to read complaints and reviews, or file yours.30.08.2026 tarihinde saat 14:00–14:10 civarında Arby's Venezia şubesinde hızlı kasadan içecek siparişi verdim. Kasaya gi...dip teslim almaya çalıştığımda, beklediğimi görmelerine rağmen siparişim hazırlanmadı. Bu sırada farklı bir müşteri gelip kasaya geçti ve kasiyer yeni sipariş almaya başladı. Bunu
28.08.2026 tarihinde saat 19:52’de İzmir Optimum AVM Arby's şubesinden sipariş verdim. Kasada maksimum 10 dakika içinde ...siparişimin hazır olacağı söylendi ancak aradan 17 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ gelmedi. Bunun üzerine para iadesi talep etmek zorunda kaldım ve şubeden ayrıldım. Bu tür
İstanbul Metrogarden AVM’de bulunan Arby's şubesinde şu an yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Kasada sipariş ol...uşturduk, sipariş numaram l050. Ancak kasiyer ve çalışanlar kendi aralarında gülüşüp başka şeylerle uğraşmaktan menümüzü hazırlamadılar ve işlerine odaklanmadılar. Müşteri olarak
26 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.30 civarında İzmir Westpark AVM Arby's şubesine geldik. Arby's için özellikle yaklaşık... 40 km yol kat ederek bu şubeyi tercih ettik. Çocuk menüsünde oyuncak verildiğini bildiğimiz için çocuğumuz da oyuncağı özellikle istedi. Çocuk menüsü yerine 3 adet büyük menü alm
25.08.2026 tarihinde saat 19:45 civarında Taurus AVM’deki Arbys şubesinde s...ipariş vermek için kasaya geçtiğimde, çalışan D**** Hanım’ın tavrından dola
24.08.2026 tarihinde İzmit Outlet Arby's şubesinde yemek yedim. Siparişim ve yemek sürecim boyunca beyaz gömlekli bir ça...lışanın sürekli elinde telefonla gezdiğini ve uzun süre telefonla ilgilendiğini gördüm. Çalışanın bu tavrı nedeniyle müşterilerle yeterince ilgilenilmediğini ve müşteri hizmetinin
24.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Düzce Dmall AVM’deki Arby's şubesinden Self Servis kiosk üzerinden burger menü... siparişi verdim. Sipariş numaram 0005, ödemeyi de Pluxee yemek kartı ile gerçekleştirdim. Şubede çalışan personel son derece ağır ve ilgisizdi, siparişi almak için uzun süre bek
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.35 civarında Markantalya AVM içerisindeki Arby's şubesine gittim. AVM’nin kapanış saat...i 23.00 olmasına rağmen siparişim alındıktan sonra kasada yalnızca nakit ödeme kabul edildiği söylendi. Yemek kartı ya da banka kartı ile ödeme yapmak istediğimi belirttim, ancak b
21 Ağustos saat 20.00 civarında Ankara Forum AVM’deki Arby's şubesinde iki adet Roast Beef Deluxe menü aldık. Dijital Me...nü panosunda bir menüde 130 gram et olduğu yazıyordu, bu ifadeye güvenerek sipariş verdik. Masaya gelen ürünlerde et porsiyonlarının gözle görülür şekilde çok az olduğunu fark ett
21 Ağustos günü saat 15:00 civarında Gebze Center’daki Arby's şubesinden tavuk menü aldık. Masaya geldiğinde hem çok köt...ü bir koku vardı hem de tavuğun pişmemiş olduğunu fark ettik. Ürünü geri götürdüğümüzde personel de pişmemiş olduğunu onayladı; ancak tavrı son derece ilgisiz ve umursamazdı. Bize
Ankara Cepa AVM’de bulunan Arby's şubesinde çalışan S*** Y******* isimli personelin kaba ve anlayışsız tavrından dolayı ...şikayetçiyim. 20.08.2026 tarihinde sipariş vermeye çalıştığım sırada sürekli sözüm kesildi ve kendisi “off, pof” şeklinde söylenerek son derece saygısız ve ters bir üslupla davrand
20.08.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Nişantaşı’ndaki Arby's şubesinden roast beef ikili menü aldım. Sandviçi yerken... domatesleri çıkarmak için içini açtığımda, etin üzerinde metalimsi, yeşilimsi renkli alanlar olduğunu fark ettim. Daha önce orijinal roast beef Eti yemediğim için emin olamasam da
12.08.2026 tarihinde saat 14.26 civarında Arby's İzmir İstinyePark şubesinden biftek sandviç aldım. Sandviçi yerken etin... üstünün yemyeşil olduğunu fark ettim, görüntü olarak küflenmiş gibiydi. Hemen ürünü geri götürdüm ve durumu sordum, buna rağmen çalışanlar etin “çok normal” olduğunu söylediler.
17.08.2026 tarihinde saat 22.30 civarında eşim, çocuğum ve ben Arbys Cennet Mahallesi Hürriyet Caddesi şubesine sadece d...ondurma yemek için girdik; ancak kasiyerin tavrı ve tutumu nedeniyle moralimiz tamamen bozulmuş, rezil edilmiş hissederek mekandan ayrılmak zorunda kaldık. Siparişimizi verirken ka
Bugün saat 19.00 civarında eşimle birlikte Samsun Piazza Avm’deki Arby's şubesinden iki adet ice latte aldık. Ödeme olar...ak toplam 90 TL ödedik. Bize verilen ice latte’lerin içinde kesinlikle süt yoktu, neredeyse tamamen su ile yapılmış gibiydi ve tadı o kadar kötüydü ki içemedik. Eşim kahveden sade
14 Ağustos Cuma günü saat yaklaşık 14.00 civarında yemek molamda Metrogarden AVM’deki Arby's şubesinden Golden Curly Chi...cken Burger Menü siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 15 dakika bekledikten sonra teslim aldım. Özellikle belirtmeme rağmen Zero içecek istemediğim halde bana Zero içecek verildi v
11.08.2026 tarihinde saat 19.20 civarında Arby's Menemen Ulukent şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden Füme Kaburga Peynirli... Baget Menü siparişi verdim. Gelen ürün, seçtiğim menüyle içerik olarak tamamen farklıydı. Bagetin ekmeği kırık döküktü, içinde olması gereken peynir yoktu, kuru et dışında sadece
21.00 – 21.30 saatleri arasında İzmir Buca Arby's şubesine uğrayıp bu kez sadece ice karamel latte aldım. İş yerime yakı...n olduğu için uzun süredir hem yemek yemek hem de içecek almak için sık sık tercih ettiğim bir yerdi ancak yaşadığım son olay nedeniyle bir daha asla tercih etmeyeceğim. Kasada E*
09.08.2026 tarihinde saat 18:20 civarında Gebze Center içindeki Arby's şubesinden sipariş verdim. Verdiğim siparişi tam ...40–45 dakika beklemek zorunda kaldım ve bu kadar bekledikten sonra iptal etmek istediğimde, kasada görevli Z**** isimli personelin tavrıyla karşılaştım. Siparişi iptal etmek isted
Dün Antalya Mark Antalya AVM’deki Arby's şubesinde yaşadığım hizmet yavaşlığını ve ilgisizliği belirtmek istiyorum. İki ...li tavuk burger klasik gurme ve doy menü siparişi verdik. Tepsilere hamburgerleri yerleştirme görevindeki Z**** isimli çalışan o kadar yavaş çalışıyordu ki yaklaşık 20 dakika boyun
Antalya’daki Arbys şubenizden füme etli sandviç siparişi verdim ancak siparişim tamamen yağlı etle hazırlanmış şekilde g...önderildi. İstediğim ürünle alakası olmayan, içi neredeyse tamamen yağdan oluşan bir sandviçle karşılaştım. Bunun üzerine para iadesi talep ettim ve tüm ürünleri geri verebileceği
Bugün Forum AVM’de bulunan Arbys şubesine gittim. Kasada genç bir beyefendi siparişimi aldı, kendisi gayet nazikti ve on...da hiçbir sorun yoktu. Ancak siparişimi hazırlayan, beyaz üstlü, orta yaşlı, yüzü asık, esmer tenli olduğunu düşündüğüm diğer beyden ciddi anlamda rahatsız oldum. İçeceğimin kapağ
5 Ağustos saat 18.00 civarında Antalya’daki Özdilek AVM içinde bulunan Arby's şubesinde siparişimi beklerken çok ciddi b...ir hijyen sorununa şahit oldum. Müşteriden iade olarak geri gelen patateslerin, hiçbir ayrım yapılmadan tekrar normal patates standına konulduğunu gözlerimle gördüm. Yani başka bir
05.08.2026 tarihinde saat 17:23 civarında Antalya Terracity AVM’deki Arby's şubesinden verdiğim yemek siparişim, üzerind...en 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde benden sonra en az 23 farklı siparişin hazırlanıp teslim edildiğini gördüm. Durumu sormak için defalarca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
