to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayında Arçelik internet sitesi üzerinden siyah renk Arçelik tkm 9961 s Türk kahvesi makinesini satın aldım. Ürünü paslanmaz çelik cezveli olduğu için özellikle tercih ettim ve yaklaşık 9.000 TL ödedim. Ancak dün fark ettiğim üzere her iki cezvede de benek benek paslanmalar oluştu ve ne yaptıysa...
Arçelik’ten geçen yıl aldığım Arçelik Cam 9147 çay makinesi ve tkm 9961 s Telve Türk kahve makinesi ile uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Çay makinesini geçen yıl aldım ve yılın başından bu yana bu ürünle sorun yaşıyorum. Ürünleri ilk aldığımda açtığım kutulardan birinin içi ıslaktı, anca...
14.03.2026 tarihinde saat 14:37’de Arçelik’ten tkm 9961 g model Türk kahve makinesini 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kahveyi düzgün şekilde kaynatmama sorunu yaşıyorum. Makine bazen kaynatıyor, bazen kaynatmıyor, tamamen canı isterse çalışıyormuş gibi tutarsız bir perfo...
Arçelik’in kendi internet sitesinden satın aldığım Arçelik tkm 6448 Telve X Sütlü Türk kahve makinesini yaklaşık 1 yıl bile dolmamışken arıza nedeniyle servise göndermek zorunda kaldım. Makine kahveyi pişirmiyor, ısıtma yapmıyor, tamamen işlevsiz hale gelmişti. Ürün garanti kapsamındayken 15 Nisan Ç...
Arçelik marka TKM 9961 S model kahve makinemin garantisi 19.03.2026 tarihinde bitti, sadece yaklaşık 2 hafta sonra cihaz ana kart hatası vererek tamamen kullanılamaz hâle geldi. Makineye hiçbir şekilde elektrik gelmiyor ve cihaz çalışmıyor. Ürünü yetkili servise götürdüğümde ana kart arızası olduğu...
"Ürün elime ulaştı ilk kahvesi yapıldı ve denendi sorun yok ancak bir daha internet mağazasından değil bayiden almam gerektiğini anladım"
3 Nisan’da Arçelik’in web sitesi üzerinden 124109152 numaralı sipariş ile Arçelik tkm 3341 Telve‑X Antrasit Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü sat...
05.10.2024 tarihinde satın almış olduğum tkm 3341 Telve-X Antrasit kahve makinesi, farklı tarihlerde kahve pişirmeme arızası nedeniyle toplam 3 kez servise gönderilmiştir. 1. Servis işleminde: Ürünün kartı değiştirilmiştir. 2. Servis işleminde: Ürüne ait olmayan, yan muadil bir cezve değişimi yapılm...
Arçelik’ten online olarak mağazadan teslim seçeneğiyle satın aldığım tkm 9961 model kahve makinesinin cezvesinin alt tabanında yanık oluştuğunu fark ettim. Ürünü henüz alalı çok kısa bir süre olmuşken yaklaşık 1 hafta önce bu sorunla karşılaştım. Ürünü Kırklareli Lüleburgaz Çetinler bayisinden tesli...
Arçelik tkm 9961 Telve Türk kahvesi makinemden son 4–5 aydır istediğim verimi alamıyorum. Makinede en büyük fincan ayarını seçmeme rağmen sadece küçük bir fincanı dolduracak kadar su veriyor ve kahveyi istediğim ayarda, tam dolu şekilde hazırlayamıyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıldır İstanbul Göktürk’te ...
2024 Temmuz ayında Kütahya Merkez Arçelik bayisinden tkm 9961 g Türk kahvesi makinesi satın aldım. Aldıktan sonra, uzun süre şehir dışında olmam sebebiyle, ürünü uzun süre düzenli kullanmamış olmama rağmen, ne zaman kahve yapmak istesem cihaz kırmızı alarm verip, cezvem ilk kullanmamda yandı. En alt...
Yaklaşık 8–9 ay önce Arçelik tkm 9961 Telve kahve makinesi kullanmaya başladım. Son iki aydır makine zaman zaman suyu almasına rağmen kahveyi pişirmiyor ve kırmızı işaret veriyor. Bu sorun bazen neredeyse her gün, bazen de ara ara tekrarlıyor, bu nedenle cihazı her kullandığımda neyle karşılaşacağım...
24.03.2026 tarihinde Arçelik Online Şadırvan üzerinden Arçelik tkm 9961 g siyah renk kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra soğuk kahve verme arızası nedeniyle kullanılmaz durumda olduğu için firma ile iletişime geçerek kayıt oluşturdum ve ürün benden teslim alınarak değişim süreci ...
19 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Akçaylar Arçelik bayisinden tkm 9961 Grion Telve Türk kahvesi makinesi, rhb 3410 rendeli el blender seti, cm 6964 g Resital çay makinesi, TM 6064 g gri tost makinesi ve TM 6206 g tost makinesi olmak üzere 5 parça küçük ev aleti için toplam 23.000 TL tutarında, 9 tak...
Yaklaşık 1,5–2 yıl önce aldığım Arçelik tkm 9961 bakır ikili Türk kahvesi makinesini, özellikle kalabalık misafir ağırladığımda 3+3 ya da 6 fincan kahveyi hızlıca hazırlayabilmek için tercih etmiştim. Ancak ürünü aldığım günden beri kahve yapma konusunda istikrarlı çalışmıyor. Bazen hiçbir sorun yok...
Yaklaşık 4–5 aydır kullandığım Arçelik Telve tkm 9961 kahve makinemin cezvesinin dış kısmında yaklaşık 10 gündür fark ettiğim bir paslanma sorunu yaşıyorum. Ev içi kullanımda özenli davranmama rağmen bu kadar kısa sürede cezvenin paslanması beni hem ürün kalitesi hem de sağlık açısından endişelendir...
Arçelik Telve tkm 9961 s kahve makinesini yaklaşık 1,5–2 yıldır kullanıyorum. Bir süredir cezvenin iç kısmındaki yüzey kaplamasında belirgin bir soyulma oluştu. Makinenin çalışmasında bir problem yok ancak cezvenin iç kısmındaki bu kaplama soyulması doğrudan gıda ile temas ettiği için sağlık açısınd...
Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden Perşembe günü Arçelik Tkm 9961 g Telve Gri İkili Türk Kahve Makinesi satın aldım ancak ürünüm bana gönderilmedi, ayrıca ödediğim ücretin iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram 870298712’dir. Durumu Arçelik’e ilettiğimde bu ürün için Oliz uygulamasını indirme...
"Yazmış olduğum şikayet sonrasında ürünümdeki sorun firma tarafından kabul edildi ve ürünüm yenisiyle değiştirildi."
Arçelik tkm 9961 s Telve Türk Kahve Makinesi’ni satın aldıktan yaklaşık 10 gün sonra kullanmaya başladım ve ilk kullanımdan itibaren kahvede yoğun bir kimyasal tat ve koku olduğunu fark ettim. Çıkan ürün kesinlikle içilebilecek gibi değil. Sorunun benden kaynaklı olup olmadığını anlamak için su haz...
28 Şubat 2026 tarihinde ben Özdilek AVM içindeki Arçelik mağazasından Arçelik tkm 9961 b model iki cezveli bir Türk kahvesi makinesi aldım. İlk aldığım günün akşamı misafirlerim geldi, onlara kahve yaptım; ne köpük vardı ne de fincanları doldurdu. Her boyutunu denememe rağmen olmadı. Yeni Türk kahve...
Erzurum Oltu Arçelik bayisinden 05/2024 tarihinde Arçelik tkm 9961 s Çift Cezve İndüksiyon Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün açma kapama tuşu arızalıydı, servisle görüşüldü, alınıp tamir edilerek geri getirildi. Kısa süre sonra bu kez kahveyi kaynatmama sorunu başladı ve cihaz...
Arçelik marka ikili kahve makinesi (Arçelik tkm) aldım ve ürünün daha 1 yıl dolmadan cezvelerinde paslanma oluştu. Yaklaşık 2 aydır cezvelerdeki bu paslanma sorunu devam ediyor. Ürünümün faturası mevcut ve garanti süresi de hâlâ devam ediyor olmasına rağmen yaşadığım süreç beni oldukça mağdur etti. ...
Tarafıma hediye olarak alınan Arçelik tkm 3341 Türk kahvesi makinesi 17.12.2025 tarihinde temin edildi. Ürünü 4–5 kez kullandım fakat her seferinde kahveyi yaktığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü 07.03.2026 tarihinde Kırklareli merkezde bulunan yetkili servise teslim ettim. Aynı gün içinde ürünün ...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
