Arçelik memnuniyet
199 şikayet
Satıcı Bilgi Eksikliği Sonrası Alt Isıtma Sorunu Arçelik Destekle Çözüldü
"Arçelik'i 9 yıldır kullanıyorum ve bunun uzun süre devam etmesini diliyorum"
Arçelik afc 231 b ankastre fırını alırken satıcı, ürünle ilgili bazı önemli... kullanım bilgilerinden bahsetmemişti. Ben de fırını birkaç kez normal bild
Gazioğlu Arçelik’te Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Gazioğlu Arçelik bayisinden socdt 601 Eg model ocak satın aldım. Satış aşamasında teslimat süresiyle ilgili net bir bilg...i verilmedi, sadece yaklaşık on gün içinde geleceği söylendi. İstanbul’da oturuyor olmama ve ürünü İstanbul’daki bir bayiden almama rağmen, bir ocağın bu kadar uzun sürede geleceği
Kumanda Ekran Işığı Eksikliği Kullanıcı Memnuniyetini Zedeliyor
Arçelik 18605 model klimayı yaklaşık 2 ay önce aldım. Klimayla birlikte verilen kumandanın ekranında ışık bulunmuyor. Öz...ellikle gece kullanımında değerleri görmek çok zor oluyor. Arçelik gibi bir markanın klima kumandasında ekran ışığı kullanmamasını, maliyetten kaçmak amacıyla yapılmış, kullanıcı d


Arçelik Bulaşık Makinesinde Otomatik Kapak Açma Özelliği Çalışmıyor, HomeWhiz Bağlantısı Sorunlu Ve Yanıltıcı Satış Bilgileri
2024 yılı Aralık ayında Adana Seyhan’daki E**** P**** isimli işletmeden Arçelik marka 6167 l kodlu bulaşık makinesi ve 1...060 ykmg kodlu çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında bulaşık makinesinin tüm programlarda yıkama bitiminde kapağını otomatik açtığı özellikle ifade edildi. Ancak cihaz




Arçelik Termosifon Montajı Randevusuna Hiç Gelinmedi Ve Güvenimiz Sarsıldı
Arçelik’ten yaklaşık 15 gün önce Arçelik kt 7365 65 litre termosifon satın aldım; ancak ürünün montajı bir türlü yapılma...dı. 15.07.2026 tarihinden bu yana randevu oluşturulmasına ve SMS ile bilgilendirme yapılmasına rağmen ne gelen var ne giden, ürünü hiç kullanamıyoruz. İlk geldiklerinde montajı ya
Arçelik Klimada Hortum Montajı Hatası: Pencere Boşluğunda Rüzgar Ve Toz
Arçelik markalı klimamın pencereye takılan tahliye hortumu montajında ciddi bir sorun yaşıyorum. Hortum pencere boşluğun...dan geçirilmiş ancak etrafı tamamen kapatılmadığı için boşluklar kaldı. Bu sebeple dışarıdan içeriye rüzgar, toz ve benzeri şeyler girebilecek bir açıklık oluştu. Montaj Arçelik’i

Arçelik VRF Klima Sisteminin Sürekli Arızası Ve Parça Gecikmesi Otelde Mağduriyet Oluşturuyor
Otelimizde bulunan Arçelik VRF klima sistemimiz yaklaşık iki yıldır sürekli arıza vermekte ve klimalarımızı aktif olarak... kullanamamaktayız. Özellikle yoğun sezonlarda bu durum hem misafirlerimizi hem de işletmemizi ciddi şekilde mağdur etmektedir. Yetkili servis ve ilgili birimlerle defalarca görüş
Arçelik Portatif Klimanın İadesi Reddi Ve Çözüm Talebi
Arçelik’ten 12220 p model portatif klimayı 30 Haziran’da satın aldık, ürün 2 Temmuz’da teslim edildi. Klimadan memnun ka...lmadığımız için 5 Temmuz’da iade talebinde bulunduk. Mağazaya gittiğimizde ve müşteri hizmetlerini aradığımızda, ürünün mağazada görsel olarak gösterildiği gerekçesiyle iade taleb

Öne ÇıkanKonular
Arçelik Buzdolabındaki Sürekli Arıza Ve Garanti Sürecindeki Çözüm Eksikliği
"Teşekkür ederim"
Ek Garanti Ücretinin İadesi Yapılmadı, Personel Kişisel IBAN'ına Ödeme Almış
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Arçelik’ten satın aldığım multi klimanın kurulumu sırasında görevli T**** B...ey, bana ek garanti yaptırmak isteyip istemediğimi sordu ve ek garanti bede
Arçelik Çamaşır Makinesinin Bitmeyen Sıkma Programı Ve Yetkili Servisin İlgisiz Tutumu
"Sorunumuz en hızlı şekilde çözüldü. Arçelik markasına teşekkürlerimi iletiyorum."
Klimanın Kurulumunda Büyük Duvar Deliği Ve Temizlik İhmali
İstanbul’daki evime bugün yaklaşık 1 saat önce Altus marka klimamın kurulumu için Arçelik servisi geldi. Duvarın kırılac...ağını elbette bekliyordum ancak ekip o kadar aceleyle ve özensiz çalıştı ki, evimin duvarında kocaman bir delik açıldı, her yer taş, toz ve inşaat artığıyla doldu, adeta yeni tadil



Arçelik Yetkili Servisinde Şeffaf Olmayan Fiyatlandırma Ve Umursamaz Tutum
Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak gri renk çift kapılı buzdolabımın çalışmadığını bildirdim. Batıkent Arçelik yetkil...i servisinden olduğu söylenen genç bir servis elemanı 08.06.2026 tarihinde eve geldi, buzdolabına baktı ve motorun bozuk olduğunu söyledi. Motor değişimi için 12.000 TL fiyat verdi
Arçelik Kahve Makinesinin Garantili Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik’ten aldığım kahve makinem henüz 6–7 aylıkken arıza yaptı. Ürünü yaklaşık 2 ay önce yetkili servise teslim ettim ...ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürünümün akıbetini öğrenmek için ben müşteri olarak Arçelik’i aradığımda, kahve
Su Sızdıran Makine, İade Tutarı Güncel Fiyatı Yansıtmadığı İçin Şikayetçi
"Teşekkürler"


"Teşekkür ederiz"
Ayıplı Kıyma Makinesi İade Talebi Gözardı Ediliyor Ve Yasal Haklarım Kullanacağım
Konu: Ayıplı Ürün ve İade Talebi hakkında şikayet Arçelik markasından Kurba...n Bayramı öncesinde satın almış olduğum kıyma makinesini kullandığım ilk gü

Anket Sisteminde Hata: Soru Cevaplanmadan Tamamlandı
Bursa Nilüfer’deki Arçelik yetkili servisinden semaver su musluğu için servis hizmeti aldım. Hizmet sonrası tarafıma mem...nuniyet anketi için SMS gönderildi. Aldığım servis hizmetinden memnun kalmadığımı belirtmek ve anketi kendim doldurmak istedim. SMS ile gelen linke tıklayıp ankete başladım, ilk s

Arçelik Su Arıtma Cihazı Taşınma Gecikmesi Sebebiyle Kira Bedelinde Maddi Zarar
Evimde Arçelik markasına ait abonelikli su arıtma cihazı kullanıyorum. Cihazı satın almadım, aylık abonelik ücreti ödeye...rek kullanmaktayım. Yaklaşık bir ay önce taşınma durumum olduğu için cihazın eski evimden sökülüp yeni evime takılması konusunda bilgi almak ve randevu oluşturmak amacıyla 444 0 88
Arçelik Su Arıtma Kiralama Kredi Kartı Güncelleme Sorunu Ve İptal Talebi
"Genel anlamda memnun olmasamda, illaki sorunum bir şekilde çözülüyor."
Arçelik su arıtma kiralama hizmetiyle ilgili aylardır yaşadığım mağduriyet ...artık kabul edilemez bir noktaya geldi. Ümraniye’de aldığım Arçelik Su Arıt
Arçelik Çamaşır Makinesinin Sürekli Gürültüsü Ve Ürün Değişimi Talebi
Arçelik 10120mx model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce yaklaşık 20.000 TL ödeyerek sıfır olarak satın aldım. Mak...ineyi aldığım günden beri özellikle çalışma esnasında aşırı derecede ses yapıyor ve bu durum ilk aydan itibaren servis kayıtlarımda da yer alıyor. Hatay Antakya Saray servisi bugü
Arçelik Harmoni Fırının Alt Isıtıcısı Çalışmıyor, Bayiden Yanıltıcı Satış Ve Çözüm Reddedildi
Şanlıurfa Ceylanpınar Arçelik bayisinden çeyizim için 25 Haziran 2024 tarihinde Arçelik Harmoni ankastre set içinde afc ...220 hb model fırın satın aldım. Bayideki görevli, “Biz de kullanıyoruz, çok memnunuz” diyerek özellikle bu ürünü övdü ve bu şekilde bizi yönlendirerek satışı gerçekleştirdi. 1 Temm




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
















