to read complaints and reviews, or file yours.4 Haziran 2026 günü saat 19.20-19.34 arasında İstanbul Yenisahra Optimum AVM’deki Arbys şubesinde yemek otomatından roas...t beef salata satın aldım. Siparişim için önce “hazırlanıyor” denilerek beni bir süre beklettiler, ardından ürünün malzemesi olmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal ettiklerini söyl
03.06.2026 tarihinde Bahçelievler Mahallesi Bosna Bulvarı’ndaki Arby's şubesinden roast beef menü aldım. Ürünü teslim al...dıktan sonra çiğ olduğunu fark ederek kısa süre içinde iki kez değişim yapmak zorunda kaldım, ancak her iki seferde de ürün yine çiğ şekilde geldi. Kızım şeker hastası olduğu için
Yaklaşık iki yıl önce Neomarin Arbys şubesinden cheddar soslu patates almıştım, o zaman sosu pakette vermişler, üstüne d...ökülmesi gerektiğini sorduğumda ise “biz böyle veriyoruz” denmiş ve çatal istediğimde çatal da verilmemişti. Bu yaşadığım olumsuz deneyime rağmen bugün yine aynı şubeden cheddar so
02.06.2026 tarihinde saat 15.40 civarında Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Arby's şubenize gittim. Mutfakta çalışan per...sonelin önlük ve bone gibi temel hijyen ekipmanlarını kullanmadığını açıkça gözlemledim. Bu durum gıda güvenliği açısından benim için ciddi bir endişe yarattığı için sipariş vermed
02.06 tarihinde saat yaklaşık 12.55 sularında Palladium AVM’deki Arbys şubesinden biftek mini baget menü aldım. Verilen ...ekmeğin dışı simsiyahtı, tamamen yanmış durumdaydı. Ürünü geri götürdüğümde kasadaki görevli son derece isteksiz ve suratsız bir tavırla, “zaten uzun sürer, beklersiniz” tarzında b
Merhabalar Outlet Center İzmit şubesinde Arby's şubesinde kasadaki hanımefe...ndi, telefon konuşmasını 10 dakika beklememize rağmen, kasadaki hanımefendi
30 Mayıs saat 18:00 civarında Antalya Agora AVM’deki Arby's şubesinde eşimle birlikte yemek yemek için sipariş verdik. B...arbekü gurme menü ve kaburga etli hamburger istedik, patatesleri de kıvrık cheddar soslu patates ile değiştirdik ve bu değişim için normal olarak ek ücret ödendi. Ancak gelen patat
27.05.2026 tarihinde saat 21:55 civarında Nata Vega AVM’deki Arby's şubesine gittim. Arby's ikilisi menüsünden 4 adet si...pariş vermek istedim. Kasada bulunan görevliye siparişimi ilettiğimde “kapattık, sipariş veremiyoruz” şeklinde bir cevap aldım. Saatin henüz 22:00 olmamasına rağmen neden sipariş a
29.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Antalya Serik The Land of Legends... AVM içindeki Arby's şubesinde 3 adet biftek menü siparişi verdik. Ancak ma
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.30 civarında Tokat Novada AVM’de bulunan Arbys şubesinde sipariş vermek isterken çalışan... hanımefendinin tavrından dolayı son derece rahatsız oldum. Sadece sipariş verip ödeme yapacağım sıradayken çalışan arkasını dönerek el kol hareketleri yaptı ve dalga geçer bir üsl
Ankara Vega Taurus AVM içindeki Arby's şubesine çocuk menüsü almak için gittiğimizde, kasadaki genç kız çalışanın son de...rece güleryüzsüz ve isteksiz tavırlarıyla karşılaştık. Sorduğumuz sorulara asık suratla, istemeden cevap verdi, bazı sorularımıza ise hiç cevap vermedi. Bu durum, az önce, şikayeti
24.05.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Outlet Center AVM’deki Arby's şubesinden kasadan Beef’n Cheddar Loaded Curly m...enü siparişi verdim. Ancak ürün geldiğinde içinde sadece 3 parça et olduğunu gördüm, görsellerde gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Tahmini olarak en fazla 25 gram et va
20 Mayıs 2026 günü saat 13.15 civarında Ankara Panora AVM’deki Arby's şubes...ine giderek sipariş vermek istedim. Kasadaki hanımefendi, şubenin çok dolu
19.05.2026 tarihinde saat 12.08 civarında Aksaray Nora AVM’de bulunan Usa Dönerci şubesine yemek yemek için gittiğimde, ...Arby's kasiyeri Z**** isimli personel ve mağaza müdürü ile son derece rahatsız edici bir tartışma yaşadım. Ben arkadaşım ile kendi aramızda konuşurken, kasada görevli Z**** isimli
19 Mayıs 2026 Salı günü saat yaklaşık 17.04 civarında Gebze Center şubesindeki Arbys’te 3 çeşit menü siparişi verdim ve ...siparişimi beklerken personeli gözlemleme fırsatım oldu. Kasa ve servis bölümünde çalışan üç genç kadın personelin de elleri, ağız, yüz ve burunlarıyla oynadıklarını, buna rağmen e
15.05.2026 tarihinde öğleden sonra saat 15.00 civarında İstanbul Metropol Alaşehir'deki Arby's şubesinde yaşadığım bir s...orunu paylaşmak istiyorum. Büyük dondurma ve sandviç siparişi verdim, ancak bana küçük dondurma verildi ve itiraz etmeme rağmen bu hata düzeltilmedi. Ödememi kredi kartıyla toplam
13.05.2026 tarihinde saat 18.50 sularında Palm City Arbys şubesinde yemek s...ırası beklerken şube müdürü olduğunu düşündüğüm beyefendinin kadın çalışanl
13 Mayıs 2026 tarihinde Isparta İyaş AVM’de bulunan Arbys şubesinden aldığım burgerin içinden ölü sinek çıktı. Böyle bir... durumla karşılaşmak hem sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Olayın ardından hemen restoran yetkililerine durumu iletti
Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’deki Arby's şubesinde şu an yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mekanın terası ...var ve terasta Arby's dışındaki farklı markalardan yemek yiyen kişiler olmasına rağmen, ben Arby's’ten sipariş vermiş olmama karşın ayakta kaldım ve bana yer konusunda yardımcı olu
09.05.2026 tarihinde saat 13:16'da Ankara Cepa AVM Arby's şubenizden fc Pos 2 üzerinden 2022 numaralı siparişimle iki ad...et bbq Deluxe menü aldım. Sipariş sırasında menüyü büyütmek istediğimi özellikle belirttim ancak sadece patatesler büyütülmüş, içecekler ise normal boy olarak verilmiştir. Kasadak
6 Mayıs saat 18.15 civarında Kırıkkale Podium AVM’deki Arby's şubesinden yaklaşık 965 TL tutarında, kredi kartı ile onli...ne ödeme yaparak sipariş verdik. Daha önce de aynı şubeden sipariş verdiğimizde kolalar eksik gelmişti; bu kez de restoran içinde yemek yerken menülerimizi son derece özensiz ve il
5 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Arby's Marmaris şubesinde öğle yemeği için gittik. Arby's uzun zamandır en s...evdiğim fast food restoranıdır ancak bu şubede yaşadıklarımız nedeniyle bir daha gitmeyi düşünmüyoruz. Siparişi girişteki stantlardan verdik, önce menü yedik ardından tatlı aldık
5 Mayıs 2026 saat 11.50 civarında Arby's 14 Burada şubesinden hamburger menü sipariş ettim. Gelen ürün tamamen soğuktu, ...bu nedenle ürünü geri gönderdim. Ancak ürünü geri alan çalışan, bu durum karşısında yüzünü tuhaf mimiklerle şekilden şekilde sokarak oldukça saygısız bir tavır sergiledi ve ürünü ı
Yaklaşık 6 yıldır Arby's müşterisiyim. 2019’daki pandemi döneminden beri hem Yemeksepeti ve Tıkla Gelsin gibi uygulamala...rdan hem de bizzat mağazaya giderek Kent Meydanı Arby's şubesinden düzenli olarak sipariş veriyorum. Ancak özellikle uygulamalar üzerinden verdiğim hemen hemen her siparişte ürünle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
