Arçelik Servisi Gereksiz Büyük Su Borusu Ve Temizliği Unuttu

"Markaya teşekkür ediyorum"





"Markaya teşekkür ediyorum"




Yaklaşık 9 ay önce Mersin Erdemli Arçelik bayisinden Arçelik 12 inverter klima satın aldım. Klimayı aldığımız günden ber...i yazın yeterli soğutma, kışın ise yeterli ısıtma performansı alamıyoruz. Yaz aylarında klima çalışmasına rağmen ortamı soğutmuyor, servis kontrol etti ve sadece sık sık filtre tem

Arcelik.com üzerinden 1.500 TL olarak belirtilen “Ev Tipi Klima Bakım” hizmeti için 12.12.2025 tarihinde randevu oluştur...dum. Muğla Datça’daki Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan işlem, sadece rutin klima temizliği olup herhangi bir parça değişimi, gaz dolumu veya ekstra bir işlem yapılmamıştı

6 Eylül’de Şanlıurfa Birecik Arçelik yetkili servisinden 18000 BTU duvar tipi klimamın temizliği ve yıkanması için rande...vu aldım. Ancak servis, randevu tarihinde gelmedi ve bir hafta boyunca çeşitli bahanelerle sürekli ertelendi. Sonunda 10 Eylül’de zor bela geldiler. Piyasada çok daha uygun fiyatl
"1 hafta boyunca her gün Arçelik müşteri hizmetlerini aradım çözmediler Şikayetvar a yazdım çözüldü"

Arçelik inverter A+++ model ev tipi klimamı yaklaşık bir yıl önce Şırnak Merkez’deki yetkili servis tarafından köydeki e...vimize kurdurduk. Ancak kurulumdan bu yana klimadan hiçbir şekilde verim alamadık. Odamız küçük olmasına rağmen klima kesinlikle soğutmuyor, sadece fan kısmı çalışıyor. Şırnak Cizr




Klimamın garanti kapsamında değerlendirilmesi için 06.08.2025 tarihinde taşınmam nedeniyle Arçelik yetkili servisi taraf...ından taşınma ve demontaj işlemi yapıldı. Bu işlem için 5.500 TL ücret alındı. Ancak demontaj ve yeniden montaj sonrasında, 07.08.2025 tarihinde klimam su akıtmaya başladı. 12.08.2




Arçelik klima yetkili servis Eve ilk defa klima aldım. Montajı esnasında annemler evdeydi. Montajı yapıp gitmişler. Tav...siye v. S yok hortumu 5kg lik bidona koydum, uzunluk ona yetiyordu. Klimanın içinden su akmaya başladı. Servis çağırdım daha büyük bidona köy deyip servis ücreti alıp gittiler. Son

Geçen yıl Arçelik marka klimamın montajı için Sinop servisini aradım (ev taşıdım ve taşınma sırasında demontaj için de y...ine servisi çağırmıştım). Montajla beraber klima için temizlik hizmeti de aldım. Montaj yapıldı, ancak çalıştırıldığında klima soğutmadı. Servis elemanları gittiler, yeniden arıza

12 Temmuz 2025 tarihi için Arçelik İstanbul Aksaray servisinden klima bakım randevusu aldım. 10:00-12:00 saat aralığında... servis, hemen arka sokağımda olmasına rağmen, ilgili gün ve saatte gelmedi. Randevu saatinin üzerinden 2 saat geçti, arayan ya da irtibat kuran olmadı. Ben gidip neden gelmedikler
Arçelik Gönen yetkili servisi ile klima bakım ve temizliği için 2000 lira ücrete anlaştık. Klimanın iç ve dış ünitesini ...söküp servise götürüp temizleyip tekrar yerine montajını yapacaklardı. Ancak anlaştıktan 10 dakika sonra arayıp ücretin 3700 lira olduğunu söylediler. Servis hakkında Arçelik müşte

Haziran ayında aldığım 18325 model Arçelik marka klima, bir hafta sonra iç üniteden su akıtma problemi yaşadı. Gelen tek...nik servis, bu model ürünlerin bazı üretim serilerinde meydana gelen hata nedeniyle iç ünitenin değişeceğini söyledi ve 15 gün sonra yeni iç ünite takıldı. Bu yeni takılan iç ünite

Eylül 2020 tarihinde yani 4 sene önce sıfır Arçelik klima aldım. Klima arızalı çıktı ve geçen sürede en az 6-7 defa serv...is geldi. Her gelen servis klimanın bir parçasını değiştirdi. Değişmeyen parça kalmadı (kompresör, dış ünite, kart, azot temizliği, boru bağlantı değişimi gibi) Ancak klima hala ar

Arçelik'ten 2.5 yıl önce almış olduğum klima, ilk 15 gün içinde arıza verdi. Komple değişim istedim fakat içindeki parça...yı değiştirdiler. Sonra bir daha arıza çıkardı. Hortumlarını değiştirdiler. Belli bir zaman sonra şimdi de koku veriyor. Kötü bir koku ve çözüme kavuşmadı. Kimse de yardımcı olmuyo


Klima bakımı için randevu aldım. Klimanın temizliği atölyede daha iyi olur dendiği için bugün geri gelirse olur dedim, a...ncak mesai bitti. Bilgi alamıyorum. İşten izin alarak eve geldim. Tekrar montaj için yine izin almam gerekiyor ve 1100 TL yazan fiyat yerine 2000 TL fiyat söyleniyor.

Arçelik Klima; Bu sene Arçelik'ten markayı beğendiğim için iş yerime 3. Klimayı aldım. Son aldığım klima esnasında eski ...Arçelik klima motor temizliği içinde aynı servise verdim. Bu servis Etiler bölgesinde hizmet veren Arçelik Yetkili Servisidir. Servis istediği saatte hiç bilgi vermeden geldi. 2 kl

"Sorun çözüldü"





Arçelik ekolojik inverter 18000 duvar tipi klima kullanıyorum. Klimam normal olarak soğutuyor. Filtre temizliği yaptım. ...Soğutmada problem yok ancak klimam ch 38 hatası veriyor. Ana şalteri kapayıp tekrar başlatma yaptığımda çalışmaya başlıyor. Bir süre sonra yine ch 38 hatası veriyor. Bu konu ile il

Arçelik'ten almış olduğum klima için 2024 mayıs ayında klima temizliği ve bakımı için Üsküdar Arçelik servisini çağırdım.... Servis temizlik ve bakımını yapıp ücretini alıp her şeyin düzgün olduğunu söyleyip gitti. Haziran Ayının ortalarında klimayı çalıştırdığımızda ch 38 arızası verip soğutmamaya baş

Arçelik online sitesinden klima aldım. Haziran ayının ortalarıydı. Aradılar..., 4 Temmuz'da hem klimayı ileteceğiz hem de montajını gerçekleştireceğiz de
Arçelik klima ile ilgili bakım hizmeti aldım. 06.07.2024 tarihinde Arçelik teknisyeni arkadaş geldi. Klima bakım hizmeti... dahilinde; Filtre temizliği, Dış ünite bakımı, iç ünite temizliği vs işlemler yapılması gerekirken gelen teknisyen arkadaş benim yapacağım bir şey yok deyip servis işlemini sonlan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97