to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik’ten yaklaşık bir hafta önce 12.000’lik klima satın aldım. Kurulum için bugün 10.00–12.00 saatleri arasında rande...vu verildi. Ancak servis ekibi sadece bir saniyelik arayıp telefonu kapatmış, daha sonra da randevu takip linkinde kurulum yapılmış gibi işlem sonuçlandırılmış görünüyor. Bugün sa
11.11.2025 tarihinde Arçelik 10120 model çamaşır makinemin kurulumu Arçelik Çayırova yetkili servis tarafından ücretsiz ...olarak gerçekleştirildi. Kurulumdan sonra makineyi kullanmaya başladım ve dolabımı kapattım. Ancak bir süre sonra, yaptırmış olduğum dolabın şiştiğini fark ettim. İlk başta makinen
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinemin kapağında defo vardı. Servis geldi..., kapağı değiştirip 2 yıl garanti vereceklerini söylediler ve randevu oluşt
02.09.2025 tarihinde Arçelik Çayırova yetkili servisiyle 16:00-18:00 saatleri arasında kurulum için randevu oluşturdum. ...Kurulum yapılacak ürünlerim: Buzdolabı (270475 eb), çamaşır makinesi (9100 dmx) ve bulaşık makinesi (6444 ok). Randevu saatinde servis tarafından 16:41’de arandım ve 30 dakika için
16.08.2025 tarihinde Beko Arçelik Yetkili Servisi (Çayırova/Kocaeli) aracılığıyla 6986 model süpürgemin kablosunun değiş...imi için başvuru yaptım. Sadece bir kablo değişimi için 2.150 TL ücret talep edildi ve bu işlemin ücretli olacağını kabul ettim. Ancak, iki haftadır fabrikadan kablo siparişi gelme
Arçelik 15325 model klimamın kurulumu için 17 gündür beklemekteyim. Kurulum talebimi Çayırova yetkili servisine ilettim ...ve ödememi yaptım. Ancak bu süre zarfında defalarca Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen taleplerim dikkate alınmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Son olarak 2
"Değişim sağlandı. Teşekkürler..."
"Teşekkürler sorunumuz giderildi."
Arçelik personel sitesinden aldığım ürün. Çayırova yetkili servise teslim e...dildi. Arandığımda evde olmadığımı hafta içi teslim edebileceklerini söyled
16/7/2024 ten bugüne Kocaeli Çayırova Arçelik yetkili servisi bulaşık makinesi arızasını gidermedi. Defalarca servis gör...evlileri makineyi götürdüler getirince eksik parça dediler. Falanca gün dediler. Bir türlü arıza giderilmeyince bende ek garantisi var bir de artık bu hurdaya çıkardığınız malı alm
Gebze Çayırova Arçelik bayisinden 01.02.2024 Perşembe günü ankastre seti ve... mikrodalga fırın aldım. Evimde ocak ve fırın olmadığını beyan ettim, eller
Arçelik'ten 29/07/2023 tarihinde aldığım gurme çay makinesi CFM9147, farklı zamanlarda 4 farklı hata veriyor: U2, U3, za...man resetleme, resetledikten sonra demleme haznesinden su boşaltma. Ürüne servis kaydı açarak Sarıyer servisine yolladım. Gelen teknisyene özellikle ürünün tertemiz olduğunu göster
Arçelik 3800FT model çamaşır makinem hem sesli çalışıyor hem de arka motor kayışı yerinden çıkıyordu. 27 Ekim Cuma günü ...Arçelik servisi olan İmar Teknik Yetkili Servisten bir teknisyen geldi ve kayış ve 2 adet amortisörün değişmesi gerektiğini ve parça sipariş edeceklerini, 2-3 gün içinde de gelip t
Arçelik yetkili bayisinden yaklaşık bir yıl önce 9 serisi imperium 955 model bir TV satın almış bulunmaktayız. Ancak bu ...süre zarfında 2 kez led değişimi ve 1 kez enerji kaynağı işlemi yapıldı. Hala ekranda karartılar bulunmaktadır. Son gelen Sefaköy kartaltepe servisi teknisyeni ledlerin bitmiş oldu
SD 9041K şarjlı süpürge yaklaşık 3 ay önce şarjının kısa sürede bitmesi şikayetiyle yetkili servise başvurduk. Ürün 4-5... kez servise gitmesine rağmen ısrarla çözüm bulunamadı. Arçelik çatısı altında çalışan biri olarak Çayırova Arçelik Yetkili servisinin yaşattığı kötü servis deneyiminin marka değe
Akgünlerbayi.com üzerinden ArçelikA35010 Elektrikli Scooter satın aldım. Geldiğinde arka lastik hava basıncı yetersizdi.... Kullanım kitapçığını baştan sona kadar okudum, bununla ilgili bir bilgi bulunmuyordu. Müşteri hizmetlerini ilk aldığım günden itibaren defalarca aradım, kimse bilmiyor. En son yan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97