Arçelik arıza kaydı servis elemanı
54 şikayet
Arçelik Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Hatalı Servis
Arçelik 9103 d çamaşır makinem 2019’da alındı. Yaklaşık 1,5 yıl sonra paslanma başladı, servis bunu banyodaki neme bağla...dı. Oysa makine kullanılmayan misafir banyosunda ve ekstra nem yok. Aynı modelle ilgili çok fazla pas şikayeti görünce sorunun malzeme kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Pas artmasına

Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Sensör Arızası Ve Parça Değişimi
Kasım ayının ilk haftalarında aldığım Arçelik 9120 MP0 model çamaşır makinesi, daha 1 haftalıkken yumuşatıcı almamaya ba...şladı ve sensör arızası verdi. Servis çağırdığımda çekmece gözünü değiştirerek sorunu geçici olarak çözdüler. Ancak şu an 5. ayın içindeyiz ve makine tekrar aynı arızayı verdi, tek
Arçelik Servisi Parça Yok Deyip 7350 TL'lik Gereksiz Değişim Yaptı
04.02.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi’ne bakan Gürpınar Arçelik servisini, bulaşık makinem temiz yıka...madığı için arıza kaydı açtırarak çağırdım. Gelen servis elemanı üç yollu vana ve alt pervanenin bozuk olduğunu söyleyerek parça siparişi verdi. Yaklaşık üç hafta sonra aynı servis


Yanlış Kompresör Arızası Tespiti Ve 800 TL Servis Ücreti İadesi Talebi
10.02.2026 tarihinde Arçelik çağrı merkezi üzerinden 3885 KT model kurutma makinem için servis kaydı oluşturdum. 12.02.2...026 Perşembe günü saat 16.45’te gelen servis elemanı kontrollerini yaptıktan sonra makinenin kompresörünün arızalı olduğunu, değişim bedelinin 12.500 TL tuttuğunu, makinenin 14 yıl
Arçelik Servisi Sözünü Tutmadı, 800 TL Haksız Ücret Talep Etti
30.12.2025 tarihinde Arçelik marka bulaşık makinemin başlatma tuşu çalışmadığı için 0850 210 0 888 numaralı hattan rande...vu aldım. 31.12.2025 tarihine servis kaydı açıldı ve bu tarihte servis eve geldi. Ancak servis görevlisi makineye uzaktan bakıp hiçbir işlem yapmadan dokunmatik tuş takımı ve ekran
Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Hem Yıkamıyor Hem De Servis Müdahalesi Sonrası Tamamen Bozuldu
"Uzun uğraşlar sonucunda sorunum çözüldü."
2025 Temmuzda aldığımız Arçelik wf6177 model bulaşık makinesi ilk andan ber...i tam yıkama yapmıyor. Bulaşıklar ya su lekeli ya da ıslak çıkıyordu. Bu so
Teslimat Ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar Nedeniyle Ürün İadesi Talebi
Bulaşık Makinesi Arızası Ve Servis Sürecinde Şeffaflık Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Arçelik marka bulaşık makinem Mayıs 2025’ten beri su alıp duruyor, programı tamamlamıyor ve servisin yaptığı hiçbir işle...m sorunu kalıcı olarak çözmedi. İlk arızada Arçelik servisine başvurdum, geldiler ve makineyi alıp atölyeye götürdüler. Sirkülasyon pompası motoru ve 5 parça daha değiştiğini söyle
Arçelik Buzdolabı Sorunu 5 Servis Sonrası Hâlâ Çözülmedi
"Hızlı çözüm ve hızlı yeni ürün temini için teşekkür ederim 🙏"


Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebim Karşılanmıyor
Arçelik 6488 model bulaşık makinem, toplamda dört kez arıza verdi. İlk iki arıza farklı sorunlardı, ancak son iki arıza ...aynı problemi içeriyor ve son 45 gün içinde yaşandı. İkinci arızadan sonra makinem yaklaşık 15 gün boyunca atölyede kaldı ve parça bekledi. Sonrasında teslim edildiğinde bu kez düz
Arçelik Kurutma Makinesi Arızası Aylarca Çözülemedi, Sürekli Erteleme Ve Mağduriyet!
"Öncelikle şikayet var ailesine teşekkür ederim. Çok sayıda Arçelik genel servisi ile telefon görüşmesi yaptım ürünümün arızasının giderilmediğini ve yasal sürenin geçtiğini makine değişim talebinde bulundum defalarca. Çok şükür şikayet var üzerinden çözüm gerçekleşti."
Arçelik Gibi Marka Müşterisini Böyle Mi Oyalıyor? Çözüm Yerine Sürekli Erte...leme! Arçelik Kurutma Makinesi Deneme Tahtasına Döndü – Aylarca Çözüm Yok!
Aldığım Ankastre Set Arızalı Çıktı, Çözüm Sunulmuyor!
"Ancak sıfır aldığım ancak cam tamiri ile 2. El olan davlumbaz için bir dönüş yapılmadı. Bu konu ile ilgili çözüm bekliyorum"


Servis Müdahalesi Sonrası Buzdolabında Kullanım Sorunu
"Süreç sıkıntılı ve uzun oldu ama Ürünümü sıfır dolap ile değiştiniz teşekkür ederim"




Arızalı Buzdolabı Nedeniyle Tekrar Eden Mağduriyet Ve Yetersiz Servis Hizmeti
"Arçelik garanti kapsamındaki (soğutma yapmayan) arızalı buzdolabımı yenisi ile değiştirdi. İletişim kurduğum andan itibaren Bir hafta gibi bir sürede mağduriyetimi ortadan kaldıran Arçelik firmasına, bu süreçte beni üç defa arayan her aşamadan bilgi veren müşteri iletişim personeline ve servis elemanlarına teşekkür ediyorum."


Yeni Alınan Çamaşır Makinesinin Sıkma Arızası Ve Servis Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
"Şikayetvar.com sayesinde talebimiz ciddiye alındı. Hem Arçelik'e hem de sikayetvar.com'a teşekkür ederim."
22.07.2025 Salı günü D**** S**** adına Adana, Seyhan, Gürsel Paşa Mahallesi...'nde bulunan E**** P**** Dayanıklı Tüketim Malları İnşaat Ticaret Limited Ş
Arçelik Klima Servisinden Sürekli Sorun Ve Güven Kaybı
Geçen yıl Arçelik marka klimamın montajı için Sinop servisini aradım (ev taşıdım ve taşınma sırasında demontaj için de y...ine servisi çağırmıştım). Montajla beraber klima için temizlik hizmeti de aldım. Montaj yapıldı, ancak çalıştırıldığında klima soğutmadı. Servis elemanları gittiler, yeniden arıza
Arızalı Klima Kurulumu Sonrası Sürekli Sorun Ve Çözülmeyen Servis Süreci
Yaklaşık bir ay önce Arçelik marka 18’lik ve 12’lik olmak üzere iki klima satın aldık. 12’lik olan klimaya sıva üstü, 18...’lik olana ise sıva altı tesisat çekildi. Ancak 18’lik klimanın sıva altındaki bakır borusunun kısa olması sebebiyle, borunun klima motoruna bağlanan kısmına kaynak yapıldı. Kurul
Yeni Alınan Arçelik Klima Arızası Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti
"🙋🏼♂️🙏👋. Teşekkürler..."




Arçelik 3 Yıldır Kullanılamayan Klima İçin Değişim Talebim Reddedildi Çözüm Bekliyorum
2023 yılı Arçelik marka duvar tipi 24btü klima almıştım. Klima Muğla ili Fethiye ilçesi yetkili servis tarafından kuruld...uktan hemen sonra arıza kodu üretti ve soğutmaz oldu. Yeniden servis çağırdım, geldiler ve klimanın gazı kaçtığını söylediler ve yeniden gaz basıldı ve gittiler. Ben Fethiye deki
Kurutma Makinesi Tamiri Sonrası Yaşanan Mağduriyet Ve Ödeme Sorunu
"Şikayet var aracılığı ile çağrı merkezinden hızlı bir dönüş aldım ve ardından ücret iadem yapıldı teşekkürler."




Yetkili Servis Ücreti İadesi Yapılmıyor, Kayıtlar Sürekli Siliniyor!
8 Mayıs 2025 tarihinde buzdolabımın arızalı olduğunu fark etmem üzerine Arçelik yetkili servis çağrı merkezini aradım ve... servis talebi oluşturdum. Servis talebi oluştururken buzdolabının marka, model ve sorunun ne olduğuna dair kendilerine bilgi verdim. Bunun üzerine 9 Mayıs 2025 tarihinde saat 10:0

Arçelik Buzdolabı Hayal Kırıklığı: Garanti Süresi Dolunca Sorunlar Başladı
Arçelik buzdolabı ömrü 6-7 yıl tamda garanti süresinde. Arçelik demek pişmanlık demek arkadaşlar. Garanti süresi öncesi ...defalarca arıza kaydı oluşturduk ama gelip gittiler. Garantisi biteli 1 ay oluyor. Şimdi de buzdolabı ömrünü doldurmuş 23500 TL'ye size yenisini vereceğiz diyorlar. Ben çok pişmanı



Arçelik Buzdolabı Arızası Ve Yetersiz Çözüm
"Geri dönüş yaptığınız ve ilgilendiğiniz için teşekkürler"
Arçelik 5192 NFE nofrost buzdolabım 02.02.2025 tarihinde elektriklerin kesi...lmesinden dolayı alt ve üst kısmı soğutmuyor, buzdolabına elektrik geliyor.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97












