puzzle seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık dört gün sonra Edirne’de açıp yapmaya başladığımda, puzzle’ın içinde eksik parça olduğunu fark ettim. Ürün şu an Edirne’de olduğu için mağazaya geri götürme ya da anında başvurma imkanım ...
17.02.2026 tarihinde Başakşehir Vmetroway AVM’deki Armağan Oyuncak mağazasından Magly manyetik bloklar oyuncağı satın aldım. Bu ürün normalde her yerde kutu içeriğinde taşıma çantasıyla birlikte satılırken, benim aldığım kutunun içindeki çanta bölmesi tamamen boş çıktı. Aynı sorunla ilgili internet...
Armağan Oyuncak’tan Forum İstanbul AVM mağazasından 07.02.2026 tarihinde “Zıpır Akrobatik Uzaktan Kumandalı Araba” aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda araba takla atıyor ve olduğu yerde dönüyor ancak ileri ve geri yönde hareket etmiyor, kısa bir süre sonra tamamen duruyor, sadece kendi etrafında ...
Muğla Fethiye Erasta AVM içindeki Armağan Oyuncak mağazasında yaklaşık 3–4 aydır Hot Wheels model arabalarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazaya yeni sevkiyat geldiğinde, en değerli ve koleksiyonluk sayılabilecek modellerin çalışanlar tarafından seçilip kendi yakınlarına, arkadaşlarına veya p...
Muğla Fethiye Erasta AVM içindeki Armağan Oyuncak mağazasında yaklaşık 3–4 aydır Hot Wheels model arabalarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazaya yeni sevkiyat geldiğinde en değerli ve koleksiyonluk sayılabilecek modellerin çalışanlar tarafından seçilip kendi yakınlarına, arkadaşlarına veya pa...
Antalya Manavgat Novamall AVM içindeki Armağan Oyuncak mağazasında 15.02.2026 tarihinde saat 20.00 sularında yaşadığım olayı herkes bilsin istiyorum. Mağazada raf üzerinde 600 TL fiyat etiketi olan bir ürünü gördüm ve bu fiyata güvenerek aldım. Kasada ödeme yaptıktan sonra fişi kontrol ettiğimde ürü...
13.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Ataevler’de bulunan Armağan Oyuncak mağazasından Magly manyetik blok seti satın aldım. Ürünü açtığımda, herkese verildiğini bildiğim taşıma çantasının kutudan çıkmadığını, çanta bölümünün tamamen boş olduğunu gördüm. Durumu mağazaya ilettiğimde, kutunun kendilerin...
"İlk başta ilgili davranmadılar ama sonradan ilgilendiler teşekkür ediyorum"
Ankara Optimum AVM’de bulunan Armağan Oyuncak mağazasından jelatini hiç açılmamış 50 parçalı bir Lego seti satın aldık. Eve gelip kutuyu açıp ilk ürünü yapmaya başladığımızda, tekerleklerden birinin daha önce kullanılmış olduğunu ve yıpranmış göründüğünü fark ettik. Ayrıca tekerleğin takıldığı parça...
12 Şubat’ta Armağan Oyuncak internet sitesi üzerinden satın aldığımız Bugatti model kumandalı araba teslim edildiği andan itibaren arızalı çıktı. Otomatik açılması gereken kapı hiç açılmıyor ve arabanın içinden bariz şekilde kırık parça sesleri geliyor. Ayrıca ürünle birlikte gelen koldan kontrollü ...
14.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Armağan Oyuncak mağazasına alışveriş için gittim. Rafta fiyatı 1.000 TL olan bir oyuncağın üzerinde %20 indirim etiketi vardı ve ürün 800 TL olarak gözüküyordu. Ürünü alıp kasaya gittiğimde, fiyatın yanlış basıldığını söyleyip etiketteki tu...
Marmara Park’taki Armağan Oyuncak mağazasından yaklaşık 1 ay önce uzaktan kumandalı bir araba aldık. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra araba gitmemeye başladı ve oyuncak işlevini tamamen yitirdi. Sorun ortaya çıktıktan sonra mağazayı aradığımızda, satın almanın üzerinden 15 gün geçtiği için hiçbir...
31.01.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Armağan Oyuncak mağazasından Monster High marka Wednesday bebek satın aldım ve ürün için 3.000 TL ödedim. Oyuncağı aldıktan sonra yalnızca üç gün içinde bebeğin eklem yerleri kırıldı ve ürün kullanılmaz hâle geldi. Ürünü fişim ve belgelerimle birl...
09.02.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Samsun Piazza Avm’de bulunan Armağan Oyuncak şubesine Hot Wheels model araba koleksiyonum için özellikle yeni ürün zamanı olacağını düşünerek gittim. Hafta sonu kalabalığından kaçınmak ve ürünlerin rafa yeni yerleştirileceğini tahmin ettiğim için özellikle p...
21. Yüzyılda, bir AVM içinde faaliyet gösteren zincir bir mağazanın hâlâ “fiş çıkarma sistemimiz yok” şeklinde bir açıklama yapması kurumsallık adına tam bir fiyaskodur. Tarafımıza hediye olarak alınmış bir oyuncak, Anatolium AVM içinde bulunan Armağan Oyuncak mağazasından satın alınmıştır. Hediye d...
Bugün Forum Ankara’da bulunan Armağan Oyuncak mağazasında bir puzzle kupa bakarken etiket fiyatının 290 TL olduğunu gördüm. Ürünü almak için kasaya gittiğimde ise sistemdeki fiyatın 720 TL olduğunu söylediler. Etikette 290 TL yazmasına rağmen bu fiyatı kabul etmediklerini belirttiler ve ürünü etiket...
Tuzla Viaport Marina'daki Armağan Oyuncak mağazasına gittik. Kapının önünde sevkiyat kolileri vardı, kolilerin üzerinde Hot Wheels Cars Cart yazan birkaç koli vardı, görevlilere kolilerin ne zaman açılacağını ve arabaları ne zaman görebileceğimizi sorduk. Hot Wheels araçları olan bir kutu olmadığını...
3 Şubat 2026 tarihinde akşam 19:30–20:30 saatleri arasında Balıkesir 10 Burada AVM’deki Armağan Oyuncak mağazasından torunlarımıza hediye olarak manyetik puzzle ve Pamuk Prenses Barbie aldık. Kasada bu ürünlerin hediye paketi yapılmasını istediğimizde, kasadaki görevli merkezden istediklerini ancak ...
"1 ay neticesinde merkez tarafına ulaşım sağlayarak çözüme ulaştım. Benim ulaşmam olmasa onlar benimle herhangi bir şekilde iletişime geçmedi. İletişim kurulduğunda ise merkez tarafından yardımcı olundu."
31 Ocak Cumartesi günü İstanbul Axis AVM’deki Armağan Oyuncak mağazasından llp Yürüyen Penguen adlı oyuncağı satın aldım. Ürünü paketinden çıkardığımda sadece bir kez çalıştı, ardından tamamen arızalandı ve bir daha hiç çalışmadı. Ertesi gün mağazayı arayarak mağaza müdürü F******* Hanım ile görüşt...
Malatya Park AVM’deki Armağan mağazasında birkaç yıl önce bir arkadaşımla birlikte peluş oyuncak almak isterken hem fiyat konusunda hem de personel davranışı açısından çok rahatsız edici bir deneyim yaşadık. Aynı oyuncağa aynı gün içinde iki kez baktık ve ikinci gidişimizde fiyat etiketinin değiştir...
Yaklaşık 1 ay önce Armağan Oyuncak Brandium şubesinden Hot Wheels marka küçük araba oyuncak satın aldım. Uzun süredir koleksiyon için sürekli bu markayı alıyorduk. Ancak az önce oyuncağı incelerken alt kısmında Hot Wheels logosu olmadığını fark ettim ve ürünün orijinal olmadığından şüphelendim. Bu d...
25.01.2026 tarihinde Marmara Forum AVM’de bulunan Armağan Oyuncak mağazasından UNO Flip kart oyunu satın aldım. Reyonunda ürünün üzerinde görselde de görülen fiyat etiketine inanarak ürünü aldım ve kasaya gittiğimde kasadaki fiyatın farklı olduğunu fark ettim. İtiraz ettiğimde ise yalnızca UNO’nun k...
