to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik tkm 9961 model Türk kahvesi makinesini DM. Dayanıklı Tüketim Malzemeleri San. Ve tic. Ltd. Şti. Adlı bayiden satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl dolmadan cezvelerinde soyulmalar başladı ve yaklaşık 1,5 aydır bu sorun devam ediyor. Yaşadığım problem üzerine yetkili servisi çağırdım ancak servis c...
29 Ocak’ta Arçelik’in resmi internet sitesinden Arçelik tkm 3341 model Türk kahve makinesini satın aldım. Yaklaşık 1 ay boyunca sorunsuz kullandım. An...
3 Mart’ta Esenyalı Arçelik mağazasından Arçelik tkm 9961l Telve kahve makinesi aldım. Ürünü büyük bir hevesle kullanmaya başladım ancak sadece iki kez kahve yapmama rağmen 5 Mart’ta cezvenin altında yanık oluştuğunu fark ettim. Yeni aldığım ve severek tercih ettiğim bir ürünün bu kadar kısa sürede z...
Arçelik tkm 9961 b Telve model kahve makinemin garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, cezve kulpu birleşim yerinden kendiliğinden ayrıldı. Üründe herhangi bir darbe, kırılma veya kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yok, sadece kulp kısmı birleşim yerinden çıktı. 28.02.2026 tarihinde bu sorunla il...
Yaklaşık 7 ay önce Arçelik tkm 9961 g Telve kahve makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden itibaren yaptığım tüm kahvelerde ağır ve rahatsız edici bir koku oluştu. Bu kokunun normal olmadığını fark edince yetkili servise başvurdum. İlk gidişimde servisteki görevliler problemin cezveden kay...
Arçelik tkm 9961 Türk kahve makinesini yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün faturası hâlâ elimde bulunmaktadır. İlk başlarda sorun yokken, son iki aydır makineyle yaptığım tüm kahveler sürekli yanık tat vermeye başladı. Şikayetim üzerine ürünü servise gönderdim; ısıtıcı kartı...
2 Ocak’ta satın aldığım Arçelik Telve tkm 9961 kahve makinem son 10 gündür normalden çok daha yüksek sesli çalışmaya başladı. Bunun üzerine servisle iletişime geçtim, geldiler ve ürünü alıp götürdüler. Sonrasında bana sıfır ürün diye teslim ettikleri makinenin aslında teşhir ürünü olduğunu ve hatta ...
Arçelik marka, yanında hediye olarak verilen Telve tkm 9961 b çiftli kahve makinesini yaz aylarında aldık. Ürünü ilk kullanımda cezvelerin her ikisinin de tabanında kararma oluştu. İç kısmını sildiğimde leke geçti ancak cezvelerin dış kısmı tamamen kapkara oldu ve görüntü olarak çok kötü duruyor. Ü...
Arçelik Tkm 99 61 b çift cezveli Telveli kahve makinesini aldıktan bir süre sonra cihazda ciddi bir problem yaşamaya başladım. Makineye kahveyi ve suyu koyduktan sonra cihaz suyu alıyor, sanki kahveyi pişirmiş gibi anında ötüyor ancak kahveyi hiç pişirmiyor ve içilecek kahve ortaya çıkmıyor. Bu nede...
Eylül 2025 gibi Arçelik Forum İstanbul mağazasından Arçelik TKM 9961 B Telve Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 6 ay dolmadan cihaz bozuldu ve mağaza tarafından servise yönlendirildim. Servis eve gelip cihazı aldı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ana kart değişimi yapılıp te...
Arçelik marka 7489470101 tkm 9961 b Çift Cezve İndüksiyon Türk kahve makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Ürünün Gold renkli kısmında 16 Şubat’ta fark ettiğim belirgin bir renk atması oluştu. Ürünü her zaman çok özenli kullandım, darbe, kimyasal teması ya da hatalı kullanıma sebep olabilecek he...
Arçelik tkm 9961s Türk kahve makinemde yaşadığım servis süreci ve sonrasında ortaya çıkan sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Cihazı servise göndermeden önce çift cezveli makinemin bir cezvesi su alıyor fakat kahveyi pişirmiyor, diğer cezvesi ise hiç su almıyordu. Bu nedenle cihazı Denizli Arçelik Beko...
13.02.2026 tarihinde Marmara Forum’daki Uğur Ev Gereçleri Ticaret ve Sanayi Şirketi mağazasından Arçelik TKM 9961 B bakır renk kahve makinesi satın aldım. Ürünü farklı marka ve türlerde kahveyle defalarca denememize rağmen kahveyi tam anlamıyla pişirmiyor, tadı çiğ gibi kalıyor ve içimi hiç keyif ve...
22.10.2024 tarihinde İstanbul Şişli Nişantaşı şubesinden s Telve Tkm model kahve makinesini satın aldım. Ürün arıza yaptığı için iki kez servisinize alındı, her seferinde tamir edildiği söylenerek tarafıma teslim edildi ancak sorunlar devam etti. Son olarak yaklaşık 13.01.2026 tarihinde kendi makin...
"Problemimiz çözüldü teşekkür ederim ilgilenenlere"
Arçelik tkm 9961 telve kahve makinesini bir süre önce satın aldım. Makineyi düzenli olarak kullanırken cezvelerin iç kısımlarında kararmalar ve siyahlaşmalar oluştu. Ürünün garanti süresinin dolmasına yaklaşık 1–2 ay kaldığını özellikle belirtmeme rağmen, yaşadığım bu sorunla ilgili beklediğim deste...
2024 yılı Kasım ayında aldığım Arçelik TKM 9961S Telve Türk kahve makinem, satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra Türk kahvesini düzgün pişirmemeye başladı ve defalarca sorun yaşadım. Bu nedenle cihazı İstanbul Dudullu Arçelik yetkili servisine tam 3 kez göndermek zorunda kaldım. Üçüncü gönderimden son...
Arçelik tkm 9961 bakır renk cezveyi yaklaşık iki ay önce N11 üzerinden satın aldım. Sadece iki aylık bir ürün olmasına rağmen cezvenin bakır rengi kısa sürede soyulmaya başladı ve ürünün görüntüsü bozuldu. Bu sorun üzerine Arçelik yetkili servisine başvurdum ancak ürünün değişimi veya benzeri bir ç...
2024 Mayıs ayında satın aldığım Arçelik tkm 9961 l Türk kahve makinesi, hafta sonları yalnızca bir kez kullanmama rağmen garanti süresi dolmadan 3 kez arızalandı. İlk arızasında servise verdim, yapıldığı ve sorunun giderildiği söylendi. Cihazı birkaç kez kullandıktan sonra aynı sorun tekrar etti ve ...
05.02.2026 tarihinde Arçelik tkm 9961 b Telve Bakır kahve makinemin arızası nedeniyle saat 14:00 sıralarında Arçelik Kıraç Esenyurt Yetkili Servisine (Servis Kodu: 2144) başvurdum. Küçük ev aletleri bankosunda görevli H**** B**** isimli personel, herhangi bir bilgilendirme yapmadan cihazın kutusunu ...
12 Ocak tarihinde Arçelik online mağazadan 122558102 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte toplam 3 ürün bulunuyordu, bunların 2 tanesi teslim edildi ancak tkm 9961 s Telve model ürünüm hala elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünüyor. Eksik ürünle ilgili ...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
